Group Product Manager – Order Fulfillment Product Management

Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

About The Team
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.
Qual será a sua missão
Estamos em busca de um Group Product Manager para liderar o escopo de Order Fulfillment Product Management. Essa função irá gerenciar uma equipe de product managers e será responsável por promover estrutura, execução e alinhamento em áreas operacionais complexas. O escopo inclui fluxos de liquidação e compensação (como fatura, carteira, impostos e receita do vendedor) e processamento de pedidos, com foco no cumprimento por parte do vendedor e em iniciativas relacionadas que influenciam a experiência geral do pedido.
Job Description
Como será o seu dia a dia

• Liderar, orientar e apoiar uma equipe de product managers.
• Fornecer direcionamento estratégico, mantendo-se envolvido na entrega do dia a dia.
• Garantir clareza de funções, responsabilidades e acompanhamento de desempenho em toda a equipe.
• Definir e aprimorar fluxos operacionais-chave (ex.: SOPs, governança, documentação).
• Alinhar os objetivos da equipe com as prioridades locais e regionais, garantindo escalabilidade e conformidade.
• Identificar pontos de dor e oportunidades de automação e simplificação.
• Supervisionar a entrega de iniciativas nos domínios de liquidação e compensação, e de processamento de pedidos.
• Garantir que obstáculos sejam resolvidos rapidamente e que dependências sejam bem gerenciadas.
• Atuar como principal ponto de escalonamento dentro do escopo de Order.
• Trabalhar em estreita parceria com as áreas de negócios, operações, engenharia e equipes regionais de produto.
• Liderar o alinhamento entre as partes interessadas, garantindo transparência e entendimento compartilhado.
• Representar o time de Order em fóruns interequipes e reuniões de governança.
• Garantir a continuidade da execução durante transições de equipe ou períodos de cobertura reduzida.
• Antecipar riscos operacionais e implementar planos de mitigação proativamente.
  

Requirements
O que você precisa para assumir o desafio

• Graduação em Administração, Engenharia ou área relacionada.
• Experiência sólida em gestão de produto, trabalhando diretamente com desenvolvedores.
• Experiência em gerenciar equipes de produto.
• Experiência prévia em áreas de produto relacionadas a e-commerce, fintech, operações ou logística será considerada um diferencial.
• Fluência em Inglês (será testado durante o processo seletivo).
  

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Wellhub (Gympass) e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte ou, Vale Mobilidade;
• Benefício flexível;
• Parceria com o app Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
  

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES
N-M70

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