Supervisor (a) de atendimento

Há 6 dias

Praia Grande, São Paulo, Brasil Rede Objetivo Tempo inteiro
Job description

Você deseja fazer parte de um time que transforma vidas por meio da educação?

Se você é comprometido(a), organizado(a) e deseja atuar em um ambiente escolar acolhedor, essa oportunidade é para você

O que você encontra aqui?

Cultura acolhedora – Valorizamos a diversidade e o respeito, criando um ambiente onde todas as ideias são bem-vindas. Aqui, cada profissional é peça-chave no desenvolvimento dos nossos alunos e na construção do futuro.

Inovação e criatividade no dia a dia – Incentivamos práticas pedagógicas modernas e eficazes, garantindo um ambiente limpo e organizado para todos.

Benefícios que fazem a diferença – Alinhados às melhores práticas do mercado, com foco na qualidade de vida e no bem-estar.

Main responsibilities
  • Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no contato com pais, responsáveis e alunos (presencial, telefone, e-mail e WhatsApp);
  • Acompanhar e assegurar o cumprimento dos processos acadêmicos, financeiros e de cobrança;
  • Gerenciar a emissão de boletos, contratos, declarações e documentos administrativos, assegurando prazos e conformidade;
  • Manter o sistema acadêmico e financeiro atualizado por meio do acompanhamento das equipes responsáveis;
  • Garantir o alinhamento entre os setores de atendimento, secretaria e financeiro, com foco na eficiência e padronização de processos;
  • Conduzir reuniões com a equipe, alinhamentos com a coordenação pedagógica e treinamentos internos;
  • Zelar pela confidencialidade das informações e pelo bom relacionamento com as famílias, especialmente durante tratativas de cobrança;
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos de atendimento e processos internos.
Requirements and skills
  • Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em Administração, Contabilidade, Gestão Escolar ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em cargos de supervisão ou liderança de equipe, com foco em atendimento e/ou área educacional;
  • Vivência com rotinas administrativas e processos de cobrança;
  • Domínio básico do pacote Office (especialmente Word e Excel);
  • Desejável experiência com sistemas de gestão escolar e financeira;
  • Perfil comunicativo, organizado, com habilidade para resolução de conflitos e gestão de pessoas;
  • Disponibilidade para atuar em Praia Grande ou Guarujá.
Additional information
  • Vale-alimentação;
  • Plano médico;
  • Plano odontológico;
  • Apoio à saúde mental por meio de nossos benefícios como a Care;
  • Apoio à saúde física por meio de nossos benefícios como o TotalPass;
  • Formação contínua por meio do Programa Multiplicadores;
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Carnes

    Há 3 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$25.000 - R$32.500

    Supervisor de CarnesBuscamos profissionais experientes para assumir um papel fundamental na nossa equipe.Em nosso ambiente dinâmico, você trabalhará em uma área de atuação diversificada, garantindo a qualidade e o atendimento ao cliente. Abaixo estão algumas das suas responsabilidades:Supervisionar a equipe de açougueiros, distribuindo tarefas e...

  • Supervisor de Psicologia ABA

    Há 3 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Técnico Em Manutenção De Elevadores

    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Litoranea Manutenção De Elevadores Tempo inteiro

    Técnico em manutenção de elevadores.A vaga é para profissionais que estão dispostos a trabalharem com manutenção de elevadores.A função é para serviços de conservação, manutenção e atendimento de chamados.Trabalho de segunda a sexta, no horário comercial.Disponibilidade para hora extra e plantão nos finais de semana, regime de...

  • Supervisor (a) de Autosserviço - Shopping Litoral Plaza

    Há 7 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil CENTAURO Tempo inteiro

    Descrição da vagaSupervisor (a) de Autosserviço - Shopping Litoral PlazaQue tal entrar para o nosso time? Para entrar em campo nesta posição, você precisa: Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes.Você jogará na posição do time...

  • Supervisor (a) de Autosserviço - Shopping Litoral Plaza

    Há 6 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil CENTAURO Tempo inteiro

    Descrição da vaga Supervisor (a) de Autosserviço - Shopping Litoral Plaza Que tal entrar para o nosso time? Para entrar em campo nesta posição, você precisa: Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes. Você jogará na posição do...

  • Oferecer Experiência Notável Como Operador De Elevadores

    Há 2 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil beBeeOperadorDeElevadores Tempo inteiro R$3.216 - R$4.789

    Objetivo do Cargo:Atuar como operador de elevadores em um ambiente dinâmico, oferecendo atendimento personalizado aos clientes e garantindo a eficiência e segurança no funcionamento dos elevadores.Competências:Monitore o desempenho dos elevadores e informe os problemas ao supervisor;Mantenha os elevadores limpos e organizados;Requisitos:Habilidades...

  • Supervisor(a) De Call Center E-Commerce

    Há 3 dias

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Show de Cadeiras Tempo inteiro

    Área De AtuaçãoAdministraçãoLocalizaçãoPraia Grande-SPAtribuiçõesPara candidatar-se a vaga acesse o link abaixo:RequisitosPara candidatar-se a vaga acesse o link abaixo:Escolaridade Mínima ExigidaEnsino MédioSiga Nosso Insta @divulgavagas.oficial

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Vision Cred Gestão de Negócios LTDA Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDOJOVENS QUE MORE NA REGIÃO DA PRAIA GRANDE E USE UMA CONDUÇÃO****JOVEM APRENDIZ / ESTÁGIO- ATENDENTE COMERCIAL E TELEMARKETING ATIVO/RECEPTIVOCOM OU SEM EXPERIÊNCIA.QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES?- Realizar atendimento por ligação;- Suporte à equipe de vendas;O QUE É NECESSÁRIO?- Ter disponibilidade para estagiar de segunda a...

  • Apoio Operacional

    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$8.400

    Cargo com responsabilidades variadas Executar tarefas de apoio para a produção, incluindo preparação de materiais e atendimento ao cliente; Garantir a higiene e arrumação do ambiente de trabalho, mantendo-o seguro e produtivo; Realizar atividades atribuídas pelo supervisor, visando alcançar os objetivos da equipe. Requisitos: Experiência prévia...

  • Conferente

    1 semana atrás

    Praia Grande, São Paulo, Brasil Rl Madeiras Tempo inteiro

    Conferir entrada de mercadorias com nota fiscal, conferindo códigos, medidas e volumes.- Conferir pedidos e romaneios antes do carregamento para clientes.- Registrar movimentações em planilhas ou sistema (Google Sheets).- Apoiar na organização das pilhas e identificação dos produtos.- Realizar inventários parciais e completos conforme calendário da...