TÉCNICO DE SUPORTE N1 JÚNIOR

3 semanas atrás

Pinhais, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
  • Local de trabalho: Pinhais, PR
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Descrição da vaga

  • Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

  • O que buscamos?
  • Uma pessoa proativa, comprometida, com boa comunicação e com bom relacionamento interpessoal.
  • Somente candidatos da Região Curitiba PR
  • Vaga híbrida/home office


  • Como será o seu dia a dia:
  • Atendimento de telefônico a cooperados da empresa, análise e tratativa de chamados via ferramentas de ITSM, suporte?técnico aos sistemas da empresa.
  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Office 365, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, reset/desbloqueio de logins, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP, suporte ao sistema da empresa;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
  • Requisitos e qualificações:

  • Residir em Curitiba - PR.
  • Conhecimento em informática em geral, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.
  • Experiência em atendimento a usuários;
  • Conhecimento em Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);

  • Serão diferenciais
  • Cursando superior na área de Tecnologia.

  • Horário de Atuação
  • ?10:00 às 19:00 de segunda a sexta-feira.
  • Modelo de trabalho: 100% remoto -- Somente candidatos da região: Tarumã - Curitiba PR

  • O que a Quality Digital oferece:
  • Um ambiente de aprendizados e desafios
  • Perspectiva de crescimento profissional
  • Plano de Saúde
  • Vale Transporte
  • Plano Odontológico AMIL
  • VR ou VA - optar um ou outro
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Total Pass
  • Convênio farmácia
  • Convênio SESC

  • Suporte Técnico Ti N1- 12×36 Diurno

    7 meses atrás

    Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais. - **Analista Suporte Técnico TI N1 12×36 Diurno. Das 07:00 às 19:00 H.**_ Salário: R$ 2623,00 + adicional noturno. VR 30,00 dia + VR 200,00 mês + Ajuda Combustível R$ 250,00 mês ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Analista de SOC N1

    6 meses atrás

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista Cyber Security SOC N1 - JR** Vaga Disponível para Pinhais - Curitiba/PR Regime de contratação CLT Esta vaga também se destina a pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado **Sobre a Empresa**: Nós da Solo Network temos um compromisso fundamental com nossos clientes, parceiros e colaboradores. Para nós o trabalho é tão importante quanto o...

  • TÉCNICO DE SUPORTE N1 JÚNIOR

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São José dos Pinhais, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos...

  • Analista Help Desk N1

    Há 1 mês

    Pinhais, Brasil Helper Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada no Alphaville em Pinhais, contrata: - **Analista Suporte Técnico TI N1 - Horário 19 às 07 h 12x36 Noturno.**_ Salário: R$ 2623,00 + VR 30,00 dia + VR 200,00 mês + Ajuda Combustível R$ 175,00 mês/ dia trabalhado ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Analista Help Desk N1

    4 meses atrás

    Pinhais, Brasil RecrutamentoInova Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais, contrata: - **Analista Suporte Técnico TI N1 - Horário 07 às 19 h 12x36 Diurno.**_ Salário: R$ 2623,00 + VR 30,00 dia + VR 200,00 mês + Ajuda Combustível R$ 175,00 mês/ dia trabalhado ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Analista Help Desk N1

    4 meses atrás

    Pinhais, Brasil RecrutamentoInova Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais, contrata: - **Analista Suporte Técnico TI N1 - Horário 19 às 07 h 12x36 Noturno.**_ Salário: R$ 2623,00 + VR 30,00 dia + VR 200,00 mês + Ajuda Combustível R$ 175,00 mês/ dia trabalhado ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Analista N1

    Há 4 dias

    Pinhais, Brasil Solo network Tempo inteiro

    Analista N1 - Residir em Curitiba ou RMC Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho 100% Presencial - Pinhais PR Horário de trabalho: 12 x 36 (Diurno) 07h ás 19h Modalidade: CLT Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é...

  • Analista N1

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Solo network Tempo inteiro

    Analista N1 - Residir em Curitiba ou RMC Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho 100% Presencial - Pinhais PR Horário de trabalho: 12 x 36 (Diurno) 07h ás 19h Modalidade: CLT Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é...

  • Analista N1

    1 semana atrás

    Pinhais, Brasil Solo network Tempo inteiro

    Analista N1 - Residir em Curitiba ou RMC Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho 100% Presencial - Pinhais PR Horário de trabalho: 12 x 36 (Diurno) 07h ás 19h Modalidade: CLT Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é...

  • Analista Help Desk N1

    4 meses atrás

    Pinhais, Brasil RecrutamentoInova Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais, contrata: - **Analista Suporte Técnico TI N1 - Horário Comercial das 8 às 18 h.**_ Salário: R$ 2623,00 + VR 30,00 dia + VR 200,00 mês + Ajuda Combustível R$ 250,00 mês/ dia trabalhado ou VT. Após experiência, plano de saúde e odontológico com...

  • Técnico de Suporte Nível 1 Júnior

    2 meses atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Nível 1 Júnior.ResponsabilidadesResponsabilizar-se por registrar e gerenciar chamados, bem como manter a qualidade do suporte prestado.RequisitosEnsino médio completoFácil acesso à PinhaisDisponibilidade para início...

  • Analista N1

    2 meses atrás

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Analista N1 - Residir em Curitiba ou RMC** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho 100% Presencial - Pinhais PR Horário de trabalho: 12 x 36 (Diurno e Noturno) 07h ás 19h e das 19h as 07h (horários disponiveis) Modalidade: CLT **Sobre a Solo Network** Esta vaga também se destina a pessoa com...

  • Analista N1

    Há 6 dias

    Pinhais, Brasil Solo network Tempo inteiro

    Analista N1 - Residir em Curitiba ou RMC Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho 100% Presencial - Pinhais PR Horário de trabalho: 12 x 36 (Diurno) 07h ás 19h Modalidade: CLT Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é...

  • Analista N1

    2 semanas atrás

    Pinhais, Brasil Solo network Tempo inteiro

    Analista N1 - Residir em Curitiba ou RMC Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Trabalho 100% Presencial - Pinhais PR Horário de trabalho: 12 x 36 (Diurno) 07h ás 19h Modalidade: CLT Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é...

  • Especialista em Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    A Quality Digital busca um Especialista em Suporte Técnico Júnior para atuar em nosso time de apoio tecnológico. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por inovação e soluções de TI, trabalhando juntos para oferecer serviços de alta qualidade a nossos clientes.Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos...

  • Analista Senior N1

    7 meses atrás

    Pinhais, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Realizar atendimento N1 nas tecnologias Firewall, Antivírus, Office 365, Soluções em Cloud, NOC e Adobe; - Monitorar clientes NOC; - Atender e escalonar chamados para outros níveis ou fabricante; - Confeccionar relatórios técnicos; - Acompanhar de alertas e rotinas de backup - Aplicar atualizações de segurança em sistemas operacionais...

  • Técnico de Suporte N1 Júnior

    7 meses atrás

    Pinhais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Pinhais, Brasil Asyg Informática Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento ao cliente nas demandas nível 1 Atender e registrar todas as solicitações de usuários Assegurar a resposta em tempo hábil Criação de usuários no AD **Requisitos**: Ensino médio completo Profissional com perfil proativo Foco no atendimento ao cliente Organizado Boa capacidade de comunicação oral e escrita Desejo de...

  • Farmacêutico (a) Junior

    2 meses atrás

    Pinhais, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma empresa especializada na fabricação e distribuição de produtos para pacientes em tratamento de diálise localizada em Pinhais/PR contrata: **Cargo**: Farmacêutico (a) Junior Responsabilidades e Atribuições Assuntos regulatórios Manter a documentação regulatória atualizada. Providenciar registro / notificação de produto de...

  • Estágio Técnica

    2 meses atrás

    Pinhais, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    **Estagiário Técnica** Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: Estágio Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 07h00 às 13h00 (negociável) Presencial **Sobre a Solo Network** **Descrição**: Atendimento a clientes e triagem de chamados de nível N1. **Atividades**: Atendimento ao...