Operador de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Concórdia, Brasil zinrecbr.intervieweb - Jobboard Tempo inteiro
Operador de Suporte Técnico - Gdoor Zucchetti

ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia, Brazil Tecnologia da informação e infraestrutura

Atenção Vaga não publicada

Descrição da Empresa

A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia , que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países . Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de reais por ano.

Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito.

Valorizamos histórias e conexões .

Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos

Realizar atendimento a clientes através de telefone, e-mail, chat, prezando pela excelência no atendimento, a fim de solucionar problemas identificados no software, fornecer informações e esclarecer dúvidas. Deve prezar pela aprendizagem contínua e pelo aprimoramento na função, necessitando de apoio e supervisão.

Responsabilidades:

  • Atender os clientes, através de ligação, chat ou e-mail e solucionar os problemas identificados;
  • Orientar os clientes quanto à implantação da ferramenta e conversões;
  • Fornecer informações e esclarecer dúvidas originadas pelos clientes a respeito do sistema e suas funcionalidades;
  • Acessar a banco de dados para resolução de problemas do cliente;
  • Efetuar acompanhamento de novos leads em primeira instalação;
  • Serviços de suporte ativo;
  • Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e solicitações de superiores.
Requisitos
  • Cursando Superior ou técnico em Sistemas da Informação, Engenharia de Software ou áreas afins.
  • Experiência na área.
Outras informações

O que oferecemos:

  • Plano de Saúde - São Camilo: Cuidamos da sua saúde;
  • Vale Alimentação: R$ 371,00 mensais para facilitar suas compras;
  • Seguro de Vida (Mongeral): Para a sua tranquilidade e segurança;
  • Convênio GoGood: Cuide da sua saúde e bem-estar com descontos exclusivos;
  • Coffee and English: Para desenvolver seu inglês e deixar seu aprendizado mais dinâmico
  • Área de Descanso: Um espaço confortável para relaxar e recarregar as energias durante o expediente.
  • Convênio SESI Farmácia: Descontos e vantagens para cuidados com a saúde;
  • Convênio SESC: Benefícios exclusivos para lazer e cultura;
  • Convênio de Estudo (Unopar e Uniasselvi): Descontos em cursos para você continuar se desenvolvendo.
#J-18808-Ljbffr

  • Operador De Suporte Técnico

    Há 3 dias

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    Há 7 dias

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    3 semanas atrás

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  • 02271/2025 - Técnico de Suporte de TI - Júnior

    Há 7 dias

    Concórdia, Brasil FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina Tempo inteiro

    02271/2025 - Técnico de Suporte de TI - Júnior Join to apply for the 02271/2025 - Técnico de Suporte de TI - Júnior role at FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina DESCRIÇÃO 02271/2025 - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI/SC - Concórdia Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações...

  • Técnico de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Concórdia, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$300.000 - R$420.000

    Atendimento ao ClienteO nosso objetivo é oferecer suporte de qualidade para nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.Como Operador de Suporte Técnico, você será responsável por:Atender aos clientes através de ligação, chat ou e-mail;Solucionar problemas identificados no software;Fornecer informações e...

  • Técnico(a) Caldeira III

    Há 2 horas

    Concórdia, Brasil BRF Tempo inteiro

    ... Engenharia e Manutenção Técnico(a) Caldeira III - Concórdia | SC Concórdia, SC, BR, 89700-000 Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo Operar equipamentos. Resolve problemas de média...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Concórdia, Brasil beBeeAuxilia Tempo inteiro R$24.000 - R$45.800

    Auxiliar Técnico(a) de AtivaçãoEste é um oportunidade ideal para aqueles que buscam uma carreira em tecnologia e desejam trabalhar em equipe. Como auxiliar técnico(a) de ativação, você será responsável por realizar procedimentos de instalação e configuração de equipamentos, requisitar materiais ao almoxarifado e zelar pelo patrimônio da...

  • Atividade de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Concórdia, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$36.492 - R$48.448

    Descrição do CargoO Operador de Suporte ao Cliente é responsável por executar atividades de atendimento ao público, prestando orientações conforme roteiros definidos. Realiza registros de atendimentos e ordens de serviço via sistema, e acompanha os processos do início à finalização.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimentos...

  • Operador(a) Caldeira I

    4 semanas atrás

    Concórdia, Brasil BRF Tempo inteiro

    Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.Descrição do Cargo Operar equipamentos. Realizar ajustes e reparos de baixa complexidade. Realizar procedimentos específicos de baixa complexidade (Ex: Descarga de Óleo,...

  • Técnico de Segurança no Trabalho

    3 semanas atrás

    Concórdia, Brasil Grupo Passarela Tempo inteiro

    Overview Portuguese-language job posting for a safety-related role within REDE Passarela. Responsibilities include conducting safety trainings and audits across units, and supporting RH-related safety processes. Responsibilities Realizar treinamento presencial de CIPA Realizar Diálogos de Segurança Semanal (DS) em todas as unidades da REDE, conforme...