Analista De Suporte Bilíngue

Há 3 dias

Várzea Grande, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: "a combinar". Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ****** #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 2 dias

    Rio Grande, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100%...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 5 dias

    Fazenda Rio Grande, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Sobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 5 dias

    Campina Grande do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto São José dos Pinhais, Paraná, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Suporte Pleno na Linx Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Secretária Executiva Bilíngue

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Milena Mendonça Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Secretária Executiva Bilíngue – Campo Grande/MSEstamos em busca de umaSecretária Executiva Bilínguepara atuar diretamente com a diretoria, oferecendo suporte em demandas executivas, estratégicas e administrativas, garantindo fluidez na rotina e excelência nas entregas.Responsabilidades:Gestão de agenda e compromissos executivos;Organização...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Brasil Ingresse Tempo inteiro

    Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse! Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e...

  • Analista de Marketing Bilíngue

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Gsh brasil rh Tempo inteiro

    Assistente de Marketing Bilíngue Híbrido (Porto Alegre, RS) Sobre a vaga:Inglês é essencial. espanhol será considerado um diferencial. Graduação em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou Jornalismo. Domínio do Microsoft PowerPoint, Word e Excel. Conhecimento em ferramentas de design da Adobe, Canva e plataformas de CRM é desejável....

  • Analista de Marketing Bilíngue

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Gsh brasil rh Tempo inteiro

    Assistente de Marketing Bilíngue Híbrido (Porto Alegre, RS) Sobre a vaga:Inglês é essencial. espanhol será considerado um diferencial. Graduação em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou Jornalismo. Domínio do Microsoft PowerPoint, Word e Excel. Conhecimento em ferramentas de design da Adobe, Canva e plataformas de CRM é desejável....

  • Analista de Marketing Bilíngue

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Gsh brasil rh Tempo inteiro

    Assistente de Marketing Bilíngue Híbrido (Porto Alegre, RS) Sobre a vaga:Inglês é essencial. espanhol será considerado um diferencial. Graduação em Marketing, Publicidade, Relações Públicas ou Jornalismo. Domínio do Microsoft PowerPoint, Word e Excel. Conhecimento em ferramentas de design da Adobe, Canva e plataformas de CRM é desejável....

  • Técnico de Suporte 1A

    Há 2 dias

    Várzea Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #VEMPRASONDA A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de Suporte O que fará? Técnico de...