Assistente de processos

4 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

Assistente de Processos 

Responsabilidades:

  • Realizar todas as tratativas de reclamações que chegam através da DX dos estados RJ, CE, GO e SP, sejam ela de ordens ou de empresas reguladoras, as reclamações são enviadas via E-mail e atualizada em uma planilha de controle da Enel X. É analisado cada comprovante de adesão sendo ele em papel físico ou gravação e respondido a DX dentro do prazo acordado, em alguns casos sao solicitados comprovantes dos parceiros dos quais tambem temos que ter controle do prazo e qualidade;
    Realizar toda a tratativa de processos judicias seja da DX ou da Enel X dos estados RJ, CE, GO e SP. Cada processo possui uma inicial que e lida e analisada pelo Backoffice , nos casos de adesão indevida é verificado os comprovantes sendo ele fisico ou digital, caso o cliente ja tenha entrado em contato com o SAC e analisado os atendimentos e gravaçoes. O Backoffice é responsável por responder a defesa garantindo o prazo devido das audiências;
    Verificar os valores e cálculos realizados e verifica se a Condenação e responsabilidade da Enel X, caso não seja, e sinalizado a DX verifica os valores e cálculos realizados e verifica se a Condenação e responsabilidade da Enel X, caso não seja, e sinalizado a DX;
    Cuidar de todas as reclamações que chegam através do reclame aqui onde e necessario toda avaliação para resposta clara e objetiva ao cliente;
    Analisar as devoluçoes DX encaminhadas através da planilha de devolucoes, analisar cada UC por estado do RJ, CE, GO e SP, e realizaras devidas tratativas;
    Tratar os relatórios com as principais informações de Reclamações e Processos Judiciais como: quantidade, produto, motivo, procedência e etc.

Escolaridade:

  • Ensino médio completo;

Experiência:

  • Vivência no setor de energia.
  • Vivência na função de backoffice de reclamações.

  • assistente jurídico

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil JusCash Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Para ser o nosso novo talento você precisa ter: Organização, disciplina e dinamicidade; Raciocínio crítico e interpretativo, com atenção aos detalhes; Ter trabalhado com volume de processos; Autonomia e proatividade; Comprometimento e responsabilidade; Vontade de aprender e se desenvolver tanto no meio jurídico quanto em...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Requisitos básicos: Conhecimento dos aplicativos Windows (Word, Excel, Power Point, Internet, Outlook); e ferramentas free similares como (Broffice, OpenOficce, Libre Office); Proatividade; Bom relacionamento em equipe; Gostar de tecnologias; Boa comunicação; Diferencial: Superior em Andamento nas áreas de Gestão Comercial, Administrativa, Marketing ou...

  • Assistente administrativo

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Benner Tempo inteiro

    Bacharel em direito com 2 anos de experiência. Efetuar cadastro e Desdobramento de Pastas. Acompanhar demandas processuais, Pauta de Audiência e Solicitar Preposto/Testemunha. Recepcionar, analisar e realizar triagem da caixa de e-mail das intimações judiciais. Efetuar a triagem das tarefas realizadas, de forma a passar aos calculistas um resumo do...

  • Sr android developer

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiro

    Descrição da vagaPcDs são sempre bem-vindas. Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espírito colaborativo. Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por desenvolver novas funcionalidades e dar em manutenção de aplicativo(s) Android...

  • Assistente de marketing digital

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Financial Move Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Financial Move Nosso time cresce por todos os cantos do Brasil. Somos a Financial Move, impulsionando a democratização dos investimentos e pavimentando o caminho para a independência financeira. Buscamos um profissional que queira fazer parte do crescimento da Financial Move junto a nós. Defendemos a liberdade, confiança,...

  • Assistente de Implantação

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Segware Tempo inteiro

    Requisitos Ensino médio completo (superior cursando ou completo nas áreas de TI, Design, Publicidade, Sistemas ou correlatos será considerado um diferencial); Conhecimento básico de publicação de aplicativos Android e iOS; Familiaridade com Apple Developer, App Store Connect e Google Play Console; Organização, atenção a detalhes e boa comunicação...

  • Assistente de crédito

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Unicred Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento em Administração ou Ciências Contábeis; Conhecimento em operações de crédito e formalização de garantias; Pacote Office. Analisar documentos, garantias e informações para liberação de operações de crédito; Manipular planilhas de cálculos, efetuar controles, elaborar levantamento de dados, realizar pesquisas de...

  • Assistente de Câmbio

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil AUVP Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Ensino superior completo ou cursando (Administração, Economia, Comércio Exterior ou áreas correlatas); Organização, atenção a detalhes e senso de responsabilidade; Boa comunicação verbal e escrita, com postura consultiva no atendimento ao cliente; Interesse em atuar no mercado financeiro e aprender sobre câmbio e...

  • Assistente de Marketing Digital

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Myralis Pharma Tempo inteiro

    O time de Marketing da Myralis está crescendo a cada dia e estamos prontos para colocar mais um analista em campo Você que é criativo, inovador e ama desafios, essa vaga foi feita para vocêResponsabilidades e Atribuições:Realizar o cadastro dos produtos, banners e conteúdos nas plataformas. Dar suporte aos processos de e-commerce e vendas online no...

  • Assistente fiscal sênior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Trabalhe com a RSM Tempo inteiro

    Ensino Superior cursando Administração, Direito ou Ciências Contábeis.  Conhecimento intermediário/avançado em Excel Desejável conhecimento do sistema SAP/TaxOne Desejável experiência em grandes empresas. Conhecimento da legislação tributária com foco em ICMS e IPI; Conhecimento em classificação fiscal de ICMS e IPI, incluindo CFOP, CST e...