Assistente de Sucesso do Cliente Jr

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro
O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por:
? Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço;
? Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa;
? Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo;
? Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação para atingir os objetivos definidos;
? Identificar e explorar oportunidades de expansão (upsell/cross sell) dentro da carteira de clientes;
? Negociar renovações de contratos
? Monitorar clientes com risco de cancelamento (Churn) para tomar ações preventivas;
? Participar da criação e implementação de novos processos e estratégias da área;
Requisitos desejáveis:
Gostar de se comunicar com clientes;
Adaptável a novidades e disposto a constante aprendizado;
Trabalho em equipe;
Usar dados para tomar decisões;
Empatia
Proatividade; Criatividade; Disciplina e Organização.
Procuramos profissionais que estejam cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, a e demais cursos correlatos.
Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, facilidade e gosto pelo atendimento ao cliente interno e externo, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão de visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Convênio Farmácia
- Assistência Médica
- Vale Combustível ou Vale Transporte
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Participação nos lucros

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: ? Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; ? Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; ? Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; ? Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos...

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Manter contato ativo com os clientes visando satisfação e engajamento com nosso serviço; Garantir que o cliente tenha uma boa experiência na jornada com a Unifisa; Construir com os clientes relacionamentos de longo prazo; Monitorar as métricas de sucesso dos clientes e criar planos de ação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Ensinar os clientes sobre o funcionamento do nosso produto e auxiliá-los em qualquer dificuldade que eles possam ter; Realizar atendimento ativo, visando a experiência e garantindo a melhor jornada para o cliente; Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada...

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...

  • Assistente de Marketing Jr

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    Vaga de assistente de marketing jr. O assistente de marketing jr. deverá fazer com que o cliente tenha sucesso durante a sua estadia com o Grupo DPG, pois sem esse cargo nenhum projeto anda em conformes com o contrato.Realizando sempre o acompanhamento dos serviços contrados pelo cliente, acompanhar os chamados entregas, ser porta voz entre cliente e...

  • Assistente de Marketing Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    Vaga de assistente de marketing jr.O assistente de marketing jr. deverá fazer com que o cliente tenha sucesso durante a sua estadia com o Grupo DPG, pois sem esse cargo nenhum projeto anda em conformes com o contrato.Realizando sempre o acompanhamento dos serviços contrados pelo cliente, acompanhar os chamados entregas, ser porta voz entre cliente e...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Jr Perfis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga: Assistente Comercial****Empresa:** JR Perfis**Localização:** São Paulo**Tipo de Contrato:** CLT**Horário:** 07:00 as 17hA JR Perfis é uma empresa líder no setor de fabricação de perfis de alumínio para Iluminação, reconhecida pela excelência em qualidade e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais...

  • Assistente de Marketing Jr

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    O assistente de marketing jr. faz com que o cliente tenha sucesso durante a sua estadia com o Grupo DPG, pois sem esse cargo nenhum projeto anda em conformes com o contrato. Tendo como missão acompanhar os serviços contrados pelo cliente, acompanhar suas entregas, ser porta voz entre cliente e agência, acompanhar resultados...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Assistente de Marketing Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    O assistente de marketing jr. faz com que o cliente tenha sucesso durante a sua estadia com o Grupo DPG, pois sem esse cargo nenhum projeto anda em conformes com o contrato. Tendo como missãoacompanhar os serviços contrados pelo cliente, acompanhar suas entregas, ser porta voz entre cliente e agência, acompanhar resultados...