Analista de Suporte Jr

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Tempo inteiro
Quem Somos? Somos a Tech Mahindra, empresa do GrupoMahindra, multinacional Indiana que está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam. Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer.
> Analista de Suporte JR - Trilingue
- Monitoramento de alertas
- Ciclo de vida dos tickets
- Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos
- Gestão de tickets e escalação
- Troubleshooting e atendimento com acesso remoto (SAP e Infra)
- Suporte e gestão do problema garantindo os indicadores de qualidade e satisfação do cliente
- Gestão e criação de solicitações de serviço como atividade de backlog
- Reação e comunicação em casos de escalação ou problemas em larga escala no ambiente do cliente
- Suporte a tecnologias de mercado em linhas de serviço de Segurança da Informação e demais
- Trabalho em equipe e indepencia para suporte ao usuario
- Habilidades de comunicação para ambiente interno e externo
- Horario: Escala alternada nos finais de semana e feriados: 8h a 17h - SEG a SEX.
- Idioma: Ingles e Espanhol: avançado.
- Trabalho na modalidade Presencial, na unidade da companhia: CENESP (São Paulo - SP).

  • Analista De Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Analista de Suporte Jr**O nosso time está em busca de um profissional para assumir o papel de Analista de Suporte Jr, responsável por garantir a eficácia e eficiência dos sistemas e aplicativos internos.Responsabilidades:Atendimento de Chamados: Desenvolver habilidades técnicas para resolver problemas de hardware e software, bem como aplicativos...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Analista de Suporte JrVocê está procurando por um desafio em carreira que combine sua paixão por negócios e tecnologia? A BMP é uma empresa em crescimento constante, sempre procurando profissionais com espírito de liderança, criativos e atentos à inovação para fazer parte do nosso time.Sobre o CargoO Analista de Suporte Jr será responsável por...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentt Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Híbrido (São Paulo/SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Híbrido (São Paulo/SP) role at TalenttO é uma plataforma inovadora que conecta negócios a oportunidades reais de crescimento, ajudando nossos clientes a vender mais, otimizar processos e alcançar resultados expressivos.Nosso time é movido por performance,...

  • Analista Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte JrObjetivo do Cargo:Atividades:- Atendimento de chamados de hardware e software- Atendimento de aplicativos proprietários do ambiente do cliente- Controle dos atendimentos realizados- Atendimento a usuários VIP- Atendimento em ambiente de chão de fábrica.Formação:Superior IncompletoExperiências:Tempo de Experiência: 2 anos e 0 meses.

  • Analista De Suporte Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Ltda Tempo inteiro

    Buscamos Analistas de Suporte Jr.para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix.Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Suas responsabilidadesPrestar suporte...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jhsf Tempo inteiro

    Analista Financeiro JR | Negócios imobiliáriosJoin to apply for the Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários role at JHSFAnalista Financeiro JR | Negócios imobiliáriosJoin to apply for the Analista Financeiro JR | Negócios imobiliários role at JHSFTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar...

  • Analista de Suporte JR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tec2Cloud Tempo inteiro

    Buscamos Analistas de Suporte Jr para atuar no atendimento e suporte técnico aos usuários finais, garantindo a resolução eficiente de demandas de TI de 1º e 2º nível.Este profissional será responsável por atuar diretamente com os usuários, apoiando na manutenção de equipamentos e sistemas, com foco em atendimento de qualidade e...

  • Analista Suporte Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC**Requisitos**:- Superior Completo/Cursando TI- Experiência em suporte- Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final- CNH BResponsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais.Principais responsabilidades- Fornecer...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...