Gerente de qualidade
4 semanas atrás
Se você é apaixonado por hospitalidade de alto padrão e quer criar momentos inesquecíveis para os hóspedes, o Grupo Ekos é o seu lugar.
Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que gostam de trabalhar em equipe, agem com ética e transparência e valorizam a sustentabilidade. Se esses valores fazem sentido pra você, vem com a gente
Faça parte de um time que transforma experiências em memórias. Vamos juntos construir o futuro da hospitalidade de luxo
Responsabilidades:- Garantir a excelência nos padrões de serviço, atendimento e operação, promovendo a consistência da experiência do hóspede em todas as áreas.
- Desenvolver, revisar e implementar os Procedimentos Operacionais Padrões (POP s), protocolos operacionais, políticas de qualidade e indicadores de performance (KPI s).
- Monitorar indicadores de performance (KPIs) e satisfação dos hóspedes (ex: NPS, avaliações online, auditorias internas e externas).
- Liderar programas de auditoria, inspeções periódicas e planos de ação corretiva.
- Atuar como referência em melhoria contínua, promovendo treinamentos, feedbacks e ações preventivas.
- Trabalhar em parceria com os gestores operacionais para garantir alinhamento com os padrões de hospitalidade e identidade da marca.
- Gerenciar e acompanhar reclamações de clientes e garantir a tratativa eficiente de não conformidades.
- Estimular a cultura da excelência e do cuidado, valorizando detalhes que encantam e surpreendem o hóspede
- Ensino superior nos cursos de Administração de Empresas, Hotelaria, Turismo, Engenharia da Qualidade ou áreas correlatas.
- Desejável fluência em inglês e/ou espanhol
- Vivência sólida com gestão da qualidade, preferencialmente em hotelaria de luxo.
- Conhecimento em metodologias de qualidade (ex: PDCA, 5S, Six Sigma, Kaizen, etc.).
- Domínio de ferramentas de indicadores, auditoria e gestão de não conformidades
- Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipe.
- Excelentes habilidades de Comunicação , organização e proatividade.
- Gestão de Resultados e excelência.
- Adaptação a mudanças.
- Contrato PJ
- Alimentação / Refeição
- O day off de aniversário
- Cadastro
- Bate-papo com o RH
- Bate-papo com a Liderança
- Carta oferta
- Contratação
Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a comunicação aberta é fundamental. Acreditamos que as melhores soluções surgem quando trabalhamos em conjunto, aprendendo e compartilhando conhecimentos. Estamos sempre dispostos ao diálogo e comprometidos com a melhoria contínua, buscando constantemente aperfeiçoar nossos processos e práticas.
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Gerente Administrativo
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil QS Qualidade Tempo inteiro**Vaga: Gerente de Unidade - (Contrato Temporário )**Estamos em busca de uma pessoa proativa, organizada e com perfil de liderança para atuar como **Gerente de Unidade** em nossa unidade localizada em Aflitos**-**Recife/PE. Se você gosta de ambientes dinâmicos, é apaixonado por atendimento ao cliente e tem facilidade em lidar com diferentes demandas do...
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Sub Gerente de Loja
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiroDescriçãoPlanejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica; atendem clientes; administram e estruturam equipes de trabalho; gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos; promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade; assessoram a diretoria e setores da empresa.O Sub-Gerente de...
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Sub Gerente De Loja
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Laco De Fita Comercio De Bijuterias Ltda Tempo inteiro**Descrição**:Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica; atendem clientes; administram e estruturam equipes de trabalho; gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos; promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade; assessoram a diretoria e setores da empresa.O Sub-Gerente...
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Gerente industrial
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & f desenvolvimento de talentos ltda Tempo inteiroGerenciar indústrias do grupo incluindo áreas de PCP, produção, manutenção, qualidade e logística. Planejamento e Gesstão de processos, pessoas, recursos e resultados de toda cadeia produtiva e de logística.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente industrialEmpresa:A & f desenvolvimento de talentos ltdaAtua com seleção...
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Gerente industrial
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & f desenvolvimento de talentos ltda Tempo inteiroGerenciar indústrias do grupo incluindo áreas de PCP, produção, manutenção, qualidade e logística. Planejamento e Gesstão de processos, pessoas, recursos e resultados de toda cadeia produtiva e de logística.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente industrialEmpresa:A & f desenvolvimento de talentos ltdaAtua com seleção...
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Gerente industrial
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & f desenvolvimento de talentos ltda Tempo inteiroGerenciar indústrias do grupo incluindo áreas de PCP, produção, manutenção, qualidade e logística. Planejamento e Gesstão de processos, pessoas, recursos e resultados de toda cadeia produtiva e de logística.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente industrialEmpresa:A & f desenvolvimento de talentos ltdaAtua com seleção...
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Gerente Comercial
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000**Job Description:** O Gerente de Loja é um profissional fundamental em qualquer empresa. Ele atua diretamente com o cliente, negociando e coordenando a equipe para realizar serviços de alta qualidade.**Requisitos e Qualificações:** Para se tornar um eficaz Gerente de Loja, é necessário possuir habilidades como:Dominio da comunicação e resolução de...
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Gerente de qualidade
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil ASSOCIACAO BENEFICENTE CISNE Tempo inteiroProfissional para atuar na BASE ADMINISTRATIVA, no Município de Recife-PE, VINCULADO A SERVIÇOS DE SAÚDE DAS CARRETAS DA MULHER PERNAMBUCANA (Unidades Móveis de Saúde -UMS), NAS MACRORREGIÕES DE SAÚDE DE ESTADO DE PERNAMBUCO. Carga Horária: 40H/SemanaisSalário Base: R$ 8.575,60Requisitos: Enfermagem, Administração, Engenharia de Produção,...
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Gerente de qualidade
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiroProfissional para atuar na BASE ADMINISTRATIVA, no Município de Recife-PE, VINCULADO A SERVIÇOS DE SAÚDE DAS CARRETAS DA MULHER PERNAMBUCANA (Unidades Móveis de Saúde -UMS), NAS MACRORREGIÕES DE SAÚDE DE ESTADO DE PERNAMBUCO. Carga Horária: 40H/SemanaisSalário Base: R$ 8.575,60Requisitos: Enfermagem, Administração, Engenharia de Produção,...
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Gerente industrial
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & f desenvolvimento de talentos ltda Tempo inteiroGerenciar indústrias do grupo incluindo áreas de PCP, produção, manutenção, qualidade e logística. Planejamento e Gesstão de processos, pessoas, recursos e resultados de toda cadeia produtiva e de logística.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente industrialEmpresa:A & f desenvolvimento de talentos ltdaAtua com seleção...
