Analista de Atendimento e Implantação

Analista de Atendimento e Implantação - Governador Valadares

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Analista de Atendimento e Implantação - Governador Valadares

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Vivver Sistemas
A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.

Vivver Sistemas
A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, garantindo a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.
Sua sede está localizada em Belo Horizonte/MG e a carteira de clientes contempla instituições públicas em todo o território nacional, com regionais nas cidades de Macaé/RJ, Passos/MG e São Luis/MA.
Descrição das Atividades

• Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
• Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
• Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
• Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
• Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
• Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
• Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.
  

Requisitos

• Conhecimento intermediário de informática
• Graduação em curso ou completa
• Residir em Governador Valadares/MG ou proximidades
• É desejável ter experiência na área da saúde ou de suporte de sistemas
  

Informações da vaga

• Salário: R$2.000,00 – R$2.300,00 por mês
• Tipo de vaga: Tempo integral - Efetivo CLT
• Trabalho presencial com possibilidade de viagem.
• Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira de 07:30 às 17:00, 1h30m almoço
  

Benefícios

• Vale-transporte ou Vale combustível
• Vale-refeição/Vale-alimentação
• Plano de Saúde com cobertura estadual
• Plano odontológico e aeromédico
• Seguro de vida em grupo
• Participação nos lucros
• Gympass/WellHub
• Bonificação a cada 5 anos de empresa
• Desconto em cursos de línguas.

Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil 1 year agoASSISTENTE DE ESCRITÓRIO REGIÃO DE GOVERNADOR VALADARES -MG -

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Governador Valadares, Minas Gerais, Brazil R$1,640.00-R$1,640.00 2 weeks ago

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0228 - Assistente Administrativo de Agência - São Geraldo da Piedade/MG

São Geraldo da Piedade, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

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