CONSULTOR TÉCNICO

Há 6 dias


São Paulo, Brasil Osten Group Tempo inteiro

Venha fazer parte de um dos maiores grupos de concessionários premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, Chrysler, RAM, Jaguar, Land Rover, Triumph e agora BYD. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove. O que oferecemos: Vale transporte (desconto de 5% mês);Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);Vale Alimentação R$90,00 por mês;Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);Kit Bem-Nascer;Presente de Natal;Day Off (Folga aniversário);Café da Manhã;Convênio Farmácia;Desconto em Lifestyle;Parceria com faculdades;Gympass;Conexa Saúde;Psicologia Viva. Identificar as necessidades dos Clientes e transcrevê-las com precisão na OS, detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo. Colher a assinatura do Cliente na OS e lhe entregar uma cópia. Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, etiquetas etc.). Observar a correta aplicação dos métodos e procedimentos. (exemplo: a utilização das capas protetoras de bancos e volantes). Preencher o manual de manutenção veículo (quando houver). Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral. Apresentar as opções de serviços e produtos, os Contratos e as formas de pagamento. Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos. Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço. Observar se as Ferramentas de Controles estão sendo utilizadas corretamente pelos responsáveis da oficina, antes da entrega do veículo. Acompanhar os Clientes até o caixa e explicar a fatura. Comentar os trabalhos executados, valorizando as Ferramentas de Controle e o Teste de Rodagem. Acompanhar os Clientes até seus veículos e retirar o prisma e as proteções. Informar o cliente sobre a importância de resposta das pesquisas de satisfação da montadora. Atendimento a casos de funilaria e pintura (quando aplicável). Negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto às seguradoras e seus representantes. Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares. Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância). Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante. Identificar e propor melhorias para os processos da área. Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe. Requisitos: Técnicas de atendimento ao cliente; Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de Pós-vendas; Ensino Médio completo; Experiência na função; Pacote Office, Sistema da Montadora. #J-18808-Ljbffr


  • Consultor Técnico

    Há 3 dias


    São Paulo, Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group busca um profissional para atuar como Consultor (a) Técnico em São Paulo! O Consultor (a) Técnico irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos telefônicos, por e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas, riscos, avanços tecnológicos em função de...

  • Consultor Tecnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Amgen Tempo inteiro

    CONSULTOR TECNICO (MOTOS) - Grupo Remaza - Concessionárias Honda São Paulo - SP Presential 1 Position Effective - CLT operational Full time Estamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS.Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e...

  • Consultor Tecnico Externo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos à procura de consultor tecnico com conhecimento e experiência em atividades comerciais externas. Será responsável por realizar pequenas manutenções preventivas, instalações de sistemas de alarme, atender às necessidades dos clientes, preencher relatórios técnicos e realizar prospecção de novos clientes partir de uma abordagem...

  • Consultor Tecnico Externo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos à procura de consultor tecnico com conhecimento e experiência em atividades comerciais externas. Será responsável por realizar pequenas manutenções preventivas, instalações de sistemas de alarme, atender às necessidades dos clientes, preencher relatórios técnicos e realizar prospecção de novos clientes partir de uma abordagem...

  • Consultor Tecnico

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Grupo Remaza Tempo inteiro

    Consultor Técnico (Motos) Estamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS. Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e suporte técnico de alta qualidade que merecem. Sua expertise em motocicletas será essencial para ajudar a...

  • Consultor Tecnico Externo

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos à procura de consultor tecnico com conhecimento e experiência em atividades comerciais externas. Será responsável por realizar pequenas manutenções preventivas, instalações de sistemas de alarme, atender às necessidades dos clientes, preencher relatórios técnicos e realizar prospecção de novos clientes partir de uma abordagem...

  • Consultor Tecnico

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Amgen Tempo inteiro

    CONSULTOR TECNICO (MOTOS) - Grupo Remaza - Concessionárias Honda São Paulo - SP Presential 1 Position Effective - CLT operational Full time Estamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS.Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e...

  • Consultor Técnico

    Há 2 dias


    São Paulo, Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group busca um profissional para atuar como Consultor (a) Técnico em São Paulo! O Consultor (a) Técnico irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos telefônicos, por e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas, riscos, avanços tecnológicos em função de...

  • Consultor Tecnico

    Há 12 horas


    São Paulo, Brasil Grupo Remaza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS. Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e suporte técnico de alta qualidade que merecem. Sua expertise em motocicletas será essencial para ajudar a equipe de vendas e pós-venda,...

  • Consultor Tecnico

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Remaza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS. Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e suporte técnico de alta qualidade que merecem. Sua expertise em motocicletas será essencial para ajudar a equipe de vendas e pós-venda,...