Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 3 horas


Mogi das Cruzes, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro
Gerente de Atendimento ao Cliente

Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em várias localidades.

Principais Responsabilidades:

  1. Gerir diretamente a equipe local, promovendo seu desenvolvimento e crescimento profissional.
  2. Responsável pelo processo de contratação, treinamento e definição de planos de ação para atingir os objetivos.
  3. Analisar e monitorar KPIs, além de realizar relatórios estatísticos para identificar melhorias.
  4. Definir e implementar processos homogêneos, melhorar processos e estabelecer diretrizes dentro da área.
  5. Coordenar atividades com departamentos locais, gerenciar pedidos e entregas, e garantir suporte eficaz à equipe de vendas.

Benefícios:

  1. Bonificação por Metas
  2. Vale Alimentação
  3. Vale Refeição
  4. Assistência Médica
  5. Assistência Odontológica

Observações: Regime de contratação: Híbrida

#J-18808-Ljbffr

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