
Analista de qualidade jr
1 semana atrás
//O que buscamos
- Experiência com monitoria de qualidade, atendimento ao cliente e comunicação, preferencialmente no setor de saúde ou em BPOs;
- Conhecimento em métricas de qualidade (como NPS), ferramentas de CRM e sistemas de atendimento;
- Habilidades interpessoais, com foco em comunicação, empatia, análise crítica e resolução de problemas;
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar de forma colaborativa e independente;
- Graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
- Certificações em qualidade, atendimento ou comunicação são um diferencial.
//Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar
- Desenvolver e implementar laudos de monitoria para garantir a qualidade do atendimento aos beneficiários, clientes e prestadores;
- Analisar a performance da equipe de atendimento, promovendo treinamentos, feedbacks e ações de melhoria contínua;
- Apoiar o Consultor de Relacionamento na resolução de demandas e na melhoria da experiência do cliente;
- Atuar estrategicamente nos três pilares de atendimento (beneficiário, cliente e prestador), promovendo soluções personalizadas e eficazes;
- Conduzir ações para reversão de cenários negativos de NPS, com foco em transformar feedbacks em melhorias;
- Colaborar no desenvolvimento de produtos e serviços alinhados às necessidades dos clientes;
- Criar e disseminar conteúdos sobre boas práticas de atendimento e comunicação interna;
- Planejar ações motivacionais e eventos para engajamento da equipe.
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analista de qualidade jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para Analista de Qualidade JR (com foco em gestão de identidades) - Barueri/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença,...
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Analista de Compras Jr
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroExperiência em logística / transportes, sistema Totvs**Cargo**: Analista de Compras Jr**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Logística**Carga-horária**: 44**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte + vale refeição + convenio médico + vale alimentação
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Analista de Produtos Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroPonto Focal Call Center e BackOffice; Problemas e Reclamações de Clientes Clube e Facilidades; Suporte Parla (Call Center Externo); Ponto Focal (Aeroportos, Cargas e Jurídico); Suporte Clientes Diamante e Top Tier; Problemas Benefícios Categoria Cliente Top Tier; Operacionalização Novas Ações Tier.**CARGO**: Analista de Produtos Jr.**LOCAL**:...
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Analista de Implantação Jr
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil REFERENCE Tempo inteiroParametrizar a solução conforme a definição dos processos;-Conduzir treinamentos funcionais ;-Acompanhar os clientes após implantação ;-Participar de reuniões para abertura, acompanhamento e finalização de projetos;- Atuar em parceria com a área de desenvolvimento, acompanhando todas as etapas do projeto.Analista de Implantação Jr.1À...
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Analista de Recursos Humanos Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Recrutamento de RHNós buscamos um profissional proativo e motivado para atuar como Analista de Recursos Humanos Jr.Descrição do CargoO nosso Analista de RH Júnior será responsável por apoiar as rotinas administrativas da área, conduzir processos seletivos operacionais e administrativos, organizar integrações, treinamentos e eventos internos, além...
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Analista Financeiro Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Frechaltore Tempo inteiro R$27.000 - R$28.800 por anoEstamos contratando – Analista Financeiro Jr.A Frechaltore Construtora está em busca de um Analista Financeiro Jr. para integrar nosso timePrincipais atividadesAtendimento a fornecedores (WhatsApp/E-mail) e acompanhamento de pagamentos;Negociação de prazos e condições de pagamento;Registro de negociações e ajustes no ERP (Sienge);Apoio em baixas e...
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Analista Financeiro Jr
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroExperiência com conciliação bancária, rateios, compensação bancária, emissão de NF´e, boletos, nota de débito, análise de processo de contas à pagar e receber, cobrança direta e via telefone.Habilitada, conhecimentos em pacote office (word e Excel),. Cargo: ANALISTA FINANCEIRO JR - BARUERI | Salario: R$ 3.000,00. | Ensino: Ensino superior -...
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Analista de Controladoria Jr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil EPH INCORPORADORA Tempo inteiro R$3.000 por anoA EPH Incorporadora está contratando:Vaga: Analista de Controladoria JrSalário: R$ 3.000,00Horário: Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta-feira das 08h às 17hBenefícios: Vale Refeição e Vale Transporte (para os dias presenciais)Modelo: Híbrido (Com encontros em Barueri)Necessário conhecimento em Controladoria e Financeiro (Excel avançado,...
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Analista de controladoria jr
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil EPH INCORPORADORA Tempo inteiroA EPH Incorporadora está contratando: Vaga: Analista de Controladoria Jr Salário: R$ 3.000,00 Horário: Segunda a quinta, das 8h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h Benefícios: Vale Refeição e Vale Transporte (para os dias presenciais) Modelo: Híbrido (Com encontros em Barueri) Necessário conhecimento em Controladoria e Financeiro (Excel...
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Analista de Suporte a Sistemas Jr
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS JRRequisitos Ter conhecimentos básicos em SQL Server Cursando ou Superior completo em cursos na área de TI Residir na região de AlphavilleDesejável Experiência em suporte a sistemas WEBOutras Informações Horário de Trabalho: Seg a Sábado e feriados das 14h as 22h - Hibrido 2x presencial (terça e quarta), restante dos...