Consultor Sênior Servicenow – Itsm

Há 2 dias

Imperatriz, Brasil Fcamara Tempo inteiro

Overview Consultor Sênior ServiceNow – ITSM (Trusted Advisor / PO) FCamara • Imperatriz, Maranhão, Brazil Descrição da vaga A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo. Responsabilidades Atuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do negócio e traduzindo-as em demandas claras para os times técnicos; Ser a ponte entre a área de negócio e a área técnica, garantindo alinhamento contínuo entre expectativas, soluções e entregas; Apoiar na definição da estratégia de implementação e evolução do ServiceNow, com foco no módulo ITSM; Atuar na descoberta, refinamento e priorização de demandas, com postura consultiva e visão de valor para o negócio; Acompanhar o ciclo de desenvolvimento, garantindo aderência aos requisitos definidos, prazos e qualidade das entregas; Apoiar discussões de arquitetura funcional (sem papel de arquiteto), assegurando boas práticas e aderência ao framework ServiceNow; Facilitar reuniões com stakeholders, como alinhamentos, refinamentos, status reports e apresentações executivas; Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e otimização de processos dentro da plataforma; Atuar de forma próxima ao cliente, com postura de PO / Consultor Funcional, orientado a valor e resultado. Requisitos e qualificações Experiência sólida como Consultor(a) ServiceNow, com foco no módulo ITSM; Vivência atuando como interface entre negócio e tecnologia; Experiência em levantamento e gestão de requisitos, backlog e demandas evolutivas; Boa capacidade de comunicação com diferentes níveis de stakeholders (técnico e executivo); Visão estratégica e analítica para propor soluções alinhadas ao negócio; Experiência em ambientes corporativos complexos e com múltiplos times envolvidos. Você se destacará, se tiver: Conhecimento em Soluções ServiceNow em diversos módulos Certificação no módulo de ITSM (opcional) Experiência com Portal, frameworks de front-end como React ou Angular Local: Imperatriz, Maranhão, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Consultor Sênior Servicenow – Itsm

    Há 14 horas

    Imperatriz, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    OverviewConsultor Sênior ServiceNow – ITSM (Trusted Advisor / PO) FCamara • Imperatriz, Maranhão, BrazilDescrição da vagaA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar com ServiceNow em um de nossos clientes do segmento de Varejo.ResponsabilidadesAtuar como Trusted Advisor do cliente, compreendendo profundamente as necessidades do negócio e...

  • Desenvolvedor Servicenow Senior

    Há 2 dias

    Imperatriz, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow;Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia.Requisitos e qualificaçõesExperiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório)Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemasVivencia com...

  • Desenvolvedor Servicenow Senior

    Há 4 dias

    Imperatriz, Brasil Fcamara Tempo inteiro

    Desenvolver e Automatizar processos e serviços de negócios na plataforma Servicenow; Utilizar métodos ágeis para desenvolvimento no dia a dia. Requisitos e qualificações Experiência na plataforma ServiceNow módulo ITSM (obrigatório) Vivencia em projetos de implementação do módulo de ITSM, práticas CSDM e integração de sistemas Vivencia com...

  • Consultor Oracle Cloud Sr.

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiro

    Consultor Oracle Cloud (Inventory / Cost / OM) Local de Trabalho : 100% remotoDuração Prevista : 3 mesesContrato : PJ ou via CooperativaHorário : 9h00 as 18h00Descrição da posição :Buscamos um(a) Consultor(a) Sênior especializado(a) nos módulos de Inventory, Cost Management e Order Management, para atuar em projetos estratégicos, com foco em...

  • Analista De Pmo Sênior

    Há 4 dias

    Imperatriz, Brasil Katalisis Tempo inteiro

    Analista de PMO Sênior Katalisis•imperatriz, estado do maranhão, br Descrição da vaga Analista de PMO Sênior | Katalisis Consultoria Sobre a Katalisis A Katalisis é uma consultoria de estratégia e gestão que atua próxima de empresários e lideranças em momentos decisivos de seus negócios. Apoiamos na compreensão da realidade do mercado, na...

  • Analista De Pmo Sênior

    Há 2 dias

    Imperatriz, Brasil Katalisis Tempo inteiro

    Analista de PMO Sênior Katalisis•imperatriz, estado do maranhão, brDescrição da vagaAnalista de PMO Sênior | Katalisis ConsultoriaSobre a KatalisisA Katalisis é uma consultoria de estratégia e gestão que atua próxima de empresários e lideranças em momentos decisivos de seus negócios.Apoiamos na compreensão da realidade do mercado, na...

  • Service Desk Analyst

    1 semana atrás

    Imperatriz, Brasil Quantum World Technologies Inc. Tempo inteiro

    Service Desk Analyst Quantum World Technologies Inc.•Imperatriz, Maranhão, BrazilWhat You'll Do:1st line support – troubleshooting IT problems from in-house software to hardware (iPhones, iPads, laptops, PCs, printers).Escalate unresolved calls to the correct support team per the corporate knowledge base.Receive, log, and manage calls from end users via...

  • [Tag] Software Engineer Pleno

    Há 4 dias

    Imperatriz, Brasil Tag Imf Tempo inteiro

    Quem é a Tag?Na TAG, acreditamos que o conhecimento aplicável é capaz de revolucionar o mercado financeiro e torná-lo mais transparente, acessível e inclusivo.E é por isso que aqui oferecemos soluções tecnológicas para registrar o volume financeiro que o estabelecimento comercial tem a receber pela venda no cartão dos seus produtos e serviços,...

  • [Tag] Software Engineer Pleno

    Há 5 dias

    Imperatriz, Brasil Tag Imf Tempo inteiro

    Quem é a Tag? Na TAG, acreditamos que o conhecimento aplicável é capaz de revolucionar o mercado financeiro e torná-lo mais transparente, acessível e inclusivo. E é por isso que aqui oferecemos soluções tecnológicas para registrar o volume financeiro que o estabelecimento comercial tem a receber pela venda no cartão dos seus produtos e serviços,...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Brasil Quantum World Technologies Inc. Tempo inteiro

    Service Desk Analyst Quantum World Technologies Inc. •Imperatriz, Maranhão, Brazil What You’ll Do: 1st line support – troubleshooting IT problems from in-house software to hardware (iPhones, iPads, laptops, PCs, printers). Escalate unresolved calls to the correct support team per the corporate knowledge base. Receive, log, and manage calls from end...