Analista de suporte
Há 2 dias
Garantir suporte técnico ágil e eficiente aos clientes da Sttart no Paraguai, atuando como ponte entre operações locais e o time de tecnologia no Brasil, assegurando estabilidade nas operações de pagamentos, Pix, integrações API, OTC cripto e sistemas internos. Responsabilidades Atender tecnicamente lojas, parceiros e merchants no Paraguai. Acompanhar operações diárias de pagamentos, Pix, cotações USD/USDT e integrações. Apoiar implantações de sistemas Sttart em lojas físicas e e-commerce. Diagnosticar e reproduzir problemas técnicos para o time de engenharia. Identificar falhas em integrações (APIs, webhooks, callbacks). Suportar clientes via WhatsApp, e-mail ou chamadas. Testar novas funcionalidades antes do lançamento. Monitorar transações e sinalizar comportamentos incomuns. Manter documentação e reportar incidentes. Requisitos Técnicos Obrigatórios: Experiência com suporte técnico (N1/N2). Conhecimento básico de APIs REST e leitura de logs. Noções de pagamentos, redes, dispositivos e QR Code. Boa comunicação com clientes. Experiência em pagamentos, adquirência ou fintechs. Noção básica de SQL. Espanhol fluente (ou intermediário em evolução). Experiência no varejo paraguaio. Português e Espanhol. Comunicação clara Didática e paciência Organização e disciplina Foco em solução de problemas Proatividade Capacidade de trabalhar sob pressão #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiroSalário: A combinar Conhecimentos Complementares Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...
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Analista de Suporte ERP
Há 4 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...
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Analista de Suporte ERP
Há 2 dias
Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 4 horas
Foz do Iguaçu, Brasil YVY Tempo inteiro**Description**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Foz do Iguaçu - PR. Responsável pela organização, digitalização e manutenção de dados agrícolas, assegurando a qualidade e consistência das informações. Presta apoio ao coordenador no acompanhamento de projetos e no atendimento a clientes internos e...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...
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Analista De Suporte
Há 6 dias
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...