Customer Success
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da jornada de combate à fraude.Suas princiapais responsabilidades: Ser a voz do cliente na Who, garantindo que suas necessidades e indicadores estejam de acordo com as expectativas. Negociar diretamente demandas e processos junto aos clientes e demais áreas da Who. Realizar o atendimento e o suporte técnico às necessidades do cliente de acordo com os padrões e procedimentos definidos pela área. Gerenciar a eficiência dos indicadores relacionados ao sucesso do cliente. Participar de reuniões táticas com o objetivo de encontrar soluções e otimizações dentro dos critérios KRs definidos pela estratégia. Construir, aplicar e auxiliar na padronização e nos procedimentos da área de CS. Manter-se atualizado sobre tendências, inovações, necessidades e novas oportunidades de negócio no mercado, propondo soluções melhores e mais eficientes. Realizar demais atividades correlatas ao cargo. Conhecimentos desejavéis: Formação acadêmica: Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas: Experiência: A partir de 2 anos em Customer Success ou áreas relacionadas (nível Júnior); níveis Pleno e Sênior exigem especialização e vivência em gestão de pessoas e processos. Diferenciais: Conhecimento em prevenção a fraudes, gestão por indicadores e experiência com tecnologia. Por que vir para o Who? Aqui, você será parte de uma equipe que valoriza ideias criativas, promove desenvolvimento contínuo e celebra conquistas coletivas. Nossa missão é transformar sonhos em estratégias e estratégias em conquistas sempre com o toque especial de cada Whoppie
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro**Activities Description**: The BT Card attendant will be responsible for Activities Description: The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe. **Profile**: Experience in sales,...
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Estágio Em Customer Success
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças.Somos uma Contabilidade Médica Digital, que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde.Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira...
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Customer Success Analyst
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Soter Tempo inteiroAbout Soter:Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We're solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors.Role Overview:We're seeking a Customer Success Analyst who...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro**O que faz um Customer Success?** O Customer Success é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de Customer Success; Montar descrição da trilha da jornada do...
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Estágio em Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiroOverview Join to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças . Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua...
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Head of Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro**Help our customers elevate their open source practice and success**: It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to...
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Customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time!Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções.Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
