Analista de Pós Vendas Pleno

**A SUA MISSÃO**:
Será atuar no atendimento de pós venda da corretora, com foco nos prazos e processos de implantação de contratos de plano de saúde, afim de prestar ao cliente (externo e interno da Contabilizei) a melhor experiência em sua jornada.
**COMO SERÁ SEU DIA A DIA**:
- Encantar o cliente em cada atendimento de Pós Vendas;
- Registrar informações e acompanhar processos no CRM;
- Realizar a implantação dos processos nas plataformas das operadoras de Planos de Saúde;
- Realizar a conferência de documentos, acompanhar e regularizar pendências da emissão junto às operadoras;
- Tratar eventuais pendências junto a equipe do Comercial da Contabilizei;
- Realizar movimentações e manutenções junto às Operadoras sob demanda dos clientes;
- Estruturar apresentações e reportes sobre os processos;
- Acompanhar a regularidade financeira das apólices contratadas;
- Contribuir na gestão administrativa do Pós Vendas.
**O QUE BUSCAMOS**:
- Experiência com implantação de plano de saúde;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Pacote Office Avançado.
- Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho híbrido em Curitiba-PR.
**PONTOS A MAIS SE VOCÊ POSSUI:
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- Experiência anterior com Planos de Saúde e/ou Corretoras;
- Experiência com Pós Vendas.
***BENEFÍCIOS**:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- Gympass;
- Desconto em Medicamentos - Vida Link;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
- Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.
**#VEMPRACONTABILIZEI
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações**
**Informações adicionais** Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas**
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
Aqui na Contabilizei, temos a missão de desburocratizar e tornar processos muito mais simples para que quem empreende possa construir a sua própria jornada de sucesso.
Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação. Somos número um na abertura de micro e pequenas empresas no Brasil e apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.
Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e São Paulo. Mais de 1000 Guardiões e Guardiãs vivem a nossa cultura em todo o Brasil. Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company.

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