Cs - Sucesso do Cliente Ilimit Marketing

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

Vaga: CS - Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA **iLimit Marketing** acredita em um mundo **sem limites**, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de **2 anos de atuação** e **200 projetos entregues com sucesso**, somos especialistas em **performance digital**, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e consistência.Nosso time é formado por **profissionais apaixonados por inovação e performance**, e agora buscamos um(a) **Customer Success (CS)** com perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados, que garanta a melhor experiência e sucesso real dos nossos clientes.**Sobre a Vaga**Buscamos alguém **organizado, empático e proativo**, que saiba construir relacionamentos de longo prazo, acompanhar indicadores e identificar oportunidades de melhoria nos resultados dos clientes.Se você já atuou com **pós-vendas, atendimento consultivo ou sucesso do cliente**, domina **CRM** e gosta de trabalhar com **indicadores e metas**, essa vaga é pra você**Principais Responsabilidades**- Realizar o **onboarding** de novos clientes, garantindo uma integração fluida e alinhamento de expectativas.- Fazer o **acompanhamento periódico** da carteira de clientes, assegurando a entrega de resultados e a satisfação.- **Antecipar problemas** e propor soluções antes que impactem a experiência do cliente.- Manter o **CRM atualizado**, registrando interações, indicadores e status dos clientes.- Trabalhar em parceria com os times de **Marketing e Comercial**, garantindo uma jornada integrada e eficiente.- Elaborar **relatórios de desempenho**, destacando resultados e oportunidades de otimização.- Conduzir **reuniões estratégicas de sucesso (QBRs)** com clientes de médio e alto ticket.**Objetivos da Função**- Aumentar o **nível de satisfação e retenção dos clientes**.- Reduzir **churn** e aumentar **lifetime value (LTV)**.- Gerar **indicações e upsells** através de relacionamentos de confiança.- Garantir **comunicação clara e acompanhamento contínuo** dos resultados.**Requisitos**- Experiência anterior em **Sucesso do Cliente, Atendimento ou Pós-vendas B2B**.- Domínio em **CRM (Kommo, Pipedrive, RD Station ou similares)**.- Excelente **comunicação verbal e escrita**.- Perfil **analítico e orientado a resultados**.- Organização, empatia e capacidade de lidar com múltiplas demandas.**Informações da Vaga**- **Contrato PJ**- **Remuneração fixa**: R$ 2.000,00 a R$ 5.000,00 (de acordo com o nível de experiência)- **Bonificação variável por performance**, podendo alcançar até R$ 5.000,00 mensais ou mais- **Período de experiência**: 3 meses- **100% remoto****O que oferecemos**- Cultura forte, leve e colaborativa- **Plano de crescimento real** e trilha de carreira estruturada- Acesso a **treinamentos, mentorias e ferramentas modernas de CRM e CS**- Bonificações por metas atingidas- Ambiente dinâmico, focado em **excelência e desenvolvimento contínuo****Se você ama encantar clientes, resolver desafios e quer crescer junto com uma agência que pensa grande, seu lugar é na iLimit Marketing.

  • Cs - Sucesso Do Cliente Ilimit Marketing

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Ltda Tempo inteiro

    Vaga: CS - Sucesso do Cliente | iLimit MarketingA **iLimit Marketing** acredita em um mundo **sem limites**, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de **2 anos de atuação** e **200 projetos entregues com sucesso**, somos especialistas em **performance digital**, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia,...

  • Cs sucesso do cliente | ilimit marketing

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: CS Sucesso do Cliente | iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de 2 anos de atuação e 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem com estratégia, previsibilidade e...

  • Auxiliar de recursos humanos

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Na iLimit Marketing, acreditamos em um mundo sem limites inclusive para o crescimento das pessoas. Com mais de 2 anos de atuação e mais de 200 projetos entregues, somos uma agência focada em performance digital e desenvolvimento contínuo. Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Estamos buscando um(a) Auxiliar de RH para fortalecer nosso time, apoiar...

  • Gestor De Tráfego

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Ltda Tempo inteiro

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  • Gestor de Tráfego Pleno

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    **Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit Marketing**A **iLimit Marketing** acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Gestor de tráfego

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit Marketing A iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Gestor de Tráfego Pleno

    2 semanas atrás

    Xv De Novembro Centro, Curitiba, Paraná, Brasil Ilimit Marketing Tempo inteiro

    Vaga para Gestor de Tráfego Pago na iLimit MarketingA iLimit Marketing acredita em um mundo sem limites, onde resultados grandiosos são apenas o começo. Com mais de 2 anos de atuação no mercado e mais de 200 projetos entregues com sucesso, somos especialistas em performance digital e ajudamos empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Gestor de Tráfego Pleno/sênior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Gestor(a) de Tráfego Pago — iLimit Marketing ?Você manja de Meta Ads? Acredita que resultados não têm limites? Então a vaga é sua cara.Você acredita que nasceu pra voar mais alto?Então chegou a hora de fazer parte de um time que vive exatamente isso todos os dias.Na iLimit Marketing, nós não somos uma agência comum. Acreditamos em um...

  • Social Media

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Social Media - Estratégia e Performance**A **iLimit Marketing** acredita em um mundo **sem limites**, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de **2 anos de atuação** e **+200 projetos entregues com sucesso**, somos especialistas em **performance digital**, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...

  • Social Media

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Ilimit Marketing Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Social Media - Estratégia e Performance**A **iLimit Marketing** acredita em um mundo **sem limites**, onde resultados grandiosos são apenas o começo.Com mais de **2 anos de atuação** e **+200 projetos entregues com sucesso**, somos especialistas em **performance digital**, ajudando empresas de diferentes segmentos a crescerem de forma...