Atendente de Locação

Escolaridade: Ensino médio completo e ou cursando ensino superior em qualquer área. Experiência: Atendimento ao cliente. Conhecimentos Específicos: Atendimento ao cliente, habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de construir relacionamentos positivos com os clientes, conhecimento básico em informática. Competências Comportamentais: Boa comunicação, ser proativo, trabalho em equipe, respeito ao ser humano, inteligência emocional e foco no cliente.  Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone e canais digitais, oferecendo suporte em dúvidas sobre imóveis disponíveis para locação. Apresentar imóveis, fornecer informações detalhadas sobre valores, taxas, condições, documentação e políticas internas. Realizar cadastramento de clientes interessados e manter atualização no sistema. Agendar visitas aos imóveis e dar retorno ao cliente sobre andamento da negociação. Conferir documentação necessária para locação, auxiliando o cliente no processo de envio e regularização. Realizar acompanhamento do status de locações em andamento, garantindo comunicação clara entre cliente e imobiliária. Auxiliar no pós-locação quando necessário: orientações iniciais, entrega de chaves, checklist básico e direcionamento ao setor responsável. Organizar e manter o ambiente de atendimento e o cadastro de imóveis atualizado. Manter postura cordial, ética, profissional e focada em experiência positiva do cliente.