Ortodontista Connect

Estamos em busca de Ortodontistas para integrar nosso time de suporte técnico aos dentistas credenciados. Sua missão envolverá atendimento remoto a dentistas parceiros, auxiliando tanto em dúvidas técnicas (planejamentos, exames, diagnósticos) quanto em processos (plataforma, consultas, envio de documentações etc.). Principais responsabilidades Prestar suporte técnico e operacional a dentistas credenciados, via WhatsApp e videochamadas. Orientar sobre fluxos da plataforma e processos internos (diagnósticos, consultas, exames, envio de documentações). Conduzir videochamadas de revisão de planejamentos e suporte nos fluxos clínicos. Apoiar o time interno na triagem e resolução de tickets de atendimento. Garantir uma comunicação clara, acolhedora e alinhada ao padrão de qualidade SouSmile. Contribuir para o controle de qualidade dos dados, orientando e auditando informações fornecidas pelos dentistas. Colaborar para a melhoria contínua dos processos do Connect, reportando falhas e sugerindo soluções. Requisitos Formação em Odontologia com especialização em Ortodontia . Registro ativo no CRO . Experiência clínica em Ortodontia e conhecimento em alinhadores (desejável ). Boa comunicação escrita e oral. Perfil colaborativo, empático e resolutivo. Organização e atenção a detalhes. #J-18808-Ljbffr