Agente de Relacionamento

Há 4 dias

ARACAJU, Brasil Universidade Tiradentes Tempo inteiro
Buscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento direto com os alunos da UNIT EAD, prestando suporte em sua jornada acadêmica. A pessoa selecionada será responsável por acolher, orientar e esclarecer dúvidas dos estudantes em diferentes áreas, garantindo uma experiência positiva e de qualidade no ensino a distância.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar informações aos alunos da UNIT EAD sobre processos acadêmicos, situação financeira, taxas, vida acadêmica, eventos, graduações e demais áreas da instituição;
  • Realizar a rotina acolhimento para os alunos calouros da UNIT EAD e apresentar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e o sistema acadêmico, orientando os alunos sobre técnicas e estratégias de estudo na modalidade.
  • Realizar o receptivo de atendimento aos alunos EAD retirando todas as dúvidas durante a jornada acadêmica; 
  • Realizar ativos de contatos com os alunos de acordo com a base enviada pelo EAD, manter alunos informados sobre o calendário e ações acadêmicas institucionais, orientar os alunos sobre documentos e a jornada acadêmica; 
  • Registrar todos os atendimentos utilizando a plataforma CRM;
  • Acionar funcionários, através de ramais internos a fim de transmitir orientação e realizar suporte nos atendimentos dos alunos EAD;
  • Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos, solicitando a manutenção quando necessário, para mantê-los em permanente condição de uso;
  • Obedecer ao código de conduta;
  • Realizar outras atividades correlatas, a critério do superior hierárquico.


Horário: Seg. a Sex. 14h às 20h e Sáb. 08h às 14h

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial, especialmente em áreas ligadas à Educação, Administração ou Comunicação);
  • Conhecimentos básicos em informática e ferramentas digitais;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil acolhedor, organizado e proativo;
  • Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

  • agente de relacionamento

    Há 6 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento direto com os alunos da UNIT EAD, prestando suporte em sua jornada acadêmica. A pessoa selecionada será responsável por acolher, orientar e esclarecer dúvidas dos estudantes em diferentes áreas, garantindo uma experiência positiva e de qualidade no ensino a distância.Responsabilidades...

  • AGENTE DE RELACIONAMENTO

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Universidade Tiradentes Tempo inteiro

    Descrição Buscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento direto com os alunos da UNIT EAD, prestando suporte em sua jornada acadêmica. A pessoa selecionada será responsável por acolher, orientar e esclarecer dúvidas dos estudantes em diferentes áreas, garantindo uma experiência positiva e de qualidade no ensino a...

  • AGENTE DE RELACIONAMENTO

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Universidade Tiradentes Tempo inteiro

    Descrição Buscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento direto com os alunos da UNIT EAD, prestando suporte em sua jornada acadêmica. A pessoa selecionada será responsável por acolher, orientar e esclarecer dúvidas dos estudantes em diferentes áreas, garantindo uma experiência positiva e de qualidade no ensino a distância. ...

  • Agente de Relacionamento

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento direto com os alunos da UNIT EAD, prestando suporte em sua jornada acadêmica. A pessoa selecionada será responsável por acolher, orientar e esclarecer dúvidas dos estudantes em diferentes áreas, garantindo uma experiência positiva e de qualidade no ensino a distância.Responsabilidades e...

  • Bra Agente Prospera

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agente Prospera NOSSA SENHORA DA GLORIA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação...

  • Bra Agente Prospera

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agente ProsperaESTANCIA, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e ação nas...

  • Bra Agente Prospera

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agente ProsperaNOSSA SENHORA DA GLORIA, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestão de carteira e prospecção de clientes, Trabalhar de acordo com metodologia do segmento; Garantir a renovação dos contratos; Garantir aproximação e satisfação do cliente; Controle da inadimplência da carteira; Cobrança preventiva; Fazer acordos; Identificação e...

  • Agente Educador

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** O(a) Agente Educador(a) é o profissional responsável por atuar no acolhimento e orientação da comunidade acadêmica e visitantes, assegurando a organização do fluxo de pessoas e veículos, bem como o cumprimento das normas institucionais. Suas atividades estão relacionadas ao controle de acesso, orientação de tráfego interno e...

  • agente educador

    Há 6 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    DescriçãoO(a) Agente Educador(a) é o profissional responsável por atuar no acolhimento e orientação da comunidade acadêmica e visitantes, assegurando a organização do fluxo de pessoas e veículos, bem como o cumprimento das normas institucionais. Suas atividades estão relacionadas ao controle de acesso, orientação de tráfego interno e apoio às...

  • AGENTE EDUCADOR

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Universidade Tiradentes Tempo inteiro

    Descrição O(a) Agente Educador(a) é o profissional responsável por atuar no acolhimento e orientação da comunidade acadêmica e visitantes, assegurando a organização do fluxo de pessoas e veículos, bem como o cumprimento das normas institucionais. Suas atividades estão relacionadas ao controle de acesso, orientação de tráfego interno e apoio...