Técnico de Operação e Serviço

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citloverComo descrever o nosso #citlover?Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.Aqui na Central, você será responsável por:Prestar serviço de atendimento presencial aos usuários do Instituto garantindo os níveis de serviço acordados:- Recepcionar chamados transferidos do primeiro nível ou abrir novos chamados, com uso do sistema- Pesquisar documentação técnica na base de conhecimento para solucionar o chamado.- Escalonar chamado para o 3° nível, quando houver impossibilidade de resolução no 2° nível.- Criar e revisar documentação técnica dos procedimentos relacionados ao atendimento presencial.- Executar os procedimentos necessários para a resolução e fechamento dos chamados.Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:- Desejável ITIL V3, conhecimento em redes de computadores, hardware e sistemas operacionais Windows 7 ou superiorSoft skills:- Boa comunicação, resiliência e trabalho em equipe.E quais são os benefícios?Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;- ️ Programas de saúde e bem-estar;Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;Reconhecimento com bonificação variável por resultados;Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;Programa de indicação, com premiação para quem indicar.Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citloverQuem nós somos e o que fazemos?O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

  • Assistente de Serviços

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Trixlog Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios e tem vontade de trabalhar em uma empresa com uma cultura forte e em constante crescimento, a qual você terá oportunidade de desenvolver novas ideias, novas metodologias e com muita autonomia, essa vaga e a Trixlog é para você!Estamos buscando um profissional para nos apoiar neste crescimento, desempenhando um papel de...

  • Assistente de Serviços

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios e tem vontade de trabalhar em uma empresa com uma cultura forte e em constante crescimento, a qual você terá oportunidade de desenvolver novas ideias, novas metodologias e com muita autonomia, essa vaga e a Queonetics é para você!Estamos buscando um profissional para nos apoiar neste crescimento, desempenhando um papel de...

  • Assistente De Serviços

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Se você gosta de desafios e tem vontade de trabalhar em uma empresa com uma cultura forte e em constante crescimento, a qual você terá oportunidade de desenvolver novas ideias, novas metodologias e com muita autonomia, essa vaga e a Queonetics é para você!Estamos buscando um profissional para nos apoiar neste crescimento, desempenhando um papel de...

  • Auxiliar Técnico em Eletrotecnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CONSÓRCIO OPERAÇÃO CTA Tempo inteiro

    **ESTAMOS CONTRATANDO****Auxiliar Técnico em Eletroeletrônica**Fortaleza - CE**Faça parte de uma equipe que atua diretamente na mobilidade urbana da nossa cidade!**Se você é apaixonado por tecnologia, manutenção e quer crescer na área eletroeletrônica, essa vaga pode ser sua!**Requisitos**:- Ensino Técnico completo ou cursando (Eletrônica,...

  • Técnico de Operações

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Utilizar ferramentas de gerenciamento de serviços de TI com enfoque em gerenciamento e monitoramento de redes e internet, Realizar e acompanhar a abertura de chamados de suporte e assistência técnica, bem como contatar unidades organizacionais do cliente para orientação e comunicações relacionados a disponibilidade do serviço. e monitoramento de...

  • Técnico Eletrônico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Scvs - Comercio E Serviço De Equipamentos Eletronicos Ltda Tempo inteiro

    VAGA PARA SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E INSTALAÇÃO EM SISTEMAS DE RADIOCOMUNICAÇÃO E SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL(INTERMITENTES).TRABALHO EM ALTURA(NR35).SERVIÇO EM LABORATORIO E EXTERNO, INCLUSIVE FORA DE FORTALEZA.CONHECIMENTO EM ELETRÔNICA BÁSICA, ELETRICIDADE E TELECOMUNICAÇÕES.CONHECIMENTO EM INFORMÁTICA.CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO...

  • Técnico Eletrônico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SCVS - Comercio e Serviço de Equipamentos Eletronicos LTDA Tempo inteiro

    VAGA PARA SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E INSTALAÇÃO EM SISTEMAS DE RADIOCOMUNICAÇÃO E SINALIZAÇÃO AUDIOVISUAL(INTERMITENTES). TRABALHO EM ALTURA(NR35). SERVIÇO EM LABORATORIO E EXTERNO, INCLUSIVE FORA DE FORTALEZA.CONHECIMENTO EM ELETRÔNICA BÁSICA, ELETRICIDADE E TELECOMUNICAÇÕES. CONHECIMENTO EM INFORMÁTICA. CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE...

  • Técnico Centro de Operações Júnior

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    QUAL É A SUA ENERGIA? Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmas! Somos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro. Atuamos em toda a cadeia energética, com atividades nas áreas de geração, distribuição, transmissão e comercialização, além de...

  • Técnico Centro de Operações Pleno

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    QUAL É A SUA ENERGIA? Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmas! Somos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro. Atuamos em toda a cadeia energética, com atividades nas áreas de geração, distribuição, transmissão e comercialização, além de...

  • Líder de Operações

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    A empresa XYZ está procurando um líder de operações altamente qualificado com conhecimento em AutoCAD, plano de rigging, movimentação de cargas, elevação de cargas e guindastes. Nós buscamos um profissional que tenha experiência sólida em liderança, habilidades gerenciais e aptidão para trabalhar em um ambiente dinâmico.**Responsabilidades**:-...