Analista de Relacionamento

2 semanas atrás

Anápolis, Goiás, Brasil Poli Tempo inteiro
Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.
Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e estejam dispostas a escrever uma linda história com a gente
**Sua missão como PoliLover é romper os obstáculos de comunicação entre as empresas e seus clientes**
Embarque nesse foguete
**#VemSerPoli**
**Responsabilidades e atribuições** Seus desafios serão**:
- Construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o cliente;
- Realizar a implantação da plataforma detalhando todas as funcionalidades;
- Conduzir treinamentos para capacitação aos usuários clientes;
- Monitorar a operação e o engajamento dos clientes durante o onboarding para se antecipar às necessidades e então atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável;
- Ser os olhos e ouvidos dos clientes de diversos portes e setores de atuação para atuar de forma estratégica nas melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas;
- Ao final do onboading fazer a passagem de bastão a frente responsável, garantindo que o sucesso do cliente seja contínuo.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:
- Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada e entregar uma experiência memorável a eles;
- Comunicação ativa, assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
- Inteligência emocional e resiliência para administrar situações de conflito com os clientes em um ambiente dinâmico;
- Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente.
**Informações adicionais**
- Efetivo/CLT;
- Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
- Vale Alimentação (R$ 616,00/mês);
- Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
- Plano de saúde e Odontológico;
- Terapia Digital Personalizada - Lincon;
- Day off de aniversário;
- Educação financeira Creditas : conteúdos para você focar na sua educação financeira;
- Crédito Consignado e Creditas Stores: parcelas direto na folha de pagamento e juros baixos;
- Período Off de casamento, nascimento de filho (a);
Além de um ambiente bem #GPTW com muita #GenteBoa e muiito crescimento
**#VemSerPoli**
É isso que a Poli faz
Somos uma empresa de tecnologia com quase 5 anos de história. Contamos com muitas pessoas apaixonadas e buscamos romper os obstáculos de comunicação que distanciam as empresas do sucesso
O que buscamos?
**Pessoas Apaixonadas**
**Apaixonadas **pelo cliente, **Apaixonadas **por evolução,** Apaixonadas **por resultado.
Fomos eleitos, pela revista Exame, como uma das 50 startups que mudarão o Brasil.
Você quer mudar o Brasil? Aqui é seu lugar
- Health insurance

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Voit Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Gerenciar e garantir os processos que envolvem o relacionamento; Atendimento, assistência e acolhimento dos pacientes e colaboradores; Elaborar relatórios e analisar indicadores, métricas e feedbacks para propor soluções viáveis ao cliente;Encaminhar as demandas apresentadas pelo cliente para as áreas responsáveis e acompanhar pendências, além de...

  • Vaga De Analista Comercial

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil GVP Brasil Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Anápolis/GO do ramo Comércio, contrata Analista comercial. Atribuições: A gvp brasil busca analista comercial pessoa jurídica (pj) para sua unidade em anápolis.Requisitos: Experiência na área. Excelente comunicação verbal e escrita. Perfil proativo e organizado. Conhecimentos em funil de vendas. Experiência com...

  • Vendedor(a)

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sábado.**Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Comissão**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atribuições**: atendimento direto ao público, indicação de produtos de...

  • Analista de Compras

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: 02 grau completo**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta, das 07:30 as 17:30**Benefícios**: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA DE MARKETING**Local**: Goiânia - Go**Escolaridade**: Ensino superior completo em marketing, administração e afins;Conhecimento em pacote office;Experiência de atuação em feiras e eventos.**Atividades**: Realizar briefings de campanhas e direcionar ao time de criação; Executar o planejamento e organização das campanhas, feiras e eventos;...

  • Posição de Analista Comercial

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$45.000 - R$62.500

    Analista Comercial - Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional proativo e organizado para atuar como Analista Comercial em nossa unidade em Anápolis. A empresa busca alguém com experiência na área e habilidades excepcionais de comunicação.Atribuições:Desenvolver estratégias comerciais inovadoras;Mantecer relacionamentos com...

  • Analista de Controladoria Sênior

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Administração, Contabilidade, Recursos Humanos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial das 08:00 às 17:00h - Segunda a sexta.Disponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Auxílio Academia, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$4.823

    Vaga De Analista De SuporteLocalizamo-nos na cidade de Anápolis/GO, no ramo Informática. Nossa vaga busca um Analista de suporte para o cargo temporário.Atribuições:Atendimento e suporte a redes em tecnologia da informação;Desenvolvimento de documentos oficiais;Controle e movimentação de ativos de TI;Controle de cronograma e agenda de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre a área**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista De Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Acelere Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    A Acelere é uma empresa especialista em Gestão de Pessoas, que atende centenas de empresas em todo Brasil.Essa oportunidade é para atuação em um de nosso clientes.Buscamos profissional de excelência para compor a equipe de Recursos Humanos da organização.O profissional de Analista de Recursos Humanos, será responsável por toda atividades...