Analista de Suporte

Há 6 dias


Belo Horizonte, Brasil LIGA Sistemas Tempo inteiro

Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Quem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1 e Nível 2 relacionados ao nosso sistema de gestão laboratorial (LIS). O profissional será responsável por analisar, registrar e resolver ocorrências reportadas pelos clientes, garantindo qualidade, agilidade e eficiência no suporte.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de N1 e N2 relacionados ao software laboratorial. Analisar erros, realizar testes e propor soluções técnicas. Escalar ocorrências críticas para N3 ou desenvolvimento, quando necessário. Documentar procedimentos e criar base de conhecimento. Apoiar clientes no uso correto da aplicação, garantindo boa experiência. RequisitosExperiência em suporte técnico de sistemas (mínimo 2 anos). Conhecimentos em banco de dados (consultas, troubleshooting). Noções de redes, infraestrutura e Windows. Boa comunicação verbal e escrita. Diferencial: vivência em sistemas da área da saúde (LIS/HIS). Principais Responsabilidades do Analista de Suporte:Atender demandas N1 e N2, tomando as medidas necessárias para resolver o problema de forma definitiva (resolução pela raiz). Assegurar que todas as informações para o atendimento sejam corretamente seguidas. Manter o cliente informado sobre o status das solicitações via sistema ou telefone. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes. Documentar as soluções mais comuns e alimentar a base de conhecimento. Coletar novas demandas de clientes e gerar informações valiosas para o produto/projeto. Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoAnalista de Suporte e infraestrutura Junior Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,435.07-R$2,435.07 2 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,600.00-R$2,600.00 1 week ago Analista Suporte Comercial l Loja BH Shopping/MGBelo Horizonte - MGEfetivo Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago Analista de Suporte Computacional - Sênior Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago Analista de Tecnologia da Informação (TI) Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago Greater Belo Horizonte R$3,001.00-R$4,000.00 2 months ago Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago ANALISTA OPERACIONAL SENIOR – Suporte à Gerência de Engenharia e Gerência Geral (SALOBO) – VALE METAIS BÁSICOS - VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES #J-18808-Ljbffr



  • Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.


  • Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor. Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados...


  • Belo Horizonte, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes; - Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. **Cargos relacionados**: Analista de Control Desk Analista de Help Desk Analista de Monitoramento Analista de Service Desk Analista de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) analista de suporte jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades. Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso...


  • Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil LeaderRH Tempo inteiro

    **Título do Cargo**: Analista de Suporte **Descrição do Cargo**: - O Analista de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware, software e redes de computadores, além de prestar assistência na instalação e configuração de sistemas. **Principais Responsabilidades**: - Atendimento aos...

  • Analista de Suporte

    Há 2 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteLocal: Belo Horizonte/MG – Bairro Jardim AméricaEmpresa: Uma das principais oficinas especializadas em veículos Honda de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Realizar suporte e parametrização de sistemas;Abrir e acompanhar chamados técnicos e...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Suporte Jr na Positivo S+. Nosso time de Recrutamento foi impressionado com sua experiência e habilidades, e acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa equipe. No cargo de Analista de Suporte, suas principais responsabilidades incluirão: fornecer...