Customer Success Sr
3 semanas atrás
**VAGA: CUSTOMER SUCCESS SÊNIOR**Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para alguns dos maiores clientes/contas de uma **empresa de fretamento**, atendendo às suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações.**Requisitos**:- Experiência e vivência em relacionamento com cliente;- Cursando ou formação completa em Administração ou áreas correlatas;- Perfil mais farmer, para nutrir a relação da empresa com cliente;- Excel avançado;- Conhecimento no ramo logístico/transportes (diferencial).**Principais Responsabilidades**:- Reporting da operação e do cliente;- Administração dos Prepostos;- Onboarding de novos clientes e reciclagem de treinamento sempre que necessário;- Reuniões e visitas presenciais ou virtuais;- Resolver problemas de clientes de maneira rápida e eficiente, garantindo a satisfação e qualidade;- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, operações e suporte técnico, para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência;- Monitorar as métricas de desempenho do serviço ao cliente e elaborar relatórios para a equipe gerencial;- Participar de treinamentos e reuniões para garantir que esteja sempre atualizado em relação aos produtos e serviços da empresa e às melhores práticas de atendimento ao cliente;**Outras Informações**:- Remuneração: R$ 5.000- Horários: Segunda a Sexta (08h às 18h) - após 40 dias, 1 dia de home office (exceto Segunda e Sexta-feira)- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.**Alphaville Industrial - Barueri/SP**Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$5.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Trabalho remoto- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de fériasPergunta(s) de seleção:- Você possui experiência em relacionamento ao cliente?- Você considera seu perfil mais farmer ou hunter?- Você possui excel avançado?- Onde reside?- Conte resumidamente sobre sua experiência na área.
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Customer Success
Há 4 dias
Barueri, Brasil Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira Tempo inteiroO profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...
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Assistente De Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Assistente De Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Assistente De Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital. Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade. Com a rápida evolução das soluções...
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Analista De Customer Success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Schumann Advogados Associados Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success (CS)Local: Alphaville/SP e RegiãoTipo de contratação: PJ Início: ImediatoDescrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em organização de rotinas, suporte ao cliente e comunicação eficiente.O(a) Analista de CS será responsável por garantir a fluidez na...
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Assistente De Customer Success
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiroEstamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...
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Customer Success Sr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiroVAGA: CUSTOMER SUCCESS SÊNIORBuscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para alguns dos maiores clientes / contas de uma empresa de fretamento, atendendo às suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações.RequisitosExperiência e vivência em relacionamento com cliente;Cursando ou formação completa...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Schumann Advogados Associados Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success (CS)Local: Alphaville/SP e RegiãoTipo de contratação: PJ Início: ImediatoDescrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em organização de rotinas, suporte ao cliente e comunicação eficiente.O(a) Analista de CS será responsável por garantir a fluidez na...
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Analista De Customer Success
Há 2 dias
Barueri, Brasil Schumann Advogados Associados Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success (CS)Local: Alphaville/SP e RegiãoTipo de contratação: PJInício: ImediatoDescrição da VagaEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Success, com foco em organização de rotinas, suporte ao cliente e comunicação eficiente.O(a) Analista de CS será responsável por garantir a fluidez na...
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CS / Customer Success
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Value Pessoas Tempo inteiroVaga: CS / Customer Success – AlphavilleEstamos em busca de um CS / Mentor de Performance para atuar de forma consultiva junto a empresários, garantindo sua evolução por meio de acompanhamento estratégico, análises de performance e construção de relacionamentos sólidos de longo prazo. Modelo PJ | R$ 3.500 fixo + R$ 500 ajuda de custo +...
