Pessoa Assistente de Operação e Implantação de Eventos uhuu
2 semanas atrás
Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service personalizáveis e atentas às necessidades do parceiro e do seu público, com um olhar profundo orientado a
dados. Por isso, estamos buscando pessoas que queiram encantar, realizar sonhos e melhorar a vida das pessoas. Pulsamos pela emoção do momento. E trabalhamos para que todos vivam esses momentos com facilidade, agilidade e segurança".
Essa vaga é para modelo de trabalho 100% presencial.
E aí, topa o desafio?
**Responsabilidades e atribuições**:
- Experiência com atendimento e suporte;
- Experiência na área de informática;
- Criação e edição de eventos via sistema;
- Elaboração de mapas de lugares (alta e baixa complexidade - conforme SLAs);
- Treinamento e apresentação de melhores práticas para utilização dos do sistema Uhuu;
- Análise e elaboração de relatórios da área;
- Orientar o cliente sobre eventuais dúvidas na plataforma, incentivando a utilização de todas as funcionalidades da ferramenta;
- Apoiar as equipes de suporte e desenvolvimento na resolução de problemas técnicos e de instabilidades, gerindo
expectativas e minimizando o impacto na satisfação do cliente;
- Realizar a gestão dos eventos por meio de uma atuação preventiva;
- Monitorar o evento e andamento dos serviços, visando conformidade sobre o negociado com o cliente;
- Cuidar da experiência dos nossos consumidores ajudando a resolver possíveis problemas e dúvidas;
- Auxiliar na otimização e criação dos processos de atendimento e suporte;
- Disponibilidade para entrar na escala remota até às 22h (inclusive durante aos finais de semana);
- Planejar, dimensionar e orçar operações de controle de acesso em eventos de entretenimento, corporativo, esportivo;
- Coordenar o fluxo de acesso presencialmente em eventos de alta/média complexidade;
- Aplicar treinamentos e prestar suporte às equipes terceirizadas;
- Fornecer análises após os eventos com dados e feedback estruturado.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com informática;
- Experiência com atendimento e suporte;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Foco e determinação para resolver problemas novos e propor soluções escaláveis;
- Organização, planejamento e capacidade de autogestão;
- Bom conhecimento de tecnologia como usuário;
- Disponibilidade para viagens;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
**Informações adicionais**
O QUE OFERECEMOS:
- Plano de saúde e odontológico da Unimed;
- Cartão Raiô (VR/VA);
- DayOff de aniversário;
- Liberdade com responsabilidade;
- Ambiente colaborativo e com muita oportunidade de desenvolvimento.
Nascemos com um propósito de levar mais momentos Uhuu para a vida das pessoas. Por isso, utilizamos o que há de melhor em tecnologia e segurança para criar uma experiência completa para as pessoas, antes, durante e após os eventos. Assim, realizamos sonhos e ajudamos a tornar esses momentos inesquecíveis
A diversão nos inspira, a inovação nos move e a empatia nos fortalece.
Somos apaixonados por entretenimento e tecnologia.
Temos energia para enfrentar imensos desafios e coragem de transformar algo que amamos em nosso trabalho.
-
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Uhuu Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESCriar, editar e gerenciar eventos na plataforma Uhuu, garantindo a configuração conforme necessidades dos produtoresElaborar mapas de lugares de diferentes níveis de complexidade, dentro dos prazos acordadosMonitorar a execução dos eventos, atuando de forma preventiva para garantir conformidade com o que foi acordado e...
-
Analista de Mídia Jr uhuu
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Uhuu Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas emelhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadorasnos mais diversos pontos de contato do consumidor.Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções...
-
Executivo de Novos Negócios Pl/sr
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Uhuu Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas e melhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadoras nos mais diversos pontos de contato do consumidor.Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service...
-
CTO uhuu
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hub 4all Tempo inteiro"Somos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas e melhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadoras nos mais diversos pontos de contato do consumidor.Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service...
-
Estágio em Pessoas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Uhuu Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas e melhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadoras nos mais diversos pontos de contato do consumidor.Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service...
-
Analista Financeiro
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Uhuu Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas e melhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadoras nos mais diversos pontos de contato do consumidor.Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service...
-
Analista de Relacionamento Jr/pl
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Uhuu Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas e melhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadoras nos mais diversos pontos de contato do consumidor.Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service...
-
Assistente de Produção de Eventos
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Raul Silveira-Eventos Tempo inteiroProcuramos uma pessoa organizada, prática e com energia para atuar como Assistente de Produção de Eventos . Essa função é essencial para garantir que tudo ocorra bem nos bastidores — desde a montagem até o encerramento de cada evento. Você será parte do time que transforma ideias em experiências reais, apoiando na execução de eventos sociais,...
-
Assistente de Produção de Eventos
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Raul Silveira-Eventos Tempo inteiroProcuramos uma pessoa organizada, prática e com energia para atuar como Assistente de Produção de Eventos . Essa função é essencial para garantir que tudo ocorra bem nos bastidores — desde a montagem até o encerramento de cada evento. Você será parte do time que transforma ideias em experiências reais, apoiando na execução de eventos sociais,...
-
Assistente de Produção de Eventos
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Raul Silveira-Eventos Tempo inteiroProcuramos uma pessoa organizada, prática e com energia para atuar como Assistente de Produção de Eventos . Essa função é essencial para garantir que tudo ocorra bem nos bastidores — desde a montagem até o encerramento de cada evento. Você será parte do time que transforma ideias em experiências reais, apoiando na execução de eventos...
