Analista BackOffice Comercial
4 semanas atrás
Overview Estudos Ensino Superior Com mais de 100 anos de história, a Altenburg é referência nacional no setor têxtil. Nosso propósito é proporcionar conforto e bem-estar por meio de produtos inovadores e de alta qualidade para cama e banho. Estamos em constante expansão e buscamos talentos que compartilhem nosso compromisso com a excelência. Estamos em busca de um(a) Analista de BackOffice Comercial com perfil analítico e visão sistêmica, para atuar como Key User no Projeto 360 (implementação e sustentação do CRM SAP CX). Essa posição é estratégica para garantir a eficiência dos processos comerciais, com foco na jornada de pedidos, integração de sistemas e suporte às equipes de vendas e atendimento. Principais Responsabilidades Ser o ponto focal (Key User) do BackOffice Comercial no Projeto 360 (CRM SAP CX); Apoiar as equipes de vendas (interna e externa) com análises de pedidos e cumprimento de SLAs; Garantir a integração e consistência de dados entre CRM, ERP e demais sistemas; Cadastrar e manter atualizada a base de clientes, representantes e regras de negócio; Realizar sanitização e governança da base de dados, assegurando qualidade e confiabilidade; Redirecionar e acompanhar demandas conforme diretrizes do projeto; Colaborar com o SAC e outras áreas na resolução de pendências com clientes; Elaborar relatórios de vendas, desempenho de pedidos, previsões de faturamento e KPIs; Apoiar o cumprimento das políticas comerciais e propor melhorias nos processos; Participar de reuniões internas e com stakeholders para evolução contínua do projeto. Requisitos Experiência com projetos de CRM (SAP CX, Salesforce ou similares); Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos); Boa capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; Comunicação clara, organização e atenção aos detalhes; Visão sistêmica dos processos comerciais e jornada de vendas; Habilidade para conduzir reuniões e interagir com diferentes áreas; Vivência em suporte a equipes de vendas e/ou backoffice. Diferenciais Conhecimento no ERP Sapiens (Senior Sistemas); Vivência prática com CRM SAP CX (C4C ou Salesforce); Conhecimento em Power BI; Experiência com ferramentas de força de vendas e atendimento. A Altenburg Têxtil Ltda é uma empresa que valoriza seus funcionários. Oferecemos salário competitivo e oportunidades de crescimento dentro da empresa. Inscreva-se hoje para se juntar à nossa equipe Esta vaga valoriza a diversidade e acredita no potencial de todas as pessoas. Está aberta para candidaturas de pessoas com deficiência (PCDs). Benefícios Refeição na Empresa Prêmio por tempo de Empresa Vale Transporte (Fretado e Público) PPLR (Participação nos Lucros e Resultados) Atendimento ambulatorial e nutricional Vale Alimentação Convênios com Academias e Lojas Parceiras Auxílio Creche Convênios e parcerias com Instituições de Ensino Associação de Lazer Estacionamento próprio Brinde Nascimento e Brinde Casamento Desconto em Loja Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Desconto nas farmácias Sesi #J-18808-Ljbffr
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Analista BackOffice Comercial
3 semanas atrás
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Analista Comercial Backoffice
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Quick Soft Tempo inteiroSe você quer contribuir com a transformação digital de uma empresa de porte médio e com crescimento acelerado, esta pode ser a sua oportunidade. A Quick Soft tem como propósito desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos um suíte de soluções de ponta a ponta para a antecipação de recebíveis. Estamos buscando uma...
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Analista Comercial Backoffice
3 semanas atrás
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Analista comercial
3 semanas atrás
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Analista Comercial Backoffice
3 semanas atrás
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Há 5 dias
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Há 10 horas
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4 semanas atrás
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Há 11 horas
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Há 2 horas
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