Pessoa - estagiario ti (suporte)
3 semanas atrás
- Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da informação (Preferencialmente: Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas e Sistemas de Informação);
- Diferencial: conhecimento em SQL Server.
- Atender chamados de suporte, auxiliando usuários com problemas técnicos, seja por telefone, e-mail ou sistema de tickets;
- Investigar e diagnosticar problemas relatados, colaborando na identificação de causas raiz e propondo soluções;
- Criar e atualizar documentação técnica, como manuais, procedimentos e relatórios de incidentes, garantindo que informações relevantes estejam acessíveis;
- Auxiliar na execução de rotinas de manutenção preventiva e corretiva de sistemas e infraestrutura;
- Participar de projetos relacionados à melhoria de processos, contribuindo com ideias e suporte nas implementações;
- Acompanhar treinamentos internos e externos para aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais;
- Colaborar com outras equipes de TI, como desenvolvimento e infraestrutura, para garantir a integridade e eficiência dos serviços prestados;
- Auxiliar na coleta e análise de dados de desempenho dos sistemas, gerando relatórios que ajudem na tomada de decisões;
- Auxiliar na atualização e instalação de software e patches de segurança, seguindo as diretrizes da equipe de TI.
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroRequisitos para o CargoTécnico completo ou cursando superior na área de TIExperiência na área de TI como suporte técnicoFluência em espanhol e inglêsComo Técnico de Suporte de TI na Nexa Vagas, você será responsável por atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone,...
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe da Nexa Vagas. O candidato ideal terá conhecimento avançado em tecnologia da informação e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesAtender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar...
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Desenvolvedor de Suporte TI
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil InterPlayers Tempo inteiroDesenvolvedor de Suporte TIEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Desenvolvedor de Suporte TI na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte e manutenção de sistemas, além de habilidades em SQL Server.Atendimento ao cliente: O candidato atenderá chamados de suporte, auxiliando usuários com problemas...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiroDescrição do CargoO Contabilizei busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos funcionários da empresa, garantindo a produtividade e a satisfação dos usuários.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos funcionários da empresa;Realizar a...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Gaudium Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI na nossa equipe da Gaudium. O candidato ideal deve ser tranquilo, bom ouvinte e se comunicar bem e com clareza. Além disso, é fundamental possuir experiência em atendimento receptivo e configurações de sistemas de TI.Responsabilidades:Ajudar os usuários a operarem o...
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Técnico de suporte de TI
Há 6 dias
HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiroDescrição do cargo:O Contabilizei busca um profissional experiente em suporte de TI para se juntar à nossa equipe de soluções.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos funcionários da empresa para equipamentos, sistemas e recursos da rede;Realizar a instalação e configuração de softwares, garantindo a produtividade dos funcionários;Garantir...
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Analista de Suporte em Infraestrutura de TI Sênior
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em Infraestrutura de TI Sênior na Lanlink Informática. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte e manutenção de infraestrutura de TI, com foco em backup e recuperação de dados.ResponsabilidadesGerenciar e configurar sistemas de backup Veem e...
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Analista de suporte em infraestrutura de TI sênior
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em Infraestrutura de TI Sênior na Lanlink Informática. O candidato ideal terá experiência em suporte de backup e recuperação de dados, além de habilidades em gerenciamento e configuração de sistemas de backup.ResponsabilidadesGerenciar e configurar sistemas...
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Especialista em Governança de TI
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista em Governança de TI será responsável pelo suporte e gerenciamento dos processos e projetos de Governança de TI e ITSM, garantindo a conformidade com a LGPD e demais regulamentações aplicáveis.Responsabilidades:Desenvolver e manter políticas e procedimentos de segurança da informação da área;Supervisionar...
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Service desk | pessoa técnica de suporte
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroTécnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Imprescindível espanhol fluente; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar suporte a incidentes e solicitações; Prestar atendimento remoto a...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por atender aos clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrando, solucionando e escalonando chamados, por telefone, e-mail ou SDM. Além disso, o profissional deve prestar suporte a incidentes e solicitações, bem como prestar atendimento remoto a microcomputadores e...
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Service desk | pessoa técnica de suporte
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroTécnico completo ou cursando superior na área de TI; Experiência na área de TI como suporte técnico; Imprescindível espanhol e inglês fluente; Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM; Prestar suporte a incidentes e solicitações; Prestar atendimento...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM, e prestar suporte a incidentes e solicitações.ResponsabilidadesAtender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar,...
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Técnico de Infraestrutura de TI
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Infraestrutura de TI, é necessário ter:Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;Experiência com administração de servidores (Windows e Linux) e redes de computadores;Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V) e ferramentas de...
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Especialista em governança da informação
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroSuperior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência comprovada em governança de TI e segurança da informação; Conhecimento e experiência com gestão de processos relacionados à ITSM; Conhecimento em frameworks de segurança (NIST, CIS Controls, ISO 37001) e LGPD; Conhecimento em...
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Técnico de Infraestrutura de TI
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil 2Com Consulting Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte e infraestrutura de TI para atuar em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows Server e Linux, além de experiência em ferramentas Devops como Ansible e Git.Responsabilidades:Realizar atendimentos e registros de...
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Analista de sistemas de TI III
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Tecnologia contrata Tempo inteiroDescrição do cargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia de informação para atuar como Analista de sistemas de TI III em nossa equipe de Tecnologia Contrata. O candidato ideal terá conhecimento em AWS e habilidades em desenvolvimento de sistemas, segurança de TI e infraestrutura de TI.ResponsabilidadesAtuar em demandas de resolução de...
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Projetos | pessoa especialista de ti
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroEnsino superior preferencialmente em Engenharia ou Ciência da Computação. Necessário certificação CCNP ativa. Experiência na atuação em todo o ciclo de vida de projetos de implantação de soluções de infraestrutura de TI e TA (planejamento, documentação, implantação e operação assistida). Avaliar topologias de rede, desenvolver layouts de...
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Analista de sistemas de TI III
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Tecnologia contrata Tempo inteiroDescrição do cargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia de informação para atuar como Analista de sistemas de TI III em nossa equipe de Tecnologia Contrata. O candidato ideal terá conhecimento em AWS e habilidades em desenvolvimento de sistemas, segurança de TI e infraestrutura de TI.ResponsabilidadesAtuar em demandas de resolução de...
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Técnico de Suporte em Infraestrutura de TI Sênior
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroRequisitos da Vaga:Graduação em Tecnologia da Informação é obrigatória.Certificações desejáveis: VMCE ou superior.Experiência Profissional:Sólida experiência em suporte e manutenção de infraestrutura de TI, incluindo backup e recuperação de dados.Responsabilidades:Gerenciar e configurar sistemas de backup e recuperação de dados, incluindo...