Analista de Infra/telecon Pl

**Granado | Phebo abre as portas para você**
Estamos em busca de um **Analista de Infra/Telecon PL (DBA)** para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como **Analista de Infra/Telecon PL (DBA)**, você será responsável porAtuar na modernização, atualização e manutenção do parque tecnológico, e toda a infraestrutura de equipamentos de sistemas e de telecomunicações necessárias para suportar os negócios da Granado-Phebo, bem como assegurar a segurança e o controle de acesso aos dados de clientes e empregados, em conformidade com as determinações da LGPD e GPDR, contribuindo com a conformidade, continuidade do negócio e resultados da organização.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na atualização da infraestrutura, apresentando e executando projetos de modernização do parque.
- Apoiar a área de desenvolvimento nas suas demandas, contribuindo com a disponibilidade e provendo o ambiente necessário.
- Manter e controlar a disponibilidade e performance do parque tecnológico da empresa, dentro dos padrões estabelecidos, buscando minimizar o impacto na continuidade do negócio.
- Atuar no monitoramento proativo de todos os recursos de infraestrutura, acompanhando o comportamento do ambiente e a experiência do usuário incluindo servidores, notebooks, coletores de dados, redes de dados e telefonia, sistemas de armazenamento, acesso, segurança e outros recursos de infraestrutura de TI.
- Apoiar no planejamento e implementar os projetos de infraestrutura de TI, de acordo com as demandas das outras áreas empresa.
- Atuar na identificação e solução de problemas, dentro do melhor prazo e qualidade esperados.
- Atualizar políticas e procedimentos da área.
- Participar do planejamento e analisar a arquitetura necessária para os projetos de TI que suportam os objetivos de negócio da Granado-Phebo, a fim de contribuir para que estes sejam construídos considerando aspectos de: padronização, integração¸ disponibilidade, custos, segurança, tecnologias e níveis de serviços requeridos, dentre outros.
- ** Implementar as políticas e procedimentos de segurança da informação e backup, visando proteger as informações confidenciais e minimizar riscos de perda de dados.**:
- ** Apoiar no monitoramento para que a segurança da informação, governança corporativa e legislativa estejam em conformidade, considerando LGPD, Gestão de acessos físicos e lógicos ao datacenter, atualizações de processos e procedimentos.**:
- ** Contribuir com a integridade no controle de níveis de serviços contratados junto a fornecedores de links de telecomunicações, suporte à campo e suporte às demais áreas da empresa.**:
- ** Confeccionar relatórios de indicadores qualitativos e quantitativos sobre desempenho da infraestrutura da empresa e da capacidade de rede.**:
- Elaborar indicadores de atendimentos e avaliar sua conformidade com o SLA definido.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Completo;
Conhecimento nas disciplinas de infraestrutura, como Sistemas Operacionais, Bancos de Dados, Redes de dados e voz, Servidores físicos e virtuais, Segurança da Informação, Análise de Performance.
Conhecimento em processos de definição, implementação, controle e correção de KPIs e tresholds de monitoramento de hardware e software.
Experiência na gestão de contratos de bens e serviços de TI, em especial quanto à SLAs e nível de serviços.
Experiência em gestão de crises e gerenciamento de incidentes.
Amplo conhecimento de metodologias e melhores práticas de suporte, como ITIL, COBIT, ITSM, PDCA e demais.
Conhecimento de arquitetura de hardware, cluster de alta disponibilidade, Endpoint e ambientes híbridos.
Conhecimento dos Sistemas Operacionais, Bancos de Dados, Firewall utilizados pela empresa.
Conhecimento de redes de dados MPLS, voz e segurança da informação.
Conhecimento dos ERPs líderes do mercado.
Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, como PMI, PRINCE2 e metodologias ágeis.
Conhecimento da plataforma MS Azure, Office365 e do ambiente devops.
Conhecimentos nas rotinas de backup.
Conhecimento de plano de continuidade do negócio.
**Informações adicionais**
- Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
- Horário flexível, para driblar os horários de pico
- Vale-Refeição para bater aquele papo legal e descontraído com os seus colegas enquanto degusta as iguarias.
- Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
- Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo
- Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
- Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromis

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