Analista de Suporte Pleno

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil WMS Tempo inteiro
A **WMS** é um projeto criado pela WPP Brasil que traz aos nossos clientes as melhores ferramentas globais e conecta nossas equipes locais ao GroupM, maior grupo de mídia do mundo.
Temos o objetivo de consolidar nossa visão e metodologias orientadas a dados e negócios, para que possamos atuar no mesmo nível de excelência que o grupo WPP atua globalmente.
**A WMS é o time de mídia da F.biz, Grey, Ogilvy, VMLYR, Mutato e OpenX.**
**Requisitos**:
- Experiência comprovada como Analista de TI, Consultor de TI ou função similar
- Graduação concluída ou em andamento em área de TI
- Capacidade analítica
- Experiência com atendimento ao usuário
- Conhecimento de segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de problemas
- Noções básicas em Pacote Office, Office365 e GSuíte
- Noções básicas em suporte a sistemas Windows e MacOS
- Conhecimento em ITIL
- Ter atuado com Midia ou Execução de Midia
- Conhecimentos e vivência com VBS, e seus módulos para suporte e cadastros
**Responsabilidades da vaga**:
- Orientação e solução remota e presencial de problemas de software
- Analisar/classificar as demandas e dúvidas dos usuários e se necessário direcionando para equipe de suporte nível 2
- Realizar primeiro atendimento e triagem de problemas
- Criar/Atualizar manuais de utilização dos softwares
- Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades
- Fornecer orientação e treinamento técnico
**Benefícios**:
- Modelo de trabalho híbrido: Remoto e físico (Pinheiros, São Paulo)
- Modelo de contratação: CLT
- Assistência Médica e Assistência Odontológico
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio creche - para filhos com até 6 anos
- Licenças maternidade e paternidade estendida
- Day Off de aniversário
- Auxílio Home office
- Gympass

  • Analista de suporte pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados técnicos,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte PlenoSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeProcuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados e habilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e...

  • Analista Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do empregoOportunidade :Analista de Suporte PlenoRequisitos Perfil de análise em sistemas e troubleshooting voltados a suporte e sustentação de sistemas, necessário conhecimento intermediários de linguagem SQL (Select, Update, Join, Scripts), porém totalmente voltado a análise e não programação.Desejável:Básico de.NET também voltado...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Dominio em redes. experiencia sistema ubiquiti e experiencia em administração sistema Windows 365. Atribuições:Fornecer suporte técnico e operacional, solucionando problemas de hardware, software e infraestrutura para usuários internos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Dominio em redes. experiencia sistema ubiquiti e experiencia em administração sistema Windows 365. Atribuições:Fornecer suporte técnico e operacional, solucionando problemas de hardware, software e infraestrutura para usuários internos...

  • Analista Suporte Pleno Ti

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:- 9667**Título da vaga**:- Analista Suporte Pleno TI**Local**:- São Paulo, SP**Região**- Leste**Nível Profissional**:- Pleno**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Cursando**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Infraestrutura**Descrição**:- Suporte Áudio e Video - Live Microsoft Teams e procedimentos internos**Habilidades**:-...

  • Analista de Suporte Pleno/Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Windows 10/11 Local: Presencial em Guarulhos/SP Duração: 2 meses | Nível: Pleno ou Sênior Estamos em busca de 2 Analistas de Suporte para atuar presencialmente em Guarulhos em um projeto de 2 meses (contrato PJ). O trabalho consiste em uma atividade de larga escala, realizando a instalação do Windows 11 em computadores que...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FrogPay | Solução em Pagamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos DESCRIÇÃOAtividades: Responsável por dar suporte técnico de segundo nível para sistemas internos e integrados, criar modelar e manter estruturas de dados em PostgreSQL e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIs Local: Remoto Modelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde , entre outros beneficios Você é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIs Local: Remoto Modelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde , entre outros beneficios Você é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte...