Assistente de Suporte Técnico JR

1 semana atrás

Barueri, Brasil Digisystem Tempo inteiro

Requisitos: Formação acadêmica: Completa relacionada a área de Tecnologia ou em curso (mínimo 2º semestre). Outros conhecimentos (nível básico): Windows, IOS, Pacote Office, Active Directory Infraestrutura, Segurança da Informação e ITIL. Experiência profissional: Desejável 1 ano de experiência na área de suporte ou afins. HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS Foco no cliente Comunicação (verbal e escrita) Relacionamento interpessoal Colaboração Criatividade Iniciativa e pró‑atividade Raciocínio lógico Desejáveis Atender os clientes de Tecnologia; Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações; Registrar os atendimentos através do sistema de ITSM (atual: JIRA Service Desk); Prestar suporte técnico através de ligações, sistema de ITSM, e‑mail e WhatsApp; Atender pronto e corretamente as solicitações dos clientes, solucionando, fazendo follow‑up ou direcionamento dos chamados conforme scripts e procedimento técnicos; Contribuir para a alta disponibilidade e performance dos sistemas, aplicativos, equipamentos e serviços de Tecnologia. Interagir com outras áreas para a tratativa de chamados, incluindo a solução, follow‑up e direcionamento; Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negocio; Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento; Garantir a satisfação dos clientes. Responsabilidades principais Atendimento Suporte N1 Front via telefone Operação CARE. Forma de prestação de serviço será HÍBRIDA: 3 dias em Home Office e 2 dias presenciais. O recurso atuará em regime de escala 5×2, de segunda-feira à domingo, sendo uma folga na semana e a outra em um dos dias do final de semana. Equipamentos necessários Notebook (Kit: mouse, teclado, mochila e Headset) Monitor Adicional #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de Suporte Jr. | Barueri/SP (Presencial)Modelo de Contratação: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, VR ou VA, Wellhub, Mente Tranquila - Suporte Terapêutico, Benefício Educacional - Elleve e muito mais) Escala/Horário: 12x36 - 07h - 19hPrincipais Atividades:Suporte aos usuários (hardware e software);Mandatório:Curso...

  • Tecnico de eletronica jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo Técnico de eletrônica Jr. Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente...

  • Técnico de eletrônica Jr.

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil LUZZO RH Tempo inteiro

    Técnico de Eletrônica Jr. Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico...

  • Cód.: 5156 - Técnico de Suporte N1 Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** **Vaga 5156** **Barueri SP** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Técnico de eletrônica jr.

    3 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Luzzo Consultoria em RH Tempo inteiro

    Técnico de eletrônica Jr.Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Técnico de eletrônica jr.

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Técnico de eletrônica Jr.Você é um profissional apaixonado por tecnologia e está buscando a próxima oportunidade para colocar seus conhecimentos em prática? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos à procura de um Técnico de Eletrônica Jr. para integrar nossa equipe. Neste cargo, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e...

  • Analista de Suporte Técnico de Campo Jr

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Luandre em parceria com empresa de grande porte no segmento de tecnológico, a Servertech altamente especializada e qualificada, oferecendo serviços com proatividade, suporte remoto, telefônico e on-site contrata profissional para atuar como Analista de Suporte de Campo Jr Atividades Montagem e manutenção de computadores e notebooks.Inspeções de...

  • Assitente de Logistíca Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil ÓTICAS DINIZ Tempo inteiro

    As Óticas Diniz estão com oportunidade para ASSISTENTE DE LOGISTÍCA JR. Se você se identifica com o jeito Diniz e preenche os requisitos necessários, essa vaga é para você. SOBRE A VAGA O que esperamos de você: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento básico em Excel; - Conhecimento intermediário em emissão de nota fiscal; - Experiência...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    barueri, sao paulo, br Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. | Barueri/SP (Presencial)Modelo de Contratação: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, VR ou VA, Wellhub, Mente Tranquila - Suporte Terapêutico, Benefício Educacional - Elleve e muito mais) Escala/Horário: 12x36 - 07h - 19hPrincipais Atividades:Suporte aos usuários (hardware e software);Mandatório:Curso...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR (Field Interno) — Barueri/SP (Presencial) A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência. Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente,...