Coordenador(a) de Atendimento
3 semanas atrás
Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também
Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas. Criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara, que foi premiada duas vezes em 1° lugar como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas.
A IPM é formada por mais de 600 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia.
Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Nos últimos anos, conquistamos diversos prêmios e certificações da consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos reconhecidos como um dos 5 melhores times de RH do Brasil; em 2023, figuramos entre as melhores empresas para trabalhar pela segunda vez no ranking Mulher e pela primeira vez no ranking LGBTI+; e em 2024, recebemos pela 5ª vez consecutiva a certificação de uma das melhores empresas para trabalhar. Além disso, em 2024, alcançamos o 1º lugar nacional no Prêmio Connected Smart Cities, sendo premiados pela melhor solução para cidades inteligentes no Brasil.
Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer.
Venha construir o futuro da gestão pública na IPM
Nessa vaga, seu desafio será:
- Gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes (órgãos públicos), garantindo uma comunicação e parceria eficazes e atenção às necessidades e expectativas dos clientes;
- Realizar o acompanhamento e gestão de pessoas da equipe;
- Atuar de forma consultiva junto ao cliente na identificação de demandas e necessidades, e tradução em ações concretas e alinhadas com os demais times IPM;
- Desenvolver estratégias de fidelização e retenção de clientes, visando aprimorar sua satisfação com a IPM e seus softwares;
- Identificar oportunidades de negócios e comunicar os times comerciais;
- Conhecer o software, as dores do mercado e as oportunidades de melhoria no relacionamento, visando fortalecer e aprimorar a experiência do cliente;
- Trabalhar de forma criativa e proativa de forma a encontrar oportunidades para agregar valor no mercado solucionando as dores dos usuários atuais, pensando sempre nas necessidades e rotina do público-alvo;
- Intermediar a comunicação e bom relacionamento entre clientes e colaboradores;
- Fortalecer a adoção e utilização das soluções da IPM nos clientes, em colaboração com os setores de Suporte e Sucesso do Cliente.
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Coordenador de turno
Há 7 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Adiser Comercio De Alimentos Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoDescrição da EmpresaAdiser Comercio De Alimentos é uma empresa de restaurantes.Descrição do CargoEstamos procurando um Coordenador de Turno para se juntar à nossa equipe em Chapecó, SC. Este cargo envolve a supervisão das operações diárias do restaurante, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço ao cliente. As responsabilidades incluem a...
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Coordenador de Atendimento
Há 23 horas
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Boa Nova Alimentos Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por anoEstamos em busca de candidatos comunicativos, receptivos e motivados, que se identifiquem com atendimento ao público, tenham paixão por alcançar metas e vendas, e que desejem fazer parte de uma empresa que valoriza e respeita seus colaboradores. Aqui, acreditamos na importância de um ambiente de trabalho motivador, onde o crescimento profissional é...
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Coordenador(a) de atendimento
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil IPM Tempo inteiroNosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
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Coordenador de relacionamento
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil CONCEITO CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroA função de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva. - Desenvolver e implementar estratégias para...
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Coordenador de relacionamento
4 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroA função de Coordenador de Relacionamento com o Cliente é estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva. - Desenvolver e implementar estratégias para...
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Coordenador de Relacionamento
Há 5 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Conceito Contabilidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA função deCoordenador de Relacionamento com o Clienteé estratégica para garantir a satisfação, fidelização e retenção de clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, com foco em atender suas necessidades, resolver problemas e promover uma experiência positiva.Desenvolver e implementar estratégias para fortalecer o...
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Coordenador De Suprimentos
4 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiroA Patrimonial Segurança é uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus clientes, sejam eles...
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Coordenador de suprimentos
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiroA Patrimonial Segurança é uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus clientes, sejam eles...
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Coordenador de suprimentos
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiroA Patrimonial Segurança é uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus clientes, sejam eles...
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Coordenador de suprimentos
4 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Patrimonial Segurança Tempo inteiroA Patrimonial Segurança é uma empresa especializada na proteção patrimonial, consolidada como referência no setor de segurança privada na região de Santa Catarina. Com uma trajetória marcada pela excelência e inovação, a empresa oferece soluções completas e personalizadas para atender às necessidades de segurança de seus clientes, sejam...
