Atendente de Hospedagem

1 semana atrás

Santos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.**Venha fazer parte do time de FERAS**Estamos em busca de uma **Atendente de Hospedagem Noturno **para atuar na região de** Santos/SP****Responsabilidades e atribuições**:- Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área.- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos.- Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.- Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc. Estar atento aos clientes habituées garantindo a eles um acolhimento diferenciado. Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação. Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção. Atender os clientes no restaurante/bar/ caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel.- Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.- Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.- Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.- Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente. Verificar saldos em aberto e contas pendentes.- Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações do Autocontrole.- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho.- Controlar a guarda e entrega de bagagem.- Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.

  • Atendente de Hospedagem

    1 semana atrás

    Santos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management** é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 9 horas

    Santos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Atendente Hospedagem Jr.- Ibis Budget Santos Gonzaga

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Atrio Hoteis SA Tempo inteiro

    **None**:No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente Hospedagem Jr.- Ibis Budget Santos Gonzaga

    Há 2 dias

    Santos, Brasil Atrio Hoteis Sa Tempo inteiro

    **None**:No mercado desde ****, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente Hospedagem Jr.- Ibis Budget Santos Gonzaga

    Há 6 dias

    Santos, Brasil Atrio Hoteis SA Tempo inteiro

    **None**: No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio...

  • Atendente

    Há 6 dias

    Santos, Brasil PANIFICADORA SANTA CECILIA DE SANTOS LTDA Tempo inteiro

    atendente ; com conhecimento em padaria, no setor de atendimento, copa, balcão.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporte**Experiência**:- atendimento de padaria (preferencial)

  • Atendente de Hospedagem

    1 semana atrás

    Santos, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de...

  • Atendente de Hotelaria PJ

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa do segmento de hospedagem por aplicativo em boa rota de crescimento e foco no litoral paulista, busca um novo talento em atendimento para as seguintes atividades:Atendimento em recepção remota, atuando em toda a jornada de um hóspede, incluíndo o processo de vendas de estadias, resolução de problemas e dificuldades durante hospedagens,...

  • Atendente de Salão

    1 semana atrás

    Santos, Brasil PARU COMIDA DE RUA DO MAR Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Salão (Garçom/Garçonete) Restaurante Paru No Paru, acreditamos que cada detalhe da experiência faz diferença. Nossa equipe é movida pela hospitalidade, pela atenção ao cliente e pelo cuidado genuíno em servir bem. Estamos em busca de pessoas que compartilhem dessa essência para integrar nosso time de salão. **O que...

  • Atendente de Loja I

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque, recebimento de valores, emissão de NFs, abertura e fechamento de caixa. **CARGO**: Atendente de Loja I **LOCAL**: Santos/SP **SALÁRIO**: R$ 1.905,62 **HORÁRIO**: 14:00 as...