
Analista de Suporte
Há 6 dias
Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1 e Nível 2 relacionados ao nosso sistema de gestão laboratorial (LIS). O profissional será responsável por analisar, registrar e resolver ocorrências reportadas pelos clientes, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no suporte.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de N1 e N2 relacionados ao software laboratorial. Analisar erros, realizar testes e propor soluções técnicas. Escalar ocorrências críticas para N3 ou desenvolvimento, quando necessário. Documentar procedimentos e criar base de conhecimento. Apoiar clientes no uso correto da aplicação, garantindo boa experiência. RequisitosExperiência em suporte técnico de sistemas (mínimo 2 anos). Conhecimentos em banco de dados (consultas, troubleshooting). Noções de redes, infraestrutura e Windows. Boa comunicação verbal e escrita. Diferencial: vivência em sistemas da área da saúde (LIS/HIS). Principais Responsabilidades do Analista de Suporte:Atender demandas N1 e N2, tomando as medidas necessárias para resolver o problema de forma definitiva (resolução pela raiz). Assegurar que todas as informações para o atendimento sejam corretamente seguidas. Manter o cliente informado sobre o status das solicitações via sistema ou telefone. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes. Documentar as soluções mais comuns e alimentar a base de conhecimento. Coletar novas demandas de clientes e gerar informações valiosas para o produto/projeto. Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoAnalista de Suporte e infraestrutura Junior Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,435.07-R$2,435.07 2 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,600.00-R$2,600.00 1 week ago Analista Suporte Comercial l Loja BH Shopping/MGBelo Horizonte - MGEfetivo Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago Analista de Suporte Computacional - Sênior Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago Analista de Tecnologia da Informação (TI) Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Greater Belo Horizonte R$3,001.00-R$4,000.00 2 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago ANALISTA OPERACIONAL SENIOR – Suporte à Gerência de Engenharia e Gerência Geral (SALOBO) – VALE METAIS BÁSICOS - VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte Iii
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiroO (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.
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Analista de Suporte Jr
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro**Quem Somos?** A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes; - Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. **Cargos relacionados**: Analista de Control Desk Analista de Help Desk Analista de Monitoramento Analista de Service Desk Analista de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiroEii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...
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Onb 23] Analista de Suporte Iii
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiroO (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiro**Título do Cargo**: Analista de Suporte **Descrição do Cargo**: - O Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware, software e redes de computadores, além de prestar assistência na instalação e configuração de sistemas. **Principais Responsabilidades**: - Atendimento aos...
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Analista de Suporte
Há 2 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por anoVaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroEstamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Suporte Jr na Positivo S+. Nosso time de Recrutamento foi impressionado com sua experiência e habilidades, e acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa equipe. No cargo de Analista de Suporte, suas principais responsabilidades incluirão: fornecer...