Analista Pleno de CRM

1 dia atrás

Chapecó, Brasil Zahil Vinhos Tempo inteiro

Sobre a Vaga : Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com um perfil proativo e apaixonado por desenvolver pessoas e processos. Se você tem energia para estar no dia a dia com nossos times, habilidade para identificar dores, propor soluções e engajar pessoas em prol de um objetivo comum, esta é a sua oportunidade. Sua missão principal será atuar como um elo estratégico entre a ferramenta de CRM e nossos vendedores, garantindo que o planejamento de relacionamento com clientes B2C e B2B seja cumprido e que cada membro da equipe esteja capacitado e motivado a utilizar o CRM de forma eficaz para impulsionar os resultados de vendas e fidelização. O Perfil que Buscamos Um profissional curioso, orientado a resultados e com forte inclinação para o relacionamento interpessoal. Alguém que enxergue nos dados de CRM histórias e oportunidades de negócio, acreditando no potencial de capacitar pessoas. É essencial ter autonomia, criatividade e valorizar a inteligência de dados, a centralidade no cliente e o desenvolvimento da equipe. Características que nos inspiram : Mentalidade analítica : Fundamentar decisões estratégicas com dados e identificar oportunidades de melhoria no uso do CRM pelos times. Visão estratégica : Enxergar o panorama completo do CRM e seu uso para o sucesso dos vendedores. Proatividade : Antecipar as necessidades de treinamento e suporte dos times de vendas, propondo soluções e otimizações de forma contínua. Facilitador(a) e Educador(a) : Tem paixão por ensinar, engajar e ver o crescimento e a evolução das pessoas. Suas Principais Responsabilidades Capacitação Contínua : Desenvolver e aplicar treinamentos práticos e eficazes sobre o uso do CRM. Acompanhamento Próximo : Estar ativamente presente no dia a dia dos vendedores, oferecendo acompanhamento contínuo, tirando dúvidas e fornecendo feedback. Gestão de Desempenho : Cobrar o preenchimento correto, a qualidade dos dados e o cumprimento das etapas da jornada do cliente no CRM. Engajamento de Times : Realizar reuniões periódicas e personalizadas com vendedores, gerentes e diversas áreas para engajar, motivar e promover a adoção plena e estratégica do CRM. Análise de Performance : Acompanhar e reportar as métricas de performance das campanhas de CRM e do uso da ferramenta pelos times. Requisitos : Mínimo de 3 anos de experiência em análise e otimização de CRM. Experiência com treinamento, acompanhamento e engajamento de equipes de vendas ou atendimento no uso de ferramentas. Competências Técnicas : Conhecimento de plataformas de CRM (ex : Salesforce, HubSpot, Dito, ou similares), com capacidade para configurar e otimizar, RD Station será um diferencial. Conhecimento de ferramentas de análise de dados (ex : Excel, SQL) e visualização (ex : Power BI, Qlik Sense) para extração, manipulação e apresentação de dados. Formação e Habilidades Formação superior completa em Marketing, Comunicação Social, Estatística ou áreas correlatas. Capacidade analítica para interpretar métricas, identificar padrões e tomar decisões baseadas em dados. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com clareza e didática para treinar equipes e apresentar estratégias. Diferenciais Valorizados Certificações em plataformas de CRM específicas ou em Automação de Marketing. Remuneração : Modelo CLT, salário de R$ 5.000,00 (cinco mil) mensais fixo. Benefícios : Vale refeição / Alimentação, Vale Mobilidade e Plano Médico Unimed. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sistemas

    Há 3 dias

    Chapecó, Brasil MDRH Tempo inteiro

    Ser referência técnica para os usuários no quesito conhecimento dos diversos sistemas do Grupo;Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integraçõesCriar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmosFazer a intermediação entre a...

  • Analista De Sistemas

    Há 7 dias

    Chapecó, Brasil Evolução Rh Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES. Suporte técnico para os usuários. Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integrações. Criar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmos. Fazer a intermediação entre a empresa/equipe Interna com os Sistemas,...

  • Analista De Sistemas

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Evolução Rh Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES. Suporte técnico para os usuários. Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integrações. Criar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmos. Fazer a intermediação entre a empresa/equipe Interna com os Sistemas,...

  • Analista De Sistemas

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Evolução Rh Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES. Suporte técnico para os usuários. Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integrações. Criar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmos. Fazer a intermediação entre a empresa/equipe Interna com os Sistemas,...

  • Analista De Sistemas

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Evolução Rh Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES. Suporte técnico para os usuários. Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integrações. Criar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmos. Fazer a intermediação entre a empresa/equipe Interna com os Sistemas,...

  • Analista administrativo pleno

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa nacional de 25 anos de atuação no mercado, com sólida experiência na distribuição de máquinas e equipamentos pesados, com filiais no Paraná e Santa Catarina.Sobre a vaga:Estamos buscando um Analista Administrativo Pleno para integrar o time, executar e dar apoio nas demandas de compras, financeiro, RH e demais atividades...

  • Analista de automação Industrial Pleno

    Há 6 dias

    Chapecó, Brasil IEL Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PARA ANALISTA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL PLENO – CHAPECÓ/SCA empresa RMA Automação Industrial está com vaga aberta para Analista de Automação Industrial Pleno! Se você busca uma oportunidade em uma empresa jovem, com ambiente colaborativo e em crescimento no mercado, essa pode ser a sua chance! Local de trabalho: Chapecó/SC –...

  • Analista Administrativo Pleno

    Há 6 dias

    Chapecó, Brasil Manu Mourão Consulting Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à sexta das 08h as 18hResponsabilidades da posição: Empresa nacional de 25 anos de atuação no mercado, com sólida experiência na distribuição de máquinas e equipamentos pesados, com filiais no Paraná e Santa...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES. Suporte técnico para os usuários. Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integrações. Criar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmos. Fazer a intermediação entre a empresa/equipe Interna com os Sistemas,...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES. Suporte técnico para os usuários. Mapear os fluxos de dados e colaborar ativamente no desenvolvimento e testes das integrações. Criar e manter manuais técnicos sobre a utilização do sistema, bem como dar treinamentos para novos usuários no uso dos mesmos. Fazer a intermediação entre a empresa/equipe Interna com os Sistemas,...