Analista da Qualidade

Há 6 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro
**Principais atribuições**:
Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;
Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;
Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;
Realizar o controle e o gerenciamento da Satisfação do Cliente Interno e Externo do setor Ouvidoria;
Acompanhar/realizar auditorias internas/domiciliares de acordo com a estratégia do auditor líder;
Alimentar as planilhas de indicadores e copilar dados;
Redigir atas, relatórios da Qualidade e de auditorias;
Operacionalizar do sistema da Qualidade (Qualyteam);
Oferecer suporte aos setores na elaboração e atualização de políticas, processos e procedimentos ligados à Qualidade;
Participar de reuniões e treinamentos;
Realizar copilado do gerenciamento de riscos, registrar NC e realizar reuniões de monitoramento de riscos;
Agendar salas para reuniões e gerenciar agendar das reuniões;
Acompanhar a gestão de usuários do sistema de gestão da Qualidade;
Produzir apresentações, vídeos, artes e/ou cartilhas referente aos processos da Qualidade;
Realizar atendimento telefônico e gerenciamento do Whatsapp da ouvidoria com suporte do coordenador;
**Requisitos**:
Ensino superior completo na área de saúde, exceto enfermagem.
**Experiência/Conhecimentos**
Experiência prévia na área da saúde, com vivência em instituições de internação domiciliar, hospitalares, clínicas ou operadoras de saúde;
Conhecimento prático e vivência em processos de certificações e acreditações, como: - ONA (Organização Nacional de Acreditação)
Conhecimentos de pacote office;
Excel intermediário
**Desejável**:
Conhecimento NEWPALEX,
Conhecimento ISO 9001 ou outras normas aplicáveis
Conhecimento ANEAD ou certificações específicas do segmento de saúde; Domínio de ferramentas e metodologias da qualidade
Conhecimento intermediário em Excel (tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas básicas e intermediárias);
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.150,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário
**Experiência**:
- Qualidade (obrigatório)

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  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


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  • Analista De Qualidade

    1 dia atrás


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  • Analista de qualidade

    Há 14 horas


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  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


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  • Analista Da Qualidade

    1 dia atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hospital Paulo De Tarso Tempo inteiro

    Atividades:Responsável por implantar, executar e acompanhar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).O profissional também atuará na gestão da segurança do paciente e na promoção da excelência no cuidado, visando a melhoria contínua dos processos e a obtenção de desfechos clínicos positivos.Requisistos:Graduação em enfermagem.Desejável...