Assistente de Suporte Técnico

Há 7 dias

Araçatuba, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

Overview

Analista de suporte técnico – Grupo Assessor

Ramo: Informática/ Tecnologia

Empresa: Grupo Assessor
Desenvolvimento de software.

Responsibilities
  • Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente.
  • Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários.
  • Dar apoio no processo de implantação dos software contratado.
  • Dar suporte nos processos de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias.
  • Audar na identificação dos problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.
  • Auxiliar no levantamento de informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos e registrar os atendimentos realizados e pendentes, para controle de qualidade.
  • Dar suporte na realização de testes em programas e na simulação de problemas em ambientes controlados, na confecção, atualização e disponibilização de arquivos (relatórios técnicos e do sistema e atualização de versão).
  • Dar apoio na realização de treinamentos e demonstrações na capacitação de clientes e profissionais para a utilização de novos sistemas, módulos ou versões a implantar.
Conhecimentos/Qualificações Desejáveis
  • Conhecimento em pacote Office.
  • Conhecimentos em SQL.
  • Conhecimento em banco de dados.
Condições da vaga
  • Disponibilidade de viagens constantes.
  • Contato frequente com clientes.
  • Obter um bom relacionamento interpessoal e facilidade de estabelecer novas conexões.
  • Ter CNH B.

SE VOCÊ É UM COLABORADOR QUE busca grande evolução profissional, sente-se bem quando apoia na solução de problemas e gosta de ser peça-chave nas mudanças realizadas com base em seu conhecimento e influência. Gosta de um ambiente dinâmico e saudável. ESSA VAGA é para você

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

Grupo Assessor

Ramo

Informática/ Tecnologia

Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Information Technology
Industries
  • Internet Publishing
#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo:Responsabilidades Específicas do Cargo:Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente. Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários. Dar apoio no processo de implantação dos software contratado. Dar suporte nos processos e de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

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  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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    Há 6 dias

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  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo: Responsabilidades Específicas do Cargo: - Dar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente; - Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; - Dar apoio no processo de implantação dos software contratado; - Dar suporte nos...

  • assistente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Queremos identificar o seu perfil entre nossos candidatos que possam atender os desafios abaixo: Responsabilidades Específicas do Cargo Dar apoio no processo de relacionamento e suporte dentro do cliente; Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários; Dar apoio no processo de implantação dos softwares contratados; Dar suporte nos...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Araçatuba, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    OverviewAnalista de suporte técnico – Grupo AssessorRamo: Informática/ TecnologiaEmpresa: Grupo AssessorDesenvolvimento de software.ResponsibilitiesDar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente.Dar apoio no processo de suporte técnico aos clientes/usuários.Dar apoio no processo de implantação dos software contratado.Dar suporte nos...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

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