Especialista em Implantação CRM Júnior

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Hub de Solucao Tempo inteiro

Description: Somos especialistas em automação de processos e integração de sistemas — parceiros oficiais da Zoho no Brasil, atuando também com e-commerce, ERPs e marketplaces. Nosso propósito é transformar operações complexas em fluxos inteligentes e automatizados, conectando tecnologia, pessoas e estratégia. Atendemos clientes de grande porte em projetos estratégicos de transformação digital, migrando operações críticas e estruturando ecossistemas completos de CRM, marketing e analytics. Sobre o Desafio Você será responsável por liderar a implementação de um projeto estratégico que envolve: Migração completa Salesforce → Zoho CRM para cliente enterprise; Estruturação de múltiplos funis de vendas e módulos customizados; Integração com SAP Hana, Zoho Analytics e sistemas corporativos; Implementação de Zoho Bigin para operação de pré-vendas técnicas; Treinamento de equipes internas para autonomia operacional; Go-live com acompanhamento e garantia de ambiente 100% funcional. Este é um projeto de alto impacto, onde você terá visibilidade direta com stakeholders e participará de decisões estratégicas. Suas Principais Responsabilidades Implementação & Configuração Configurar, personalizar e otimizar Zoho CRM, Zoho Bigin e Zoho Flow; Mapear processos de negócio e traduzir requisitos em fluxos de automação (Blueprints, workflows e scripts Deluge); Criar e gerenciar regras de automação, lead scoring, dashboards e relatórios analíticos; Desenvolver novos módulos customizados (ex.: módulo jurídico, campos específicos). Integrações & Migrações Implantar integrações entre Zoho e sistemas externos (SAP Hana, Zoho Analytics, telefonia, e-mails e WhatsApp corporativo); Conduzir migração de dados (Salesforce → Zoho), garantindo limpeza, padronização e validação de cadastros; Criar conectores via API REST, Webhooks e Zoho Flow. Gestão & Suporte Realizar testes funcionais, homologações e treinamentos com as equipes do cliente; Documentar fluxos, configurações e melhores práticas de uso; Acompanhar o projeto até o go-live, oferecendo suporte técnico e funcional durante o período de estabilização (hypercare); Propor melhorias contínuas e otimizações pós-implantação. Requirements Vivência em projetos de implantação e migração de CRM (especialmente de plataformas como Salesforce, HubSpot, Ploomes ou Pipedrive); Conhecimento sólido em Deluge Script e automação de processos; Experiência com integrações via API (REST, webhooks, conectores); Capacidade de criar módulos customizados, campos personalizados e blueprints; Familiaridade com Zoho Bigin e Zoho Flow; Forte capacidade analítica para mapear processos complexos; Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas; Excelente comunicação para atuar junto a áreas de vendas, marketing, jurídico e TI; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Autonomia para conduzir projetos e tomar decisões técnicas. Desired Skills De 2 a 3 anos de experiência prática com implantação de CRM; Certificações oficiais: Zoho CRM, Zoho Flow ou Zoho Bigin; Experiência com ERP: SAP Hana, TOTVS ou similares; Analytics: Zoho Analytics, Power BI ou Google Looker Studio; #J-18808-Ljbffr

  • Especialista Em Implantação Crm Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Hub De Solucao Tempo inteiro

    Description: Somos especialistas em automação de processos e integração de sistemas — parceiros oficiais da Zoho no Brasil, atuando também com e-commerce, ERPs e marketplaces.Nosso propósito é transformar operações complexas em fluxos inteligentes e automatizados, conectando tecnologia, pessoas e estratégia.Atendemos clientes de grande porte em...

  • Especialista Em Implantação Crm

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Hub De Solucao Tempo inteiro

    Description: Somos especialistas em automação de processos e integração de sistemas — parceiros oficiais da Zoho no Brasil, atuando também com e-commerce, ERPs e marketplaces.Nosso propósito é transformar operações complexas em fluxos inteligentes e automatizados, conectando tecnologia, pessoas e estratégia.Atendemos clientes de grande porte em...

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SRM Tempo inteiro

    O Especialista de CRM será responsável pela estratégia, implementação e otimização de plataformas de CRM. Atuará diretamente na estruturação de jornadas, automações, integrações, governança de dados, métricas e implantação do módulo de atendimento. Papel altamente técnico e estratégico, garantindo eficiência, escalabilidade e...

  • Especialista de crm

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SRM Tempo inteiro

    O Especialista de CRM será responsável pela estratégia, implementação e otimização de plataformas de CRM. Atuará diretamente na estruturação de jornadas, automações, integrações, governança de dados, métricas e implantação do módulo de atendimento. Papel altamente técnico e estratégico, garantindo eficiência, escalabilidade e...

  • Especialista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SRM ASSET Tempo inteiro

    O Especialista de CRM será responsável pela estratégia, implementação e otimização de plataformas de CRM. Atuará diretamente na estruturação de jornadas, automações, integrações, governança de dados, métricas e implantação do módulo de atendimento. Papel altamente técnico e estratégico, garantindo eficiência, escalabilidade e...

  • Especialista I CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista I CRM Country: Brazil **Especialista I CRM** **Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga**para você se tornar um **Especialista I CRM**. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Entender as...

  • Analista de Projetos e Implantações Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rock Encantech Tempo inteiro

    Analista de Projetos e Implantações Junior Join to apply for the Analista de Projetos e Implantações Junior role at Rock Encantech Quem é o Rocker que buscamos Essa posição dará suporte na condução de implantação de produtos - incluindo Plataforma CRM, Loyalty & Marketplace e demais funcionalidades - atuando com clientes de diversos segmentos,...

  • Especialista I CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista I CRMCountry: Brazil**Especialista I CRM****Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.**Temos uma vaga**para você se tornar um **Especialista I CRM**. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:- Entender as necessidade e...

  • Especialista em Implantação Júnior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ESPECIALISTA EM IMPLANTAÇÃO DE SAP E ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS - Implantação do sistema SAP;- Atendimento ao cliente interno - Infraestrutura;- Construção de ferramentas de solução;- Acompanhamento de projetos;- Superior completo em Engenharias - Experiência com implantação de sistemas e ferramentas em ambientes de projetos. - Experiência com...

  • Analista de Implantação Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Vonex Telecom Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação.**Responsabilidades**:- Realizar treinamentos...