control desk jr

4 semanas atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro
Responsabilidades e Atividades
  • Monitorar on-line de operações de atendimento, identificar e sinalizar desvios operacionais e desvios dos indicadores de SLA (Plan X Real) em tempo real.
  • Realizar manobra de skills dos agentes, avaliando demanda x entregas x disponibilidade x perfil de atendimento.
Detalhes da vaga
  • Modalidade: Presencial
  • Horário: 13:20 às 21:00
  • Folgas alternadas entre sábado e domingo
  • Conhecimentos básicos de Excel
Escolaridade
  • Desejável Ensino médio completo
Experiência Necessária
  • 6 meses como associado Algar ou 1 ano de experiência de mercado como Control Desk
Competências
  • Competências Comportamentais: Foco do cliente, Perspicácia, Resolução de problemas, Saber lidar com pressão, Trabalho em equipe
  • Competências Técnicas: Conhecimento usuário básico de Excel
  • Idiomas Necessários: Desejável Português fluente
Benefícios
  • Vale Transporte: Sim
  • Vale Refeição: Sim
  • Assistência Médica: Sim
  • Assistência Odontológica: Sim
  • Seguro de Vida: Sim
  • Outros Benefícios
#J-18808-Ljbffr

  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr. (Exclusiva PcD) para atuar Home Office (necessário residir em Uberlândia/MG).A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita...

  • Consultor de vendas jr

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS JR (INSIDE SALES) - UBERLÂNDIA/MG  Responsabilidades: Realizar o credenciamento de estabelecimentos comerciais via atendimento telefônico e whatsapp para atender demandas de cliente públicos e privados. Controle e acompanhamento das demandas no CRM Salesforce. Escolaridade: Ensino Superior Cursando Experiência: Vendas Consultivas...

  • consultor de vendas jr

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS JR (INSIDE SALES) - UBERLÂNDIA/MG Responsabilidades Realizar o credenciamento de estabelecimentos comerciais via atendimento telefônico e whatsapp para atender demandas de cliente públicos e privados. Controle e acompanhamento das demandas no CRM Salesforce. Escolaridade Ensino Superior Cursando Experiência Vendas Consultivas...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$42.160 - R$55.200 por ano

    Responsabilidades:Suporte técnico aos colaboradores, presencialmente e via telefone/ramal, com acionamento via Movidesk.Instalação, manutenção, controle e administração de patrimônios (hardware/software).Monitoramento e garantia da integridade da infraestrutura e dos dados.Proposição e implementação de melhorias nos processos e estratégias da...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesColaborar na identificação das necessidades de treinamento dentro da organização e ajudar a desenvolver planos de treinamento adequados para atender a essas necessidades.Auxiliar na criação e adaptação de materiais de treinamento como apresentações manuais e recursos educacionais garantindo que o conteúdo seja...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$27.600 por ano

    Vaga: Técnico em edificações Horário: 13h às 22hEstamos em busca de um(a) Técnico de Infraestrutura Jr para apoiar nossas operações de infraestrutura predial e garantir o bom funcionamento dos sistemas.Principais atividades:Suporte operacional aos líderes e analistas;Atividades de Infraestrutura Predial: cabeamento estruturado, controle de acesso,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades Colaborar na identificação das necessidades de treinamento dentro da organização e ajudar a desenvolver planos de treinamento adequados para atender a essas necessidades. Auxiliar na criação e adaptação de materiais de treinamento como apresentações, manuais e recursos educacionais, garantindo que o conteúdo seja...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tech Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtividadesColaborar na identificação das necessidades de treinamento dentro da organização e ajudar a desenvolver planos de treinamento adequados para atender a essas necessidades.Auxiliar na criação e adaptação de materiais de treinamento como apresentações, manuais e recursos educacionais, garantindo que o conteúdo seja...

  • Analista de Negócios JR

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Negócios JR | Governança role at Evertec Brasil A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que...

  • Cyber Security Jr.

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Cyber Security Jr. | Gestão de acessos role at Radartec Join to apply for the Cyber Security Jr. | Gestão de acessos role at Radartec Responsabilidades Gerenciar e revisar regularmente os direitos de acesso dos usuários para garantir a conformidade com as políticas de segurança Monitorar ferramentas de autenticação...