Ib] Analista de Infraestrutura de Ti

Ouvir, criar e inspirar a transformação digital dos nossos clientes é o que nos motiva.De pessoas para pessoasAcreditamos que, mais do que tecnologia, a transformação digital é sobre como as pessoas conduzem as mudanças nas empresas. E por entender isso, o fator humano é o que nos faz evoluir e modernizar processos.Não é somente mais uma oportunidade... e sim um convite para você fazer parte dessa história.Na iblue Consulting você vai trabalhar com uma equipe multidisciplinar, que é responsável por alavancar o crescimento do negócio através das nossas pessoas.**Sobre a vaga**Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura para atuar no suporte e administração de nosso ambiente de TI, garantindo disponibilidade, segurança e confiabilidade dos serviços. A posição exige experiência em ambientes híbridos e em nuvem, com sólida capacidade de resolução de problemas.**Requisitos**:**Responsabilidades**- Gerenciar e dar suporte a ambiente Microsoft 365 (contemplando: Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Active Directory, Licenciamento, Segurança e Compliance).- Gerenciar, administrar, suportar e manter ambientes em nuvem (contemplando: Microsoft Azure e AWS).Administrar antivírus e firewall corporativo (BitDefender).- Configurar laptops e equipamentos (contemplando: Imagens, Antivírus, Acesso Remoto, VPN e Políticas de Segurança).- Realizar o envio e a coleta de laptops e equipamentos para colaboradores.- Dar suporte e fazer troubleshooting de incidentes de infraestrutura física e virtual nos níveis: N1, N2 e N3, com controle e análise de tickets com base em SLA (Freshdesk).- Gerenciar o inventário e realizar o monitoramento do ativo de TI (equipamentos) da empresa.- Realizar cotações para aquisições e consertos de equipamentos.- Participar ativamente da execução de projetos de infraestrutura, garantindo o cumprimento de prazos e padrões técnicos.- Acompanhar os custos dos serviços em nuvem e emitir "Relatórios de Billing".- Realizar o acompanhamento mensal de OKRs da área com o gestor.**Competências Técnicas Exigidas**- Sólida experiência em suporte e infraestrutura de TI.- Sólida experiência em Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint, Active Directory, OneDrive e Intune).- Experiência em ambientes em nuvem (Microsoft Azure e AWS).- Experiência com servidores Windows e Linux.- Conhecimento de práticas para o gerenciamento de serviços de TI (ITIL).- Conhecimento de redes (contemplando: VPN, Firewall, Roteamento e Segurança).- Conhecimento de containers, Kubernetes e similares.- Conhecimento de automação de tarefas (PowerShell, Bash, etc.).**Soft Skills e Conhecimentos Mandatórios**- Boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.- Habilidade com ferramentas de monitoramento e automação.- Proeficiencia na lingua inglesa (técnico básico).- Familiaridade com processos de migração de workloads entre plataformas de virtualização.**Desejável e Diferenciais**- Certificações Microsoft (MS-900, AZ-900, AZ-104) ou similares.- Certificação AWS Cloud Practitioner.- Certificação ITIL Foundation.- Experiência com plataformas de virtualização (como: VMware vSphere/ESXi).- Experiência com troubleshooting de VMs, redes virtuais e armazenamento.BenefíciosO que você terá do lado azul**COOPERATIVA**Programa de Saúde e Bem-Estar ‍ ️‍ ️Pacotes de benefícios oferecidos pela cooperativa que você poderá escolher de acordo com a sua necessidade;Descanso remunerado de 15 dias, após 12º. mês.Para apoiar o seu dia a diaNotebook de última geração;Para sua carreiraTreinamentos na iblue Academy;Treinamento na Udemy;Certificações (AWS, Microsoft; IBM e H20).**PJ**Para apoiar o seu dia a diaNotebook de última geração;Para sua carreiraTreinamentos na iblue Academy;Treinamento na Udemy;Certificações (AWS, Microsoft; IBM e H20).