Coordenador de Suporte de T.I

Há 4 dias


Goiânia, Brasil Sicoob UniCentro Br Tempo inteiro
Job description

Sua cooperativa, do seu jeito

No Sicoob UniCentro Br, você encontra todos os serviços de uma instituição financeira, com as vantagens únicas de ser cooperativa. Mais do que uma escolha financeira, somos um caminho para um mundo mais justo e sustentável.

Com mais de 32 anos de história, somos 130 mil cooperados, temos R$ 8 bilhões em ativos e contamos com uma equipe de 1.130 dirigentes e colaboradores. Estamos presentes em quatro estados e no Distrito Federal e possuímos 100 agências em 69 municípios do território brasileiro.

Oferecemos um portifólio completo de soluções para pessoas físicas, jurídicas e o setor agro, sempre com o propósito de conectar pessoas e promover justiça financeira e prosperidade.


Main responsibilities
  • Coordenar as atividades da equipe de suporte de TI, garantindo qualidade e cumprimento de prazos;
  • Supervisionar incidentes, problemas e solicitações, promovendo soluções rápidas e eficazes;
  • Implementar e aprimorar processos de suporte, com foco em melhoria contínua;
  • Avaliar a performance da equipe por meio de KPIs e SLAs, identificando áreas de melhoria;
  • Gerenciar o inventário de equipamentos e recursos de TI, assegurando manutenção e registros adequados;
  • Coordenar treinamentos e capacitação da equipe, promovendo atualização em novas tecnologias e procedimentos;
  • Atuar em escalonamentos para resolver questões complexas ou críticas com eficiência;
  • Colaborar com outras áreas de TI para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para o usuário final;
  • Elaborar relatórios gerenciais sobre desempenho, incidentes e melhorias realizadas;
  • Manter comunicação eficaz com usuários, promovendo bom relacionamento e resoluções satisfatórias.

Requirements and skills
  • Formação superior completa em TI, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • Experiência de 3 a 5 anos em liderança ou coordenação no suporte técnico de TI;
  • Conhecimento sólido em gestão de SLAs e KPIs/OKRs para análise de desempenho;
  • Conhecimento sólido em Windows, Linux e servidores; Redes de Computadores (TCP/IP, LAN, WAN, VLAN); Configuração e Gestão de roteadores/switches/VPN's/Firewalls e Wi-fi; Plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V); Boas práticas de segurança de T.I e LGPD e Gestão de antivirus;
  • Vivência com ferramentas de ticketing e ITSM (TopDesk, Zendesk, GLPI);
  • Diagnóstico, manutenção e reparo de computadores, notebooks, impressoras e outros;
  • Desejável Certificações em: Gestão de serviços de T.I (ITIL v3/v4); Redes (CCNA, CompTia Network+); Segurança (CompTia Security+, CISSP);
  • Desejável: Experiência com monitoramento de Infraestrutura (Zabbix, PRTG).

Additional information

BENEFÍCIOS

  • Vale alimentação e/ou refeição: R$1.800,00;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano odontológico Uniodonto;
  • Bolsa de estudos (Incentivo a cursos e MBA/Pós);
  • Seguro de vida;
  • Adicional por tempo de casa;
  • Plano de carreira estruturado;
  • Participação mensal por resultados;
  • Previdência Complementar;
  • Day off aniversário;
  • Wellhub (Gympass);
  • Wellz – plataforma de bem estar emocional;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
#J-18808-Ljbffr

  • Goiânia, Brasil Sicoob UniCentro Br Tempo inteiro

    Job description Sua cooperativa, do seu jeito! No Sicoob UniCentro Br, você encontra todos os serviços de uma instituição financeira, com as vantagens únicas de ser cooperativa. Mais do que uma escolha financeira, somos um caminho para um mundo mais justo e sustentável. Com mais de 32 anos de história, somos 130 mil cooperados, temos R$ 8 bilhões...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação superior completa em TI, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência de 3 a 5 anos em liderança ou coordenação no suporte técnico de TI;Conhecimento sólido em gestão de SLAs e KPIs/OKRs para análise de desempenho;Conhecimento sólido em Windows, Linux e servidores; Redes de Computadores (TCP/IP, LAN,...


  • Goiânia, Brasil Uniodonto Tempo inteiro

    Descrição Geral:Estamos contratando para a vaga de analista de suporte jr. Requisitos: Graduação em sistema da informação ou áreas correlatas experiência em infraestrutura de t.I, hardware e software Atividades: Garantir o suporte tecnológico para o tráfego de informações Manter a estrutura física de computadores e servidores Manter os...


  • Goiânia, Brasil Uniodonto Goiânia Tempo inteiro

    Descrição Geral:A uniodonto goiânia está contratando um analista de suporte jr. Requisitos: Graduação em sistema da informação ou áreas correlatas experiência em infraestrutura de t.I, hardware e software Atividades: Garantir o suporte tecnológico para o tráfego de informações Manter a estrutura física de computadores e servidores Manter...


  • Goiânia, Brasil Rei das Sandálias Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte de Sistemas em Goiânia/GO Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Informática, contrata técnico de suporte de sistemas. Atribuições:Suporte técnico em T.I com experiência em sistemas computacionais, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia.Salário: R$ 2.000,00 + VTHorário: Segunda a sexta...


  • Goiânia, Brasil Sicoob UniCentro Br Tempo inteiro

    Job descriptionSua cooperativa, do seu jeito!No Sicoob UniCentro Br, você encontra todos os serviços de uma instituição financeira, com as vantagens únicas de ser cooperativa. Mais do que uma escolha financeira, somos um caminho para um mundo mais justo e sustentável.Com mais de 32 anos de história, somos 130 mil cooperados, temos R$ 8 bilhões em...


  • Goiânia, Goiás, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: GRUPO LUIZ HOHL / CASA DO PICA PAU é uma organização dedicada à excelência em suas áreas de atuação.**Descrição da Vaga:** Nossa equipe busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador(a) de Suporte Administrativo. **Habilidades e Conhecimentos Técnicos:** Pacote Office (Excel intermediário é um...


  • Goiânia, Brasil OFFWORKS AUTOMAÇÃO Tempo inteiro

    Vaga de Técnico de Suporte em Goiânia / GONome da empresa disponível para cadastrados.Seu papel no time:Cuidar de todos os ativos (computadores, tablets e servidores) das empresas do grupo.Cuidar da melhoria e correções de todas as planilhas de uso comum, bem como atualizá-las.Auxiliar na implantação de todos os processos que precisam ser...


  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação e correlatas.Desejável Pós-graduação ou certificações adicionais em Redes, Segurança da Informação, ITIL; Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e Linux;Familiaridade com ferramentas...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaO Ypê é uma empresa dinâmica e focada no desenvolvimento contínuo, buscando sempre inovar e melhorar nossos processos.Desenvolvimento ProfissionalNossa equipe valoriza a formação acadêmica e a experiência profissional. Nosso time é composto por profissionais altamente qualificados, comprometidos em proporcionar serviços de...


  • Goiânia, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Coordenador de Logística em Goiânia (Jardim Goiás). Principais Responsabilidades:Contratação de motoristas terceiros.Validação e checagem de documentos.Checklist.Cadastro em vitimologia/seguro.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista. Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação:...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Hospital Albert Einstein Tempo inteiro

    A Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein oferece uma oportunidade para você se juntar a nossa equipe como Coordenador de Suporte. Nossa instituição é comprometida em inovar e crescer, sempre com excelência. Além disso, ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Atividades:...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Irmaos Filemon Materiais De Construçao Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:Irmaos Filemon Materiais de Construção é uma empresa líder no setor de materiais de construção, comprometida em fornecer produtos de alta qualidade e serviços inovadores.Oportunidade:Nossa equipe procura por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Transporte. Nesta função, você será responsável por...


  • Goiânia, Goiás, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Resumo do Cargo**: O cargo de Coordenador Financeiro é responsável por garantir a gestão financeira eficiente da empresa.**Descrição do Cargo

  • Coordenador Comercial

    Há 5 horas


    Goiânia, Brasil Concessionária de motos Tempo inteiro

    Concessionária de motos admite Coordenador Comercial em Goiânia. Principais Responsabilidades:Planejar e implementar estratégias de vendas e marketing para impulsionar a comercialização de motos seminovas, garantindo o alcance das metas estabelecidas.Garantir a excelência no atendimento ao cliente, fortalecendo a fidelização e o relacionamento de...


  • Goiânia, Brasil Empresa de fertilizantes Tempo inteiro

    Empresa de fertilizantes admite Coordenador de Compras em Goiânia (Chácaras Retiro). Principais Responsabilidades:Planejamento estratégico de compras desenvolvimento de estratégias e objetivos de compras alinhados com as necessidades da empresa e do mercado de fertilizantes.Pesquisa e seleção de fornecedores identificação e qualificação de...


  • Goiânia, Brasil Distribuidora de cosméticos e produtos de higiene pessoal Tempo inteiro

    Distribuidora de cosméticos e produtos de higiene pessoal admite Coordenador de Vendas em Goiânia. Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de vendas para atingimento de metas.Desenvolver estratégias de vendas e planejamento de ações comerciais.Acompanhar o desempenho dos representantes e avaliar resultados.Negociar com clientes e fornecedores...


  • Goiânia, Goiás, Brasil ITA EMPRESA DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Sobre o CargoO coordenador de manutenção supervisionará a execução de manutenções preventivas, corretivas e de sinistros, garantindo conformidade com os padrões de qualidade e segurança.Realizará diagnósticos técnicos e acompanhará a performance da frota, assegurando a disponibilidade operacional dos veículos.


  • Goiânia, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiro

    Empresa de Energia Solar admite Coordenador Comercial em Goiânia (Vila Pedroso). Principais Responsabilidades:Liderar, motivar e gerenciar a equipe de vendas para o alcance de metas e resultados.Desenvolver e implementar estratégias comerciais eficazes.Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da equipe e individuais.Realizar treinamentos e...

  • Coordenador De Cco

    Há 3 dias


    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa De Serviço De Transporte Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte admite Coordenador de CCO em Aparecida de Goiânia (Polo Empresarial de Goiás).Principais Responsabilidades: Supervisionar a operação diária do centro de controle operacional.Gerenciar e coordenar as equipes de operações, monitoramento e atendimento ao cliente.Garantir a eficiência e eficácia das operações de...