Analista fiscal pleno
Há 1 mês
O que buscamos:
- Superior Completo.
- Habilidade escrita e de oratória.
- Experiência com atendimento.
- Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk, Twilio).
- Habilidade com Pacote Office.
- Conhecimento na área fiscal.
- Conhecimento em Simples Nacional e Lucro Presumido.
- Experiência em Fator R.
Como será o seu dia a dia:
- Realizar o atendimento na área fiscal identificando a necessidade ou o problema do cliente, em conformidade com as regras legais do negócio, apresentando solução para os problemas em menor tempo possível e com alta satisfação do cliente, através do relacionamento com áreas de interface sempre que necessário.
- Apresentar ideais a partir da voz do cliente, ajudando na identificação de possíveis causas raízes, contribuindo com sugestões de melhorias em procedimentos e sistemas provenientes do seu cotidiano que requerem atenção.
- Classificar chamados e solicitações quando necessário, fazendo análise critica sobre temas que envolvem solicitações dos nossos clientes.
- Atender o cliente nos multicanais disponíveis, sabendo aplicar métodos de atendimento ao consumidor variados para diferentes perfis, além de ter o senso crítico para ajustar as prioridades de demanda de cada canal, atingindo os indicadores de performance e qualidade para garantir um ótimo nível de serviço prestado a cada um dos clientes.
- Direcionar e tratar solicitações vindas do cliente que necessitam de escalonamento em outros níveis da operação e áreas de interface, subsidiando a gestão na negociação de prioridades, gerenciando expectativas dos clientes informando prazos de execução e posicionando o status até que seja concluído, assegurando que necessidades do cliente estejam sendo atendidas.
- Realizar registros corretos em sistemas internos (ou externos quando necessário) de acordo com os atendimentos realizados, consolidando dados e informações diversas, pontuando necessidades de manutenção de procedimentos, apoiando na investigação de causa raiz de problemas e ajudando a identificar oportunidades de otimizar recursos, colaborando com a eficiência operacional.
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Analista fiscal pleno
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil b2finance Tempo inteiroTambém é desejável conhecer as ferramentas e sistemas: Sistema SAP Business One Google Planilhas ou Excel Porque são os mais utilizados por aqui. Sobre a formação acadêmica, seria legal se você tivesse com: Superior completo Se destaca, quem tem experiência com empresas de transporte ** Full Time em um cliente** Esse ou essa b2maker terá que...
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Analista fiscal senior
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil ECOVIS WFA Tempo inteiroEssa oportunidade é para atuação em uma consolidada empresa de BPO de São Paulo com quase 15 anos de existência e faz parte de nosso processo de Hunting para esse cliente. O modelo de trabalho é 100% home office e o tipo de contrato é CLT. A empresa busca por um profissional dinâmico e proativo. Como Analista Fiscal Sênior, você será responsável...
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Analista de crm pleno
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiroSounds like you? Requisitos: Raciocínio lógico-quantitativo; Experiência em CRM e estruturação de processos técnicos (mínimo 1,5 ano); Conhecimento específico de canais (E-mail, SMS, App Push, In-app e WhatsApp, sendo o último não obrigatório mas desejável); Imprescindível conhecimento de plataformas de CRM (Braze, Salesforce ou Hubspot) e...
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HOME OFFICE, Brasil Riachuelo Tempo inteiroÉ muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação superior completa em áreas relacionadas a dados (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, etc.; Experiência sólida em SQL e pelo menos uma linguagem de programação como Python; Conhecimento avançado em ferramentas de big data como Databricks e Data Factory; Forte capacidade...
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Analista de Infraestrutura Cloud Especializado
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Deal Tempo inteiroSobre a VagaNossa empresa está procurando por uma pessoa qualificada para o cargo de Analista de Infraestrutura Cloud Pleno. Alguém que queira contribuir com suas habilidades e conhecimentos para desenvolver soluções inovadoras em nossa equipe.
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Analista de fp&a pleno
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiroSounds like you? Formação, experiência e conhecimento técnico: Formação em finanças, engenharia, contabilidade, economia ou áreas correlatas Experiência sólida em FP&A, com atuação em análise e consolidação de demonstrativos financeiros e modelagem financeira Domínio de contabilidade e finanças corporativas, evidenciando sólido...
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Analista de qualidade de software
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Tinnova Tempo inteiroSobre a vaga Analista de Qualidade de Software (QA) - Pleno Estamos em busca de um Analista de Qualidade de Software (QA) - Pleno para integrar nossa equipe de desenvolvimento. Você será responsável por assegurar a qualidade das entregas através da criação e execução de cenários de teste, seguindo as práticas de BDD. O foco principal será em...
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HOME OFFICE, Brasil Deal Tempo inteiroSobre a Vaga Buscamos alguém que queira cocriar soluções e construir o futuro com a gente como pessoa Analista de Infraestrutura Cloud Pleno Responsabilidades: Gestão de serviços GCP: Utilizar e gerenciar serviços do GCP como Compute Engine, App Engine, Kubernetes Engine, Cloud Storage, BigQuery, entre outros. Desenvolvimento de scripts: Criar...
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Analista fiscal sr
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Albieri e Associados Tempo inteiroConhecimento em: Elaboração e Retificação de Obrigações Acessórias: Responsável pela correta geração e transmissão de diversas arquivos, garantindo a conformidade com os prazos e as regulamentações fiscais. Conhecimento aprofundado dos Blocos, Registros e Layouts: Grande conhecimento no preenchimento e análise detalhada dos blocos e layouts das...
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Analista pleno de bi
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil 8D Hubify Tempo inteiroRequisitos da Vaga:Experiência comprovada em análise de dados e suas principais áreas para desenvolver soluções de BI; Domínio de ferramentas de BI como Power BI, Looker Studio; Conhecimento pleno em SQL, Python, com capacidade de escrever consultas complexas para extrair e manipular dados; Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados...
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Pessoa analista financeiro pleno
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Deal Tempo inteiroSobre a Deal Somos uma consultoria de serviços de tecnologia e parceira estratégica para empresas em qualquer estágio de maturidade digital, sejam aquelas que estão iniciando sua jornada ou as que já nasceram digitalizadas. Com projetos sob medida e equipes de especialistas multidisciplinares, cocriamos soluções criativas e inteligentes em torno dos...
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Pessoa especialista contábil e fiscal
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Atlas Tempo inteiroA Atlas está em busca de uma pessoa Especialista Contábil e Fiscal para fazer parte da nossa equipe financeira. O profissional será responsável ajudar a desenvolver a área, estruturar procesos, realizar as rotinas de fechamento contábil, conciliações, apuração de impostos e demonstrações financeiras. Além disso, deverá atuar no cumprimento das...
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Analista de atendimento contábil/fiscal pleno
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiroO que buscamos: Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil , Ciências Contábeis e/ou Direito Facilidade com ERP e CRM; Conhecimento em Lucro Presumido e Simples Nacional; Noções de Folha de Pagamento; Saber ler e entender guias; Conhecimento Intermediário em faturamento; Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas,...
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Analista de automação pleno
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil keeggo Tempo inteiroResponsabilidadesDesenvolver, manter e executar testes automatizados utilizando ferramentas como Selenium, JUnit, TestNG e Robot Framework. Realizar testes funcionais para assegurar que todas as funcionalidades do sistema atendam aos requisitos especificados. Colaborar com equipes de desenvolvimento e qualidade para identificar e solucionar problemas....
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Analista de mídia e performance pleno
3 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Conquer Business School Tempo inteiroO que você precisa ter: Experiência de 5 anos em criação de campanhas nas plataformas Meta Ads e Google Ads. Experiência com planos de mídia e estratégias. Entendimento pleno de KPIs de marketing (como CAC, CPL, CTR) Saber parametrizar URLs. Entendimento da jornada do cliente dentro de um funil de compras. Experiência em performance na área...
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Supervisor(a) de suporte técnico
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiroSuperior completo ou cursando nos cursos de Administração, Contabilidade, Gestão de Tecnologia de Informação. Ter conhecimento e atuação em liderança e gestão de pessoas; Pacote Office avançado. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e definição de metas para a equipe visando manter a...
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Analista sdr pleno
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiroPara isso, esperamos que você possua: Conhecimento de conceitos de funil de vendas; Familiaridade com ferramentas de CRM (ex.: Pipedrive); Domínio de técnicas de captação e qualificação de leads; Experiência com abordagens e negociação de leads. Comunicação assertiva e persuasão; Análise consultiva e capacidade investigativa; Resiliência e...
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Analista de documentação pleno
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiroÉ necessário que você possua: Escrita e formatação de textos técnicos e documentação de produtos; Conhecimento básico na área de sistemas de informação; Norma Culta da Língua Portuguesa; Conhecimento em metodologias ágeis; Conhecimento em ferramentas de documentação em geral e de edição de imagem e vídeo...
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Analista técnico e-commerce pl
2 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroO que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Analista ou Especialista pleno; Com experiencia em mapeamento de processos B2B para e-commerce; Conhecimento de gestão de Projetos; Experiencia em configuração / implementação de plataformas de e-commerce ( preferencialmente Vtex); Conhecimento de processos de ERPs;...
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Analista auditoria interna ti pleno
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiroAnalista Auditoria Interna TI Pleno Sênior | CLT | Remoto Executar de forma independente e objetiva as atividades de auditoria interna de Tecnologia da Informação e Continuidade de Negócios e, apoiar na execução de atividades administrativas e estruturantes da área. Principais Responsabilidades Elaborar materiais para apresentação do...