Prácticas en Telesales

Prácticas en Telesales page is loaded## Prácticas en Telesaleslocations: Mollet del Valles, Españatime type: Part timeposted on: Posted 6 Days Agotime left to apply: End Date: January 1, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: JR59746En **Carglass** estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.**Si estás acabando tus estudios en ADE, Marketing o similar, y necesitas hacer prácticas,**y te apasiona como a nosotros el servicio a las personas, la atención al cliente y las tareas administrativas, **te animamos a sumarte a nuestro equipo,** y aprender de los retos que presenta un departamento de Telesales de una multinacional. Con el propósito de crear valor para nuestros colaboradores/as, queremos darte la oportunidad de crecer con nosotros. Buscamos para nuestro departamento de Telesales un compañer@ que de soporte al equipo.**Darás soporte en*** Atención al cliente (mediadores): Responder consultas y solicitudes a través de los diferentes canales de contacto (teléfono y correo electrónico), asegurando un trato profesional y cordial.* Gestión de reclamaciones: Tramitar incidencias y reclamaciones de los mediadores, actuando como enlace entre BackOffice, Centros de Servicio, Posventa y/o proveedores del catálogo del Club Carglass, velando siempre por ofrecer una experiencia positiva y alineada con los estándares de la empresa.* Soporte al equipo comercial: Atender y dar respuesta a solicitudes internas de Local – Sales, para facilitar su labor y gestión de oportunidades.* Registro de interacciones: Documentar de manera ordenada y precisa todas las gestiones realizadas con clientes internos y externos en los sistemas de la compañía.* Apoyo administrativo: Colaborar en tareas administrativas generales del área (preparación de reportes, seguimiento de gestiones, actualización de bases de datos, etc.)Es fácil. Queremos que tengas ganas de aprender y pasarlo bien, que sonrías, que empatices con los demás, que seas solidario/a y sobre todo, que seas buen compañero/aQue tengas ganas de desarrollarte, de aportar y de ser excelente en tu trabajo (sin miedo a equivocarte).Buscamos a personas que estén en fase final del grado o realizando un Máster , y se pueda establecer un convenio de colaboración con la Universidad/Escuela de Negocios.Si reúnes estos requisitos, te estamos esperando, inscríbete y crece con nosotros* Buen ambiente laboral.* Convenio de prácticas según acuerdo.* Formar parte de un equipo consolidado y multidisciplinar* Posibilidad de hacer las prácticas híbridas* Fruta, café y agua gratis todos los días* Acceso a nuestra plataforma de aprendizaje de idiomas.* Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.* Referral Program: Si referencias a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus.* Programas de Wellbeing: Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo. Servicio LAP: Línea de atención personalizada* Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre.En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass y Hurtigruta Carglass, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron internacional y cada nación reprsente, enumerados : , , , , , , , , , , , , y .locations: Mollet del Valles, Españatime type: Part timeposted on: Posted 4 Days Agotime left to apply: End Date: January 30, 2026 (30+ days left to apply)Drop your CV below and one of our Recruiters will get back to you with a role that suits you.#J-18808-Ljbffr