Analista Atendimento Jr

2 semanas atrás

Parnamirim, Brasil PagBank Tempo inteiro
Nascemos para democratizar os serviços bancários e de pagamentos
Pioneirismo, tecnologia, inovação e resultados sustentáveis são constantes da nossa trajetória. Lançamos a primeira maquininha de cartão sem aluguel do Brasil e ao longo dos anos seguimos evoluindo para ampliar nosso ecossistema de soluções financeiras.
Somos o 2º maior banco digital do país e a fintech mais rentável do segmento, resultado do trabalho de um time formado por pessoas talentosas e criativas, que atuam com dedicação, paixão e vontade de fazer acontecer.
Se você ama tecnologia, curte um bom desafio e acredita no poder da colaboração para fazer grandes entregas, o Pags é pra você Então, confira essa oportunidade e vem pintar o Brasil de amarelo com a gente
No PagBank todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de transformar e democratizar os serviços bancários e de pagamentos no Brasil.
VemProPags
**Responsabilidades e atribuições** Principais atividades**
- Realizar a extração e montagem de relatórios para apoiar a operação na gestão do dia a dia.
- Realizar análise de temas com grande impacto para o negócio.
- Demandar melhorias para área de apoio.
- Apoiar na tratativa de casos críticos (Exceções).
- Atuar na condução de reuniões com a EPS.
- Apoiar o suporte operacional.
- Acompanhar as crises com preenchimento do diário de bordo e atuação com times de apoio.
- Participar de Focus, Calibração e Check Points.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Superior completo em Administração, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência avançada no pacote office, em especial Excel e Power Point.
- Experiência como analista de atendimento anteriormente.
- Conhecimentos e habilidades em análise de causa raíz e solução de problemas.
**Informações adicionais** Desejável**:
- Conhecimento em operações de atendimento do segmento bancário. Certificação CPA-20.
Nascemos em 2006 para revolucionar o mercado de meios de pagamento e democratizar o acesso aos serviços financeiros.
Foi com a gente que os consumidores passaram a comprar e vender - dentro e fora da internet - de forma rápida, simples e segura. Fizemos história lançando a 1ª maquininha de cartão sem aluguel, possibilitando as pessoas venderem mais e em qualquer lugar.
Em 2019 expandimos e criamos o nosso banco digital, reforçando a nossa crença no potencial transformador da tecnologia.
Hoje **somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento**, resultado do trabalho de um time de mais de 7 mil profissionais.
Aqui no Pags, a pesquisa e a inovação fazem parte do nosso DNA. Compartilhamos experiências com profissionais talentosos e criativos em um ambiente colaborativo, onde o aprendizado é garantido.
**Quer fazer parte dessa história? Confira nossas vagas e #VemProPags, o banco completo.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Supermercado Nordestão Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - TI JR Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte - TI JR na empresa Supermercado Nordestão . Principais Atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencialDias de...

  • Analista de Programação JR

    Há 3 dias

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Supermercado Nordestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOResumo Das AtividadesDesenvolver aplicações de baixa complexidade, conforme requisitos funcionais definidos;Garantir a segurança, integridade e disponibilidade dos sistemas e informações;Manter os códigos limpos, legíveis e seguros, seguindo as melhores práticas de desenvolvimento;Elaborar e atualizar a documentação técnica dos módulos...

  • Analista de Redes JR

    Há 3 dias

    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Supermercado Nordestão Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOResumo Das AtividadesGarantir que a infraestrutura suporte os serviços atuais e o crescimento futuro da empresa.Assegurar que todos os requisitos de segurança estejam em pleno funcionamento para proteger os dados corporativos.Garantir configuração, licenciamento e segurança dos equipamentos de rede.Realizar revisões periódicas em...

  • Analista de Atendimento e Implantação

    Há 2 dias

    Parnamirim, Brasil Vivver Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades** - Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes. - Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão. - Apresentar...

  • Analista de Processos Logísticos

    3 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    As atribuições do cargo de Analista de Processos Logísticos são: - Planejar o recebimento de mercadorias e armazenamento;- Calcular e acompanhar o orçamento do setor, o custo logístico dos depósitos e de fornecedores;- Acompanhar e analisar os resultados dos inventários;- Planejar o atendimento das demandas da expedição;- Elaborar e apresentar os...

  • Analista Administrativo RH Jr

    Há 14 horas

    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: - Auxiliar nas atividades administrativas do departamento de DP, incluindo a organização de documentos, controle de arquivos e atualização de registros dos colaboradores; - Realizar a administração de ponto eletrônico, auxiliando na conferência de marcações, correções e fechamentos de ponto para a folha de pagamento; -...

  • Analista de Redes

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Transporte de Passageiros admite Analista de Redes em Parnamirim (Rosa dos Ventos).Responsabilidades:Responsável pelo suporte técnico de redes e de infraestrutura. Atendimento ao cliente interno. Suporte técnico em bilhetagem eletrônica e demais serviços relacionados ao setor de Tecnologia.Remuneração:Salário: A combinar. Vale...

  • Analista de Crédito

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil REVIVERCRED Tempo inteiro

    _**Vaga de Analista de Crédito - Crédito Consignado**_**Descrição da vaga**:Estamos buscando um(a) Analista de Crédito para se juntar à nossa equipe em um escritório localizado em Parnamirim. O(a) profissional será responsável por entrar em contato com aposentados e pensionistas, oferecendo soluções de crédito consignado de forma ética e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso ao Aluno engajado(a), organizado(a) e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento da jornada dos alunos, garantindo sua experiência positiva, desde o onboarding até a formatura, e buscando continuamente melhorias...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Parnamirim, Brasil Conceito Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso ao Aluno engajado(a), organizado(a) e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento da jornada dos alunos, garantindo sua experiência positiva, desde o onboarding até a formatura, e buscando continuamente melhorias nos...