Consultor(a) de Franquias, São Paulo

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil BR Mania Tempo inteiro

A BR MANIA é uma empresa 100% VIBRA e opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do Brasil.
Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional. Como parte da nossa equipe, você será um protagonista em contribuir para o crescimento de uma empresa inovadora, com foco no desenvolvimento humano e na melhoria contínua. Vamos tornar o mundo mais conveniente, prático e próximo dos consumidores, com soluções cada vez mais inovadoras e sustentáveis.
O consultor de franquias atua na área de consultoria em franchising, sendo responsável por assegurar o alinhamento entre a franqueadora e as unidades franqueadas. Ele verifica o cumprimento dos padrões de qualidade, processos e diretrizes estabelecidas pela rede, apoiando tanto a expansão quanto a manutenção da qualidade do negócio. Essa área envolve suporte operacional, estratégico e comercial para garantir a eficiência da rede.
Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar diariamente os resultados dos franqueados, propondo e implementando ações para melhoria contínua
  • Gerir a performance mensal do setor, desenvolvendo e monitorando planos de ação individualizados por unidade
  • Realizar visitas técnicas às unidades para avaliar operações, garantir conformidade com os padrões da marca e orientar franqueados
  • Identificar oportunidades locais para divulgação dos serviços e apoiar na execução de campanhas de marketing e estratégias de vendas
  • Treinar equipes em atendimento ao cliente, técnicas de vendas e gestão de loja
  • Monitorar padrões de qualidade, higiene e exposição de produtos, assegurando a excelência operacional
  • Facilitar a comunicação entre franqueadora e franqueados, promovendo parcerias sólidas e alinhamento estratégico
  • Atuar de forma integrada com as demais áreas da franqueadora, contribuindo para entregas colaborativas e o sucesso do negócio.

Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
  • Vivência com atendimento consultivo e suporte a redes de franquias
  • Experiência na análise de desempenho financeiro e operacional (DRE, KPIs, indicadores de performance)
  • Domínio de ferramentas de Business Intelligence (BI) para análise de dados
  • Habilidade com PowerPoint para elaboração de apresentações estratégicas
  • Capacidade de treinar equipes em atendimento, vendas e gestão de loja
  • Habilidade para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções práticas
  • Perfil analítico, com foco em resultados e resolução de problemas
  • Fundamental ter visão de dono, empatia, escuta ativa, capacidade de comunicação, persuasão e resiliência para atuar como elo entre franqueador e franqueado
  • Desejável experiência com sistemas de gestão de franquias
  • Residir em São Paulo (capital)
  • Disponibilidade para viagens e visitas às lojas.

Informações adicionais
Plano de Saúde & Odontológico Bradesco:
Cuide da sua saúde e sorriso com um dos melhores planos do mercado.
Vale Alimentação ou Refeição:
Benefício para garantir uma alimentação saudável e balanceada.
Equipamentos:
Fornecemos todos os recursos necessários para otimizar o seu desempenho no dia a dia.
Incentivo de Curto/Longo Prazo (Conforme política):
Reconhecemos e valorizamos o seu desempenho com incentivos anuais.
Previdência Privada:
Invista no seu futuro com um plano de previdência privada.
Auxílio Educação (Conforme Política):
Suporte para garantir o bem-estar de pais e mães no cuidado com os filhos.
Seguro de Vida:
Proporcionamos tranquilidade e segurança para você e sua família.
Auster:
Programa de apoio à saúde física e mental (Psicologia, Nutrição, Fisioterapia e Educação Física).
Gympass:
Cuide da sua saúde física com acesso a uma ampla rede de academias e modalidades.

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