Especialista em Sales Ops

A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra **soluções em conteúdo, tecnologia e serviços**, com **propósito de expandir os horizontes do conhecimento**Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 900 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.**Responsabilidades e atribuições**- Mapear, redesenhar, testar e documentar processos comerciais, promovendo a melhoria contínua da operação;- Garantir a padronização e aplicação dos ritos de venda: cadência de contatos, uso eficiente do CRM, qualificação de leads, entre outros;- Apoiar a liderança comercial na execução de campanhas, ações corretivas e iniciativas voltadas à performance;- Analisar dados de vendas e indicadores-chave (taxa de conversão, atividade, ticket médio, motivos de perda etc.) para gerar insights estratégicos;- Desenvolver relatórios e dashboards automatizados em ferramentas como Power BI, Google Data Studio e Excel;- Propor soluções baseadas em diagnóstico analítico com foco em aumento de produtividade e eficiência;- Atuar como ponte entre a área comercial e a equipe de TI para sugerir melhorias em sistemas (CRM, discadores, WhatsApp, integrações etc.);- Assegurar a correta parametrização e utilização dos sistemas de vendas por toda a equipe;- Liderar projetos-piloto de automação, inovação nos fluxos operacionais e novas rotas comerciais;- Antecipar riscos operacionais relacionados a sazonalidades, campanhas promocionais e variações no volume de leads.**Requisitos e qualificações** Formação Acadêmica**- Superior em andamento ou completo em Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Marketing ou áreas correlatas (desejável).**Competências Técnicas**- Experiência prévia em Sales Operations, Sales Enablement ou áreas correlatas em operações de vendas B2C;- Sólido conhecimento em processos comerciais, funil de vendas e indicadores de performance;- Excel avançado (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas) e experiência com ferramentas de BI;- Familiaridade com sistemas CRM, discadores automáticos e plataformas de mensagens (WhatsApp);- Desejável atuação em operações com alto volume de leads e vendas;- Desejável experiência no setor de educação, fintechs ou empresas de marketplace/white label.**Informações adicionais**A **+A Educação** é uma **_edtech_** de ensino superior e profissional** que habilita a transformação digital de seus parceiros, por meio de uma plataforma de experiência educacional. Está presente em mais de mil instituições de ensino superior (IESs), contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos.Atendemos integralmente as necessidades de IESs, sociedades científicas e hospitais, oferecendo um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação.**Nosso comercial é responsável por todo o ciclo de venda - desde a prospecção até o fechamento.** Somos inquietos, temos muita energia e vontade de fazer acontecer Se você se identifica com nosso jeito de ser e está buscando vagas na área comercial esse é o seu lugar**Mas, afinal o que nos torna um Great Place to Work?**- Apresentamos um propósito forte e inspirador, trabalhar em um setor tão nobre como a educação e a saúde é motivo de muito orgulho.- Valorizamos o desenvolvimento das pessoas: ciclo de talentos, desconto em cursos de instituições parceiras, biblioteca digital e física, e cupom para compra de livros no nosso e-commerce.- Promovemos um ambiente aberto a inovação e vemos o erro como aprendizado- Juntos somos mais fortes e por isso criamos um ambiente favorável a feedback e troca de conhecimento.**Nossos benefícios**- Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte- Cuidamos da sua saúde Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa.- Academia para todos com Wellhub.- Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados.- Comemore com quem você ama Um dia de folga no mês do seu aniversário- Somos apaixonados pelo conhecimento Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, línguas e pós-graduação. Além de desconto em instituições parceiras