Supervisor(a) de Telemarketing
Há 4 dias
Join to apply for the Supervisor(a) de Telemarketing role at Tel Contact Center DESCRIÇÃO Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Aplicar feedbacks contínuos ; Capacidade para agir com firmeza e segurança em situações que exijam a tomada de decisão; Ter flexibilidade e capacidade para agir de forma receptiva às orientações, posicionando – se em consonância ao que é esperado pela empresa e cliente contratante; Ser criativo e ter capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras; Ser comprometido e engajar – se à visão, missão, objetivos, metas, diretrizes da empresa, etc. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: Feira de Santana, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Comunicação assertiva Proatividade Organização Perfil de liderança Bom relacionamento interpessoal Dinamismo BENEFÍCIOS Desconto em empresas parceiras Vale transporte Plano médico/odontologico Vale alimentação Wellhub (Gym pass) #J-18808-Ljbffr
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Supervisor De Telemarketing
Há 3 horas
Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiroAcompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...
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Supervisor De Telemarketing
Há 6 dias
Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiroAcompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho.Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento.Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado.Aplicar feedbacks contínuos.Capacidade para agir com firmeza e segurança em...
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Supervisor De Telemarketing
Há 4 dias
Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiroAcompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...
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Supervisor(A) De Telemarketing
2 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroAcompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Aplicar feedbacks contínuos ; Capacidade para agir com firmeza e segurança em...
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Supervisor(a) de Telemarketing
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAcompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Aplicar feedbacks contínuos ; Capacidade para agir com firmeza e segurança em...
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Supervisor(A) De Telemarketing
Há 4 dias
Feira de Santana, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroAcompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Aplicar feedbacks contínuos ; Capacidade para agir com firmeza e segurança em...
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supervisor (a) de telemarketing bilingue
1 semana atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOAcompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e...
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supervisor (a) de telemarketing bilingue
1 semana atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAcompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...
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Supervisor (A) De Telemarketing Bilingue
1 semana atrás
Feira de Santana, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiroAcompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e objetividade,...
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Supervisor De Cobrança/Telemarketing
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroResponsabilidades:Supervisionar a equipe de cobrança, acompanhando indicadores e desempenho;Elaborar e implementar estratégias para recuperação de crédito;Realizar feedbacks, treinamentos e desenvolvimento de equipe;Monitorar ligações e garantir o cumprimento dos scripts e normas;Acompanhar relatórios e propor melhorias nos...
