Assistente de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Overview

Descrição: Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você precisa:

  • Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia;
  • Ter disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36 (das 06h00 às 18h00);
  • Conhecer estruturas de redes básicas como: Hardware, Software e telefonia (analógico, digital e IP) e;
  • Ter experiência com atendimento ao cliente.

Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por:

  • Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;
  • Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
  • Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente;
  • Realizar diagnósticos de primeiro nível, testes e configurações de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede;
  • Orientar usuários de campo para serviços de instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede.
#J-18808-Ljbffr

  • Assistente de suporte de TI

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Consultomaq - Máquinas para Salgados e Doces Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe em Londrina, PR. As responsabilidades diárias deste cargo incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de TI, realizar manutenção de computadores e oferecer suporte a impressoras. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no...

  • Suporte Tecnico

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Alternativa Gestão de RH Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Suporte TecnicoCentro de Londrina PrRequisitos: Ensino médio completo, desejavel curso técnico em eletrônica;: Atendimento e pós vendas, técnico em eletrônica;Descrição: Exercer a função de atendimento e suporte ao cliente, cadastro de ordem de serviço e teste de bancada em equipamento de segurança eletronica ( câmera de segurança, motor de...

  • Assistente técnico

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Odebrecht Comércio e Indústria de Café Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade de trabalho em LONDRINA/ PR: Estamos buscando um assistente técnico, com EXPERIÊNCIA, dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe Se você possui habilidades excepcionais, é apaixonado por atender clientes e alcançar metas, envie seu currículo. Não perca a chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e crescer conoscoEnviar...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Uniware Consultoria em Informática Tempo inteiro

    Empresa: Uniware Consultoria em Informática - Londrina, PR Modalidade: Presencial Horário: 8h às 18h | Segunda a sexta + 1 sábado/mês das 8h às 12h Como Suporte ao Cliente, você será responsável por atender nossos clientes, esclarecendo dúvidas sobre configurações e uso do sistema. Seu papel é essencial para garantir uma boa experiência com...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil thalita vicente Tempo inteiro R$2.799 - R$2.800 por ano

    Suporte TecnicoCentro de Londrina PrRequisitos: Ensino médio completo, desejavel curso técnico em eletrônica;: Atendimento e pós vendas, técnico em eletrônica;Descrição: Exercer a função de atendimento e suporte ao cliente, cadastro de ordem de serviço e teste de bancada em equipamento de segurança eletronica ( câmera de segurança, motor de...

  • Assistente de atendimento técnico

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil AGILI SOFTWARE Tempo inteiro

    A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal e agronegócio. Com nossas soluções de gestão, o administrador tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos do seu negócio e realizar as melhores entregas e resultados. O Assistente de Atendimento Técnico irá...

  • Técnico Suporte ao Usuário 1N I

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue (Espanhol - Madrugada)Técnico de Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue (Espanhol - Madrugada)A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue (Espanhol - Madrugada) Técnico de Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue (Espanhol - Madrugada) A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue (Inglês) Técnico de Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue (Inglês) A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o...