Analista de Field Service Pleno

Há 7 dias


São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro
**Sobre a vaga**:
Estamos em busca de um(a) **Analista de Field Service Pleno** com perfil proativo, excelente comunicação e foco na experiência do usuário. Se você tem vivência com suporte técnico e busca novos desafios em um ambiente dinâmico e colaborativo, queremos te conhecer
***Responsabilidades**:
- Criação e manutenção de imagens personalizadas do Windows.
- Instalação e configuração de softwares antes da entrega de equipamentos.
- Gestão de dispositivos móveis (MDM), com foco em segurança e conformidade.
- Realização de onboarding técnico para novos colaboradores.
- Atendimento técnico especializado a usuários VIP.
- Suporte a ambientes Windows e MacOS.
- Apoio a eventos híbridos (presenciais e remotos), com configuração de salas e transmissões.
- Suporte remoto e presencial (níveis 1, 2 e 3).
***Requisitos obrigatórios**:
- Experiência prévia em suporte técnico.
- Conhecimentos avançados em Windows e MacOS.
- Vivência com Active Directory, VPN e redes corporativas.
- Experiência com Endpoint Central, MDT e SGM. Familiaridade com atendimento presencial e remoto.
**Diferenciais**:
- Certificações em ITIL ou Microsoft.
- Conhecimento em Knox, Apple Business Manager, Callbox, Skedway, Autodesk, Securaze.
- Vivência em empresas com ambiente híbrido e suporte a usuários executivos.
  • Analista Field Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

    Descrição Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...


  • São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Missão da àrea:No setor de Engenharia & Manutenção, assumimos a responsabilidade de manter o padrão de qualidade de entrega das nossas lojas. Além de manter um bom relacionamento com parceiros e fornecedores externos. Valorizamos uma comunicação clara e eficaz para garantir uma assistência rápida e eficiente para a empresa como um todo, tendo em...


  • São Paulo, Brasil Track&Field Tempo inteiro

    Missão da àrea: No setor de Engenharia & Manutenção, assumimos a responsabilidade de manter o padrão de qualidade de entrega das nossas lojas. Além de manter um bom relacionamento com parceiros e fornecedores externos. Valorizamos uma comunicação clara e eficaz para garantir uma assistência rápida e eficiente para a empresa como um todo, tendo em...


  • São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

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  • Analista field service

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

    Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando...


  • São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Missão da àrea:No setor de Engenharia & Manutenção, assumimos a responsabilidade de manter o padrão de qualidade de entrega das nossas lojas. Além de manter um bom relacionamento com parceiros e fornecedores externos. Valorizamos uma comunicação clara e eficaz para garantir uma assistência rápida e eficiente para a empresa como um todo, tendo em...


  • São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Missão da àrea: No setor de Engenharia & Manutenção, assumimos a responsabilidade de manter o padrão de qualidade de entrega das nossas lojas. Além de manter um bom relacionamento com parceiros e fornecedores externos. Valorizamos uma comunicação clara e eficaz para garantir uma assistência rápida e eficiente para a empresa como um todo, tendo em...


  • São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Missão da àrea:No setor de Engenharia & Manutenção, assumimos a responsabilidade de manter o padrão de qualidade de entrega das nossas lojas. Além de manter um bom relacionamento com parceiros e fornecedores externos. Valorizamos uma comunicação clara e eficaz para garantir uma assistência rápida e eficiente para a empresa como um todo, tendo em...