Assistente de Garantia

Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.
Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras:
- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;
**- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;**
- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;
- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.
O Grupo Bueno nasceu em 1994 com a Pecista, a maior distribuidora de autopeças do Distrito Federal.
**A partir de 2019, iniciamos nossa expansão com a Kaizen - A Casa da Autopeça**, criada para aumentar a proximidade com as oficinas e atender a pessoa física.
Atualmente, a Kaizen possui cinco filiais: Asa Norte, Ceilândia, Gama, SOF Sul e Planaltina-DF.
E não vamos parar por ai **Brasília foi apenas o começo e em 2024 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil**
Queremos ter** você** conosco para fazermos **história juntos**
Essa vaga é para quem busca** crescimento**
Estamos em busca de um novo(a) **Assistente de Garantia**
Alguém que acredite em nossos valores e que não se contenta com apenas bons resultados e que esteja com vontade de arregaçar as mangas para se desenvolver e chegar aonde for preciso
Essa pessoa ajudará o setor a melhorar nosso atendimento ao cliente, analisar peças devolvidas pelos clientes, recuperar peças e embalagens danificadas, entre outras atividades.
Portanto, precisamos de alguém **responsável, dedicado, comprometido e que tenha fome de aprendizado.**
Além disso, por estarmos em constante expansão, essa pessoa, ao se destacar, têm grandes chances de crescimento dentro da empresa
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerar créditos para os clientes que fizeram devolução de produtos na loja;
- Conferir as peças danificadas e devolvidas nas lojas;
- Preencher e registrar etiquetas nos produtos devolvidos ou cancelados;
- Orientar clientes e vendedores em relação aos prazos de devolução e garantia;
- Organizar as peças que foram canceladas;
- Consertar embalagens e preencher planilhas descrevendo o problema e solução de cada um.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimento básico em Excel;
- Proatividade.
**Informações adicionais** Salário**:
**Benefícios**:
- Vale transporte;
- Vale alimentação/refeição de R$ 18,65/dia
- Cesta básica;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- TotalPass;
- Starbem;
- Seguro de vida em grupo;
- Desconto em peças;
- Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;
- Convênio com SESC;
- Kit fralda;
- Parceria com instituições de ensino;
- Programa de indicação;
- Processos seletivos internos.
- Empréstimo consignado em folha de pagamento
Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.
Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras:
- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;
**- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;**
- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;
- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.
O nosso Grupo nasceu com a Pecista, **em 1994**, a partir do sonho e da visão empreendedora do** Sr. Mário Sérgio Bueno**, que começou **vendendo peças no porta-malas de seu carro**, sendo a primeira sede da empresa a sua própria casa. Em seguida, fomos para uma loja de 30m² e, logo depois, uma de 60m², até que no ano 2000 fomos para uma sede ainda maior e continuamos o processo de expansão
**Já no ano de 2019, sentimos uma necessidade maior de crescimento**, não só de espaço físico, mas de mercado
Precisávamos atender melhor o mercado do varejo e abrir lojas, ou seja, ter mais pontos de vendas. Precisávamos, também, aumentar a proximidade com as oficinas e atender o cliente final (CPF).
Por fim, entendemos que esse não era só o futuro, mas também a nossa sobrevivência Se isso não fosse feito, estaríamos com certeza fora do mercado em alguns anos.
E foi assim, que surgiu a Kaizen - A Casa da Autopeça.
Desde 2019, **estamos abrindo uma loja por ano** e não vamos parar por aqui. **Brasília foi apenas o começo e em 2024 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil**
Queremos ter você conosco para fazermos história juntos

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