Operador de risco e inteligência

3 meses atrás


SAO PAULO, Brasil SIS Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Na SIS, somos apaixonados pela excelência e pela dedicação aos nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer soluções de segurança de alta qualidade e confiabilidade, e nosso sucesso começa com a nossa equipe. Estamos à procura de um Operador de Risco e Inteligência altamente qualificado para se juntar a nós.

Como Operador de Risco e Inteligência, você desempenhará um papel crucial em conjunto com a equipe SOC (Security Operations Center), afim de identificar, analisar e oferecer suporte a todos os incidentes que são impactantes ou potencialmente impactantes para os negócios, funcionários e/ou reputação do nosso cliente.

O/A Operador(a) do SOC monitora câmeras e alarmes, atende chamadas associadas por telefone e rádio, opera a tecnologia de controle de acesso, fornece assistência geral aos funcionários, visitantes e colabora com equipes de segurança para desenvolver estratégias de mitigação e reportar informações relevantes à gerência.

 

Responsabilidades e Atribuições
  • Atender chamadas de rotina e de emergência, monitorar alarmes e equipamentos de vídeo, incluindo alarmes de incêndio, alarmes de porta e alarmes de intrusão, além de fornecer assistência geral aos funcionários e visitantes;
  • Acionar equipes de Facilities do cliente e/ou equipe de resposta a incidentes e emergências, como polícia, bombeiros e equipes de emergências médicas conforme necessário, via telefone e/ou rádio;
  • Manter registros de comunicados e eventos;
  • Utilizar recursos internos e externos para coletar e gerenciar informações de inteligência sobre eventos que estão ocorrendo tanto nacionalmente quanto internacionalmente que podem impactar o cliente;
  • Repassar informações para parceiros, usando veículos de comunicação estabelecidos, sempre levando em consideração as melhores práticas;
  • Participar em projetos relacionados à posição. Os níveis de responsabilidade irão variar de consultoria a projetos próprios.
  • Atuar como elo de ligação entre todos os departamentos e o departamento de Physical Security;
  • Responsável por direcionar em tempo real informações de eventos incomuns/críticos para o Supervisor de Turno e/ou Coordenador de Operações do GSOC e/ou Gerente do GSOC;
  • Informar o Supervisor de Turno/Supervisor do SOC sobre qualquer equipamento, meio de comunicação, alarme, CFTV ou outros sistemas que estejam ausentes, danificados ou inoperantes;
  • Monitorar proativamente todas as câmeras de vigilância e programas de visualização remota;
  • Gerenciar e-mails, chats e chamadas de telefone recebidas pelo departamento.

 

Requisitos e Qualificações
  • Inglês e espanhol fluentes;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente internacional;
  • Conhecimentos e proficiência em sistemas, hardwares e softwares;
  • Habilidades de comunicação;
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Automotivação e capacidade de trabalhar sob pouca supervisão direta;
  • Capacidade de multitarefa, discernindo padrões em detalhes;
  • Autocontrole para tomada de decisão em situações diversas. 

 

Informações Adicionais 
  • Convênio médico e odontológico sem co-participação e extensivo para dependentes legais;
  • Benefícios de VR e VT sem desconto na folha de pagamento;
  • Gympass;
  • Trabalho 100% Presencial.


  • Sao Paulo, Brasil SIS Jobs Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil SIS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Na SIS, somos apaixonados pela excelência e pela dedicação aos nossos clientes. Nosso compromisso é oferecer soluções de segurança de alta qualidade e confiabilidade, e nosso sucesso começa com a nossa equipe. Estamos à procura de um Operador de Risco e Inteligência altamente qualificado para se juntar a nós. Como Operador de...

  • Analista De Risco

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil BRASIL RISK GERENCIAMENTO DE RISCO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Seu desafio será: Conhecer as particularidades dos locais de atendimento e operação; Mapear a necessidade dos clientes envolvidos no...


  • Sao Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Operador(a) Gerenciamento de Riscos Local: Jundiaí, São PauloEmpresa: QUESTOR SISTEMAS S.AData: 11/12/2024Descrição da Vaga:Lançamento de Solicitação de monitoramentoChecklistEspelhamento de sinalAcompanhamento logísticoCriação de documentos e relatóriosPara se candidatar a esta vaga, clique aqui e crie seu currículo.#J-18808-Ljbffr


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BRASIL RISK GERENCIAMENTO DE RISCO Tempo inteiro

    **Desafio da Empresa**O Brasil Risk Gerenciamento de Risco está procurando por profissionais especializados para atuar na gestão de riscos operacionais. A empresa busca alguém com conhecimento e experiência para conhecer as particularidades dos locais de atendimento e operação. Funções do CargoConhecer as necessidades dos clientes envolvidos no...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Pan SA Tempo inteiro

    Resumo da VagaO Banco Pan SA busca um Especialista em Inteligência de Dados e Modelagem de Risco para se integrar à nossa equipe de desenvolvimento de soluções inovadoras. Com uma abordagem híbrida, você trabalhará 4 dias por semana no escritório e 1 dia em home office.


  • Sao Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

    Apoiar nas atividades de menor complexidade referentes a consolidação e divulgação de informações corporativas, regulatórias, governança de dados e análises de interesse comum, com base em dados gerais e empíricos para análise, visando a facilitar a tomada de decisões, melhorar a percepção de causas e efeitos de ações tomadas, redução de...


  • Sao Paulo, Brasil RICARDO ALMEIDA Tempo inteiro

    O Especialista de Inteligência Comercial será responsável pela identificação de oportunidades de crescimento, diagnosticar o desempenho da empresa, analisar indicadores, colaborar com diferentes áreas para impulsionar o crescimento rentável e a produtividade; Colaborar com a alta liderança para desenvolver e implementar estratégias de inteligência...

  • Analista de Riscos Junior

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Evolua Etanol Tempo inteiro

    **A Evolua Etanol é a maior comercializadora de etanol do Brasil. Da união de duas gigantes brasileiras, Vibra Energia e Copersucar, nasce uma plataforma aberta, capaz de unir eficiência, inovação e inteligência logística para conectar toda a cadeia produtiva, comercializar biocombustível de alta qualidade e entregar soluções de valor para a...


  • Sao Paulo, Brasil CONEXÃO EMPREGOS Tempo inteiro

    Será responsável por extrair insights do grande volume de dados à disposição da empresa. Ele faz o mapeamento, segmentação e estudo do mercado para identificar riscos e oportunidades de negócio Analista de Inteligência de Mercado Jr.441VT, Assistência Médica (titular e dependentes legais), Vale Refeição R$ 38,12 **Requisitos: Escolaridade...


  • Sao Paulo, Brasil Cifal Distribuidora Tempo inteiro

    **Descrição**: - Elaborar relatórios de informes - Identificar potenciais riscos de fraudes, roubos e furtos que impactam no negócio e desenvolver planos de ações - Acompanhar os registros e soluções das ocorrências, monitorando, registrando e tratando as diversas ocorrências que envolvam perdas e danos - Produzir diagnósticos de riscos,...


  • Sao Paulo, Brasil BRASIL RISK GERENCIAMENTO DE RISCO Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Coordenador Central De Monitoramento | Paraíso/SPNome da Empresa: BRASIL RISK GERENCIAMENTO DE RISCOSalário: R$ 2.093,00 per monthLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Coordenador Central De Monitoramento | Paraíso/SP. Este selo indica que a...


  • Sao Paulo, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    Desenvolverá e analisará os indicadores; - Elaborará apresentações e criará dashboards; - Realizará pesquisa de mercado e análise de concorrentes, identificando tendências do mercado; - Analisará as carteiras dos executivos de contas com objetivo de avaliar o desempenho da carteira X aderência as companhas. - Descobrirá oportunidades e mapeará...


  • Sao Paulo, Brasil EDP Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Gostaria de iniciar a carreira e ter a sua experiência de estágio com a EDP? Seja muito bem vindo(a) ao nosso processo! **Local da vaga**: São Paulo (Lapa) -SP **Graduações elegíveis**: Engenharia Economia Administração Ciência da Computação Matemática Física **Área**: Estudos e Risco Energético (Área de...


  • Sao Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em uma das melhores empresas de soluções de logística integrada da América Latina? São 12 anos de experiência e muitos projetos personalizados e inovadores. Contamos com um excelente ambiente de trabalho e nossa equipe está focada no estudo, desenvolvimento, implantação e execução das melhores soluções logísticas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Brasil Risk Gerenciamento De Risco Tempo inteiro

    Resumo Da EmpresaBrasil Risk Gerenciamento De Risco é uma empresa que busca talentos qualificados para trabalhar em nossa equipe de rastro. Nossa empresa está localizada em São Paulo, SP e oferece um ambiente de trabalho efetivo e integral.Sobre O CargoO cargo de Operador De Rastreamento visa atender ao cliente e garantir o melhor resultado nas...


  • Sao Paulo, Brasil Transportes Cordenonsi Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar análise de risco de cargas e rotas de transporte; - Monitorar e rastrear veículos em tempo real; - Identificar possíveis ameaças e vulnerabilidades na operação de transporte; - Elaborar planos de contingência e gerenciamento de crises; - Manter contato com motoristas e transportadoras para garantir a segurança da carga; -...


  • São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Jundiaí/SP - Operador de Sistema de Gerenciamento de RiscoJundiaí, São Paulo AngelLira Tecnologia, Segurança e Logística LTDA Data: 30/11/2024 Responsabilidades: Executar e mediar ações de melhoria da operação junto aos clientes. Orientar e treinar o cliente e motoristas para seguir os procedimentos conforme o Plano de Monitoramento de Risco (PMR)....